Воспользовался услугами компании для полета на Кубу. При возвращении назад чемодан (багаж) вернули полностью намоченным. Чемодан потяжелел на 4 кг (при сдаче был 10, при выдаче стал 14), т.е. 4 кг воды вобрали вещи. Все вещи в чемодане можно было выкручивать. В результате некоторые вещи окрасились и стали непригодны для дальнейшего использования. Однако, компания отказалась компенсировать ущерб по надуманному основанию - не была объявлена ценность имущества в чемодане, не составлена опись имущества и поэтому якобы не представляется возможным подтвердить наличие и факт порчи (бред, были предоставлены им фото- видеоматериалы, составлен акт по фиксации данного факта в аэропорту). Разочарован мелочностью.... Читать полностью
Рейс С. Петербург - Новокузнецк 26.11.2023 в 22:55 Группа из 10-15 человек начала выпивать алкоголь еще в автобусе (может раньше), который подвозил к самолету, причем публично и шумно. Пьянка продолжилась во время полета, бегали по борту самолета с бутылками спиртного, орали, курили и вели себя до неприличия, пиво и крепкий алкоголь в маленьких бутылках появлялся после посещения зоны персонала самолета, затихли под конец полета, когда перепились. Персонал борта не принимал никаких действий. Никогда такого не видел, даже во времена, когда алкоголь не был запрещен? Летел этой компанией впервые... Читать полностью
При перелёте Сочи- Тюмень по тарифу оптимум ( 20 кг допустимый багаж) я сдала в багаж пластиковый чемодан размера L , весом 13.5 кг. По прилёту в Тюмень обнаружила, что мой чемодан разбили ( со стороны выдвижной ручки) сквозная трещина, ручка вырвана, противоположный угол- сквозная дырка, о чем был составлен акт сотрудниками аэропорта прилёта. Всё документы с претензией и фото разбитого чемодана, а так же фото с Яндекс маркета чемодана с ценой были отправлены в авиакомпанию. Авиакомпания оценила уничтоженный чемодан и нервы в 2000 руб. Уважаемые пассажиры, никогда не летайте самолётами данной авиакомпании!!! Мало того, что сервис ужасный, ещё и ваши чемоданы будут уничтожены!!?... Читать полностью
Этой компанией я уже летала несколько лет назад и вот выдалась возможность слетать в Казань и самые дешевые и удобные рейсы были от авиакомпании " Северный ветер"На двоих из Санкт-Петербурга в Казань и обратно билеты на предновогодние дни вышли в 9т.р с учетом кэшбэка.При покупке билета ты сразу знаешь, что сможешь выбрать место за 0 рублей, а чтобы сидеть вместе уже нужно доплатить, но зато честно сразу на этапе покупки это показывают и план самолета с местами. Просто за честность ставим +.Так как мы в основном летаем с ручной кладью, то тут достаточно шикарный лимит на вес - 10кг. Правда при регистрации могут попросить попросить запихать ваш багаж в рамку, поэтому этот момент всегда продумываю заранее: правильно упаковать вещи, чтобы в случае проверки рамкой не возникло вопросов.Имеется онлайн-регистрация, но я в этот раз поленилась проверить работает ли она без доплат, потому что данная функция у компании "Уральские авиалинии" возможность зарегистрироваться онлайн появляется примерно за 2,5 часа до время вылета и без танцов с бубнами пройти регистрацию не выйдет.Посадка на рейс в Санкт-Петербурге началась на 10 минут позже обозначенного время вылета, но при этом в Казань мы прилетели ровно по расписанию.В Казань летели на небольшом Боинге, я бы сказала совсем не новом, т.к. следы долгой эксплуатации в салоне присутствуют и отсутствуют входы для кабелей, чтобы зарядить телефон.Особенность полета до Казани: дублирование всей информации на трех языках - русском, английском и татарском.На обратном пути попробую проходить онлайн регистрацию я тоже не стала, так рейс был в утро воскресенья. Позавтракав, мы просто приехали на такси за 1,5 часа до вылета и спокойно зарегистрировались на стойке. Причем народу к стойкам регистрации почти не было.Посадку из Казани объявили в 10:30 ( вылет по расписанию в 11:10), и все прошло в штатном режиме. Самолет из Казани был Airbus A321, выглядел по состоянию очень хорошо. Прилетели в Санкт-Петербург ровно по расписанию.Из-за того что зима и это не туристический сезон никаких скандалов и недовольств я не встречала, по сути большинство рейса было на легке, людей с большими чемоданами не похожими на ручную кладь слава богу не было. Выборочно просили запихать рюкзаки в рамку, но нас пропустили и туда и обратно без данной процедуры.В этот же день моя коллега летела из Казани другой авиакомпанией и вылет рейса до Санкт-Петербурга был отложен. Мы же комфортно долетели в обе стороны.... Читать полностью
Давно пользуемся сервисом авиасейлс. Есть у них сервис и для юридических лиц, наша компания как раз через него заказывает билеты сотрудникам во время командировок, удобно.... Читать полностью
Подписалась на оповещения о снижении стоимости билетов в Турцию, за три недели до отпуска получила уведомление от Авиасейлс, успела забронировать билеты по оптимальной цене. И никаких комиссий за это сервис не взял.... Читать полностью