Honor отзывы

Купил ноутбук, гарантия 1 год. Через 1 год 1 месяц сгорела материнская плата (сдавал в официальный сервисный центр). По закону прав потребителей на ремонт имею право как минимум 2 года. Написал претензию к ООО ОНОР, на что получил отказ. Буду обращаться в суд.

После подтверждения, что продаваемые ими ноутбуки бренда Honor проходят предварительную проверку на качество я им поверил и сразу оплатил всю сумму стоимости ноутбука Honor Х 14 - 52 тыс. руб и получил от интернет-магазина Honor ( юр. лицо - ООО Техкомпания Хонор) через транспортную, курьерскую компанию "Пони экспресс)-Но получил бракованный ноутбук - он не включался. не реагировал на зарядку - это был факт Обмана - меня компания - авторизованный продавец бренда Honor- ООО Техкомпания Хонор - обманули меня, но дальше они создали проблемы их надуманными регламентами по возврату денег и возврату бракованного товара. Я постоянно настойчиво отсылал им запросы на электронный ящик - чтобы получать официальные ответы и иметь основания в случае невозврата денег обратиться в суд - но это проходило очень тяжело - - они и по сей день не ответили на мои запросы - претензии - Они обманщики и аферисты !!!

Они держат возвратные бракованные устройства на складах и продают этот брак - умышленно. ИХ ВЫГОДА - деньги от покупателей они обращают в оборот - сегодня мне выдали чек возврата денег - НО ЗАЧИСЛЕНИЕ ДЕНЕГ НА МОЮ карту Сбербанка - в течении 30 дней !

Служба поддержки этой компании - издеваются над обращениями покупателей - никогда не отвечают оперативно и прямо - такое впечатление, что они не слышат тебя или не знают русского языка.

За такую стоимость просто шикарные наушники, долго держат заряд, хорошие басы, не идеально но для так называемых "затычек" отлично.

Шумоподавление радует, дочка в восторге.

Номер заказа 86030010805

Немного не компетентные продавцы или консультанты на связи бывают, но в общем впечатление неплохое, хотя бы пытаются помочь решить вопрос, узнать, что и как.

Заказал ноутбук Honor MagicBook 15 на сайте Honor. также при заказе были предложены подарки: беспроводные наушники и часы. Я заказал, оплатил депозит(т. к. был предзаказ) и стал ждать старта продаж. Когда наступил старт продаж, мне написали в личный кабинет, чтобы я оплатил заказ онлайн(оплаты при получении не было). Я стал переживать, настораживаться, позвонил на их горячую линию. Там меня успокоили и сказали, что все будет хорошо. Я оплатил и стал ждать. Доставка заняла всего 1.5 суток. В итоге мне пришел мой ноутбук с подарками в целости и сохранности.

Из минусов, разве что, курьер. Он потерялся, не смог до меня дозвониться, но в итоге я его нашел и получил свой заказ.

P.S. это не влияло от магазина Honor, а от службы доставки(DPD).

Заказал через магазин смартфон Honor 50 Lite, внес предоплату, получил примерно через неделю в пункте выдачи dpd, к товару претензий нет.

Были сложности с получением чека в нужном формате, но, после длительной эпопеи с перепиской тех. поддержки, все-таки удалось получить чек по нужной форме.

Покупка и доставка выполнена нормально.