Отзывы про сайты и бренды

Антипин А. про Финуслуги
Финуслуги
14 Декабря 2023 11:04

Я отправлял свои скрины в чат вашему сотруднику. Ваших на почте нет. Антиспама на телефоне тоже нет. Кстати, на скрине, что я отправил в чат указаны фамилия и имя курьера, а ваш куратор сказал, что в эту дату такого курьера вообще нет на работе. Парадокс ,верно? Не заметил, что вы заинтересованы в клиентском сервисе.... Читать полностью

Финуслуги про Финуслуги
Финуслуги
14 Декабря 2023 11:03

Мы заинтересованы в каждом клиенте, поэтому нет цели скрывать некорректные действия, если таковые имели место быть. В вашем случае курьер пытался связаться, для подтверждения отправили скрины на ваш электронный адрес. Также просим обратить внимание на то, включен ли у вас на телефоне анти-спам. Возможно, по данной причине вы не видели звонка и не ответили.Что касается вопроса компенсации, то к сожалению не можем обсуждать это в публичном поле, свяжемся с вами.Дополнительно сообщаем, что будем рады оказать вам консультацию и организовать встречу в удобное время и дату.... Читать полностью

Антипин А. про Финуслуги
Финуслуги
14 Декабря 2023 11:03

Вы врёте. 27 и 28 никаких смс не было и никто не звонил. Я сам звонил и писал. В субботу позвонил ваш курьер и мы договорились на понедельник. В понедельник никто не пришел, не написал и не позвонил. Вечером в понедельник мне вновь пришлось тратить уйму времени, чтобы в чате полностью поставить в тупик вашего сотрудника, в результате чего он выдал мне телефон куратора. Который обещал в течение двух часов прислать мне данные курьера и так и не прислал. Итог больше 2 тысяч финансового ущерба. Супер финансовые услуги, очень выгодно!... Читать полностью

Финуслуги про Финуслуги
Финуслуги
14 Декабря 2023 11:02

Добрый день. Сожалеем, что у вас осталось негативное мнение при пользовании нашей платформой. Однако, хотим сообщить, что предпринимали многочисленные попытки для связи с вами и организации встречи (приводим даты и время звонков ниже).24.11 13:01:3525.11 11:06:34 + SMS27.11 11:42:4328.11 09:00:05 + вечером отправили телефон куратора для прямой связи, так как дозвониться не удается29.11 13:02:35Просим вас связаться с нашим представителем и мы с радостью договоримся и посодействуем вам в аутентификации.... Читать полностью

Антипин А. про Финуслуги
Финуслуги
14 Декабря 2023 11:02

Заказывал в прошлом месяце был тогда четверг (23.11.23) на пятницу(24.11.23) курьера для идентификации. Никто не приехал и не сообщил, что не приедет. Оставил три обращения оператору по телефону. Результат никакой. В субботу звонит курьер, договорились на понедельник. В понедельник никто не позвонил, не написал и, естественно, не приехал. За то появилась "назначенная встреча" на вторник (28.11.23). Никто не позвонил и не приехал. Отличная организация. Надеюсь им всем воздастся за потерю клиентами денег и нервов.... Читать полностью

Елена про Aviasales.ru
Aviasales.ru
14 Декабря 2023 11:01

У Авиасейлс очень удобная система поиска с кучей фильтров. Когда планировала отпуск и выбирала тут билеты в последний раз, открыла для себя такую фишку, как график цен на билеты. Можно заранее выбрать самый "дешевый" период и бесплатно подписаться на снижение стоимости, а потом уже дело в шляпе: успеть зайти и оформить все.... Читать полностью