Отзывы про сайты и бренды
Был куплен тур в Стамбул на ноябрь.Летели втроем, мама и брат были первый раз за границей и хотелось бы, чтобы от поездки остались только положительные эмоции.Но с данной компанией (интурист) этого не случилось...Очень жалеем, что выбрали именно этого туроператора!!!По порядку:В аэропорту нас встретили и все было нормально, до момента, когда нас привезли и высадили на дороге, указав пальцем направление, в котором по идее и должен был быть наш отель.Хорошо, что мама заметила сразу и уточнила у наших "провожающих", т. к. в том направлении и близко не было такого отеля, который нам продали.У нас был куплен тур в новый отель, с джакузи, с красивыми большими номерами, а по итогу нас привели в прокуренный клоповник, где вот-вот на голову упадет штукатурка, а утром в постели с тобой проснется таракан.Конечно, мы сразу отказались от этого отеля и сидели ждали, когда решится вопрос. Мы просили альтернативу тому отелю, который покупали. В ответ мы пару раз услышали, что никто не виноват и ничего сделать сейчас не можем.Вопрос решился спустя время, когда у нас не оставалось никакого желания в разборках и выбора - мы согласились доплатить к туру 210 евро наличкой и переехать в другой отель, все было чисто, но опять же это не то, что мы хотели изначально, но у нас не было времени воевать с ними и мы решили не портить себе нервы. (в последствии, нам пришлось искать варианты, чтобы снять деньги, т. к. нам не хватило запланированной суммы).А вот сейчас я прикреплю ссылку того, что нам продали (название отеля другое, находится в 1500 км от Стамбула, точка на карте одна и та же)Вот это нам продали по картинке:https://intourist.ru/info/turkey/fatih/grand-deniz-hotel-fatih/?searchId=k4fjthacВот это в итоге оказалось по факту:https://tophotels.ru/hotel/al330885И до сих пор на сайте указана неверная информация, надеюсь, что никто больше не попадется так как мы.А то, что нам в день отъезда устроили "Вивальди" на нервах, так про это вообще промолчу.Спасибо, тому кто дочитал до конца про наш печальный опыт.... Читать полностью
Ужасное отношение к туристам - рейс был задержан на много часов, о чем гид не посчитала нужным даже сообщить - сообщили только в автобусе. Пассажиры с детьми просто час сидели в автобусе и ждали выезда, потом в аэропорту с утра до позднего вечера, при условии что потом еще 9 часов лететь. Почему нельзя было предупредить людей о задержке? Почему нельзя было привести пассажиров позже хотя бы на 4-5 часов???? Получите свой трансфер, а дальше делайте что хотите!!! Дети измучены!!! Хотела бы еще раз лететь с этим туроператором? Нет, конечно.... Читать полностью
Первый раз летала с этой компанией и очень разочарована. Тур в Тайланд Патайя.. Обратный рейс был особенно плохо организован. Забрали из отеля в 6 часов утра, а вылет только в 13 часов, время до аэропорта 30-40 минут. Вопрос зачем так рано???? 7 часов ожидания, это слишком!!!! В автобусе кондиционеры включены на самый холодный режим, и водитель это не регулировал, пол автобуса простыли!!! Потом 9 часов в самолёте... И в результате ещё 4 дня в постели! Весь отдых коту под хвост!!! Неужели сложно организовать сбор отдыхающих непосредственно за 2, 5 часа до вылета...... Читать полностью
В первый раз поехали с FUN&SUN. Для путешествия выбрали Дубай. Это самое большое разочарование. При покупке тура специально выбирали удобный вечерний вылет, FUN&SUN в олностороннем порядке перенесли вылет послее полной оплаты тура на крайне не удобное время. Рядом с отелем расположенном в центре города ведется активная стройка, пляж до которого отель предлагает трансфер находится на реконструкции. Сопровождение гида отвратительное, опоздал на встречу практически на 2 часа, присылая голосовые каждые 15 минут что подъедетминут через 15. Вся суть встречи с гидом свелась к отправке ему в WA ваучера. Стоимость экскурсий не известна, в буклете и в информации гида цены не указаны. По словам гида собственного транспорта у них в Дубае нет, и купив билеты вы будете добираться до аквапарка или музея самостоятельно. При раннем выезде завтрак не предоставлен. Гид информацию о выезде не предоставил. Отель оставил конверт с указанием времени у дверей в номер. Обратный трансфер в аэропорт осуществлялся на автобусе без багажного отсека. Не рекомендую данное агентство для путешествий.... Читать полностью
Забронировала отель, оплатила. поняла что не смогу поехать отменила. Дважды написала в самтел с просьбой вернуть деньги – тишина. Позвонила в сам отель, отель я сказал мы готов вернуть деньги но только по запросу отель. По позвонила в Отелло вот уже неделя прошла денег нет... Читать полностью
Наши люди как известно вынуждены летать в Турцию с наличкой. И этим весьма пользуются местные авиакомпании.В Анталию только что летали авиакомпанией SouthWind Airlines - по правилам озвученным оператором в Москве - багаж не более 10 кг, соответственно, если три человека, то максимальный вес распределяется равномерно между членами семьи независимо от количества чемоданов.Вес туда-обратно примерно был одинаковым, на 2 саквояжа не более 15 кг.Но обратно правила волшебным образом поменялись - за тот же багаж по весу и количеству (2 чемодана с 30 кило) указали на перевес и необходимость доплатить.Сотрудник авиакомпании SouthWind на приемке приветливо улыбаясь встретил нас, а потом через минуту буквально шёпотом (да, именно так, ведь деньги любят тишину) стал на английском мне объяснять - типа, понимаешь старик, формально вы не вышли за норматив по весу, но в правилах у нас записано, что каждый чемодан - не более 10 кг, так что с вас за троих 80 евро. Мы немного ошалели, и готовы уже были почти смириться - но подошёл главный, и видя, что мы с ребёнком уполовинил сумму со словами «сорри», типа дети в счет.Взяли в итоге рублями, которые были с собой.Это к вопросу о том, что чей чартер - тот и играет музыку, а сейчас львиную долю маршрутов Москва-Анталья держат турки. Но похоже наши авиационные власти это вполне устраивает.... Читать полностью
