Здравствуйте!Не хотели вас расстраивать отменой заказов и покупкой с лояльностью плюса.Кешбэк начисляется за те товары, на которых стоит значок Плюса. Если значка нет, то баллы Плюса за заказ не начислятся.Сумму баллов покажем в корзине и при оформлении заказа после всех применённых скидок. Баллы появятся в личном кабинете, когда заказ будет доставлен и вы получите уведомление. Обычно кешбэк начисляется в течение дня после смены статуса заказа на «Уже у вас», но иногда требуется больше времени.Если вы используете карту или систему быстрых платежей, то баллами Плюса можно оплатить до 99% суммы покупки. При выборе карты за каждую позицию в чеке нужно будет доплатить всего 1 ₽.К сожалению, бывает вынужденная отмена заказа. Такие ситуации для нас не норма, мы прорабатываем наши ошибки.Очень хочется порадовать вас хорошим сервисом и выгодными покупками, надеюсь, вы предоставите нам ещё один шанс, чтобы сделать это... Читать полностью
Совершил много покупок за месяц (более 70 т. р.) Начислили баллы. Но эти баллы невозможно потратить. Вам пришлют какую нибудь хрень, не соответствующую заказу, которая конечно будет стоить дороже 1 рубля, который вам перечислят при возврате товара. Баллы сгорят. Если вы найдете время и силы поспорить, будьте готовы, что будут отвечать не всегда и не сразу. Можете выбить взамен баллов промокод, который будет бесполезен. После его использования заказ будет отменен, после подтверждения заказа и списания средств он будет отменен. Делайте покупки, копите баллы, рекомендуйте друзьям. Лохотрон от яндекс.Заказ № 306768209, Заказ № 341976127... Читать полностью
Купили на сайте Tripster 2 экскурсии в разных городах от разных экскурсоводов и обе они получили свои заслуженные 5 звёзд на самом сайте. (Названия «Куршская коса, Зеленоградск и семейная сыроварня» и «По акватории Балтийска — на скоростном катере!»). Впечатления исключительно приятные. В экскурсиях было всё, как написано на сайте. При бронировании нужно заплатить часть суммы билета. Было страшновато, но я списалась с обоими представителями /экскурсоводами напрямую, они мне оперативно ответили про стоимость и тому подобное. Бронирование прошло быстро и удобно, ещё и вернут кеш бек за использование Я. Пэй. На Куршскую косу нас вез тур оператор «Янтарный Кёнигсберг» а вот на кораблике уже катал настоящий местный Владимир. Как я поняла, сайт работает как Авито/озон для турфирм и частников. Из-за этого могут быть отрицательные отзывы, кому-то просто не повезло, но такое может случиться всегда. В общем с сайтом все ок, экскурсии недорогие, информативные, цены никто не завышал, все происходило точно в срок и как у них расписано. Спасибо.... Читать полностью
На октябрь 2023 бронировал с предоплатой полет на воздушном шаре в Кападокии. В итоге на день полета погода была отличная, но мой полетел сдвинули на день, сказав об этом только поздно вечером на кануне полета, в то время как я брал на конкретное число под свой день рождения. Потом на следующей день вообще отменили полет и предложили забронировать заново с ценой в полтора раза дороже. Агент из поддержи никак не мог повлиять на менеджера в Кападокии, а предложила взять какой-нибудь другой тип отдыха. Организация и подход к клиентам никакой, жалею, что обратился к ним.... Читать полностью
Ужасная Компания.Я заранее выбирала экскурсию, забронировала. Оплатила предоплату. За день до экскурсии увидела, что билеты мы должны купить сами, да ещё и на гида. Смогли купить на пол часа позже брони.В итоге нам меняют гида, которая совсем не в курсе, какую экскурсию мы заказывали. И вечером, когда мы приехали, идут праздники, у нас все плотно спланировано- эта компашка отменила экскурсию на своём сайте.Мне даже не сообщили.Испортили настроение, планы. Ужас.Пришлось снова искать. В итоге, другие Гиды помогли найти свободного.А теперь мне ещё нужно побегать за своей предоплатой. Несколько раз написала - не возвращают.... Читать полностью
Здравствуйте. Вы что издеваетесь? Вы вчера написали с другого чата что я опоздал с подачей на возврат! Вот я вам и пишу как я мог опоздать когда я вам уже 2 месяца пишу. Почему вы в одном чате пишите что я опоздал а здесь пишите ждать!!!!! Напишите точно когда?! И подтвердите что запрос на возврат принят! ПОДТВЕРДИТЕ ЧТО ЗАПРОС НА ВОЗВРАТ ПРИНЯТ И Я ПОЛУЧУ МОи деньги. Я уже 5 раз поосылал вам запрос! А вы постоянно пишите ждите , а потом пишите что я опоздал! Это позор для вашей компании... Читать полностью