Отзывы про сайты и бренды

Наталья, добрый день. Некоторые агенты, такие как например Киви (в прошлом Скайпикер) пытаются заработать на всём что угодно, но при этом чаще всего показывают цены ниже, чем у авиакомпании, что по понятны причинам устраивает клиентов.И чаще всего никаких отмен не происходит и люди получают то, а что заплатили. В вашем же случае услугу помощи инвалидам нужно было запрашивать у самой авиакомпании или хотя бы проверить то, что вам обещали в Киви. Любят они вводить людей в заблуждение или это просто человеческий фактор. Хотя не то и не другое вас не должно ни как устраивать.Мы поддерживаем вас полностью, но как выясняется не все авиакомпании готовы принимать на борту людей с ограничениями и, к сожалению, никто их не обязывает это делать. Поэтому и возникают подобные вашей ситуации.Что касается возврата и пересчёта средств, то что вы отправили заявку - это правильно, но скорость реакции - это внутренний регламент компании и они, к сожалению, могут оттягивать время. Как показывает практика лишь долбёжка на почту или по телефону даёт ускорение, хотя компания может ссылаться на нерасторопность авиакомпании, прикрывая тем самым своё нежелание заниматься проблемами.... Читать полностью

Мы с мужем летели в Китай для лечения(4 пересадки за 2 суток). Приобрели билеты через этот сайт. Я являюсь инвалидом 1 гр,т.е. мне нужна специализированная услуга в аэропортах,при посадке и высадке из самолета(амбулифт,кресло-коляска...) Об этом я дважды по телефону разговаривала с представителями этой горе-компании и меня уверяли дважды,что все будет в порядке. Я даже по их просьбе выслала им наши паспорта. Но данная услуга не предоставлена при 2 пересадках(в том числе и в Пекине). Нарушены по полной программе мои права инвалида. Меня мой супруг поднимал и спускал на руках по трапу!!!!без всякой помощи персонала аэропортов. На обратную дорогу в Россию мы также приобретали билеты на этом сайте,но!!!!!! Я не полечу обратно этим путем. Да и лечение нам перенесли. Т.е. по этим веским причинам я хочу сдать билеты,о чем заявила представителям этой горе-компании. 11 декабря мы подали заявку на просчет суммы возврата денежной средств(на сайте указано,что просчитывают и дают ответ не больше чем за 7 дней)Сегодня уже 21 декабря,а ответа мы не получили до сих пор. При переписке дают разъяснения,что связываются до сих пор с авиакомпаниями. Возмутительно! Нет слов!!!!... Читать полностью

Ничё они не кидают, мне вернули деньги полностью, когда не смог полететь. Единственное, не сразу - пришлось подождать дня четыре, но суть, по-моему.... Читать полностью

Я хочу поблагодарить, Горбачёву Елену, которая помогла мне со сменой даты вылета, хочу выразить свою благодарность этой замечательной, вежливой девушке, другие операторы грубо говоря футболили меня, никак не мог поменять дату вылета, случайно купил билет на другую дату, и все компании все операторы, направляли меня в к другим операторам к другим компаниям авиалинии, а эта девушка все сделала для меня в лучшем варианте, очень благодарен ей! А также хотел бы, что бы руководство обратило внимание на эту девушку и вознаградили ее премией, эта девушка заслуживает этого!... Читать полностью

Оперативно выполненная работа, буквально за 10 минут можно получить кредит , плюс возможность досрочного погашения , я всем доволен ))... Читать полностью

Отличные сотрудники, которые идут всегда навстречу при решении любого вопроса. Относятся с пониманием в любой ситуации. Очень надеюсь, что в дальнейшем ничего не изменится.... Читать полностью