У нас отменили рейс пересадочный. Мы прилетели в место пересадки, а следующего рейса нет, нас никак не уведомили об этом. Мол мы деньги заплатили дальше сами, добирайтесь как хотите. Нас даже не предупредили, об отмене рейса назад, который был через 10 дней. В приложении все отлично и мы воспользовались отменёнными рейсами. Я уже молчу про возврат денег. В службе поддержки игнорируют не отвечают уже больше 3х недель, дозвонится не возможно. скажу одно сайт для лохов.... Читать полностью
Иван, обычно возвраты это не быстрая история, что конечно плохо, но данность такова. Из вашего отзывы понятно лишь, что у вас был билет на руках и рейс не состоялся, а вся другая информация кроме грубости - отсутствует.Например сколько времени вы ждёте возврата, что ответили вам в Kiwi, если вообще ответили. Что указано в личном кабинете на сайте Киви, какой статус вашей заявки? И так далее.Эти подробности будут полезны другим туристам, кто возможно захочет воспользоваться сервисом Киви.... Читать полностью
Александр, а этот номер бронирования киви или авиакомпании?Если у авиакомпании, то можно на сайте авиакомпании получить информацию о вашем билете.Теперь к вопросу об ошибке, Kiwi знают про подобные проблемы и поэтому у них есть возможность восстановить доступ к личный кабинет. Обратите внимание на картинки. В правом верхнем углу есть кнопка Войти и внизу всплывающего окошка находится ссылка: Указали неправильный адрес электронной почты при бронировании?Нажмите на неё, далее окно изменится и нужно будет внести дополнительную информацию о вас и рейсе. Попробуйте!... Читать полностью
Не связывайтесь! Не отвечают на письма и телефон, бронь 18770122 бронь отменили сами и деньги не вернули!... Читать полностью
Очень довольна услугами компании . Сотрудники отзывчивые и всегда идут на встречу . Спасибо вам .... Читать полностью
Купил авиабилет через Kiwi. Неверно указал эл. почту. Как можно распечатать билет по № бронирования?Спасибо.... Читать полностью