Отзывы про сайты и бренды
Отправившись в путешествие в Москву и решив, что для первого знакомства с городом прекрасно подойдет автобусная обзорная экскурсия, выбрали турфирму Спутник, поскольку уже неоднократно пользовались их услугами в других странах.Турфирма хорошая, мы всегда оставались довольны сервисом.Во всех странах Спутник отличался хорошей организацией экскурсий, но только не в Москве. Честно говоря, было впечатление, что гид проводит экскурсию впервые в жизни. Речь слишком быстрая (буквально тараторит), много речевых ошибок, никакой последовательности: то и дело перескакивала с одной темы на другую. Полезной информации практически никакой.Единственное, что было на достойном уровне - это профессионализм водителя автобуса.Экскурсия организована откровенно плохо. Часть ее проходит на улице, при этом на такую большую группу (полный автобус) не предусмотрено ни наушников, ни хотя бы громкоговорителя. В итоге вместо обещанных 4-х часов экскурсия длилась часа 3.Не знаю, кто так организовывал эту экскурсию, вина ли это турфирмы или самого гида, но получилась очень бестолковая. Очень жаль потраченного времени и денег.... Читать полностью
Буквально год назад заказал билеты в Барселону и обратно через bravofly, но из-за пандемии рейсы отменили и стало непонятно что будет и как вернуть деньги обратно. Но как ни странно через неделю они отписали, что всё вернут в качестве бонусов, которые я смогу потратить на авиабилеты, а если не использую их через год, смогу вернуть реальные деньги. Почитав отзывы я реально усомнился, что мне что-то вообще вернут, так-как по отзывам всё было очень печально. Но как не странно спустя положенный срок я отписал им в тех поддержку и мне вернули деньги обратно за вычетом какого-то комиссиона. Единственно, что напрягло это то, что нигде не было адреса их клиентской поддержки на их сайте, только номер телефона, а на английском я вряд-ли смог с ними объясниться. Хоть и рейс сорвался, деньги вернули и на том спасибо.... Читать полностью
Экскурсия понравилась. Сначала мы ездили в Форт Константин, затем уже в Кронштадт и Петергоф.Пришли за 10 минут до отправления автобуса, но автобус был уже почти битком, осталось несколько мест сзади. Было бы лучше использовать несколько автобусов или разбивать экскурсии на разное время. Наш гид Тамара - женщина средних лет, грамотно все рассказывала, но под конец экскурсии, на обратном пути, по голосу уже слышалось, что устала.Поскольку мы ехали на экскурсию во время карантина, то проходы в музеи были закрыты, можно было лишь гулять по паркам.Как быстрый обзор нескольких мест за один день безусловно рекомендую. Экскурсия длилась с 9ч утра до 19ч вечера, остались только положительные эмоции!... Читать полностью
БЕСИТ!Служба поддержки занимается отписками! Суть проблемы: не прислали отбивку:эл. билет с QR-кодом!(Бухалтерия требует). Никто, кроме SUPERSAVER это сделать НЕ может! А этим НАСРАТЬ! Продали и забыли! НЕТ телеф.беспл.поддержки 8800... Номер заказа: L8CFA3 Номер вашего бронирования JLJETQ... Читать полностью
Полностью с вами согласна. Жду ответа уже месяц, на все вопросы отвечают, наберитесь терпения. Ответа нет НИКАКОГО, ждите, чего ждать не ясно.Приобретала билет в Турцию на 16 апреля 2021 г. , помощи никакой.... Читать полностью
добрый вечер извините пожалуйста куда можно обращаться по поводу билетов... Читать полностью
