Отзывы про сайты и бренды

сделала бронь на БекЭйр и позже стало нужно перенести вылет на более ранние даты. НО!! всё не так просто в данном агентстве!! Прежде чем внести изменения в маршрут, нужно сначала пополнить баланс в личном кабинете, и только потом производится списание средств на требуемые изменения. все бы хорошо, но опять есть «НО»! не работает система агенства и постоянно выдает ошибку. тем временем у меня растет стоимость тарифа! у агенство почему то меняются тарифы с 400 тенге (стоимость первоначальной брони) на 1500 тенге (стоимость изменения брони)!!!! это в 4!!! раза больше!!... Читать полностью

Марджан, здравствуйте, нам жаль, что произошла подобная ситуация, у большинства авиакомпаний внесение правок в ФИО и паспортные данные является платной услугой. Средства, которые были перечислены на ваш личный счёт можно вывести на банковскую карту в течение одного рабочего дня с помощью сайта или мобильного приложения.... Читать полностью

Имела несчастье воспользоваться этим сайтом. Возможно если не меняется фамилия, когда вылетают все пассажиры этот сайт и отлично работает, но в моем случае, была смена фамилии, в итоге не стали они заморачиваться, писать в Авиакомпанию, проще для них это отказать! В результате огромные штрафы и мизер возврата. Именно в этой поездке не смогла в последний момент поехать моя мама, в итоге возврат билета не осуществляется, хотя в Авиакомпании осуществили этот возврат, но мне не было перечислено этих денег, обещают вернуть сборы аэропорта в сумме 5500 тенге. Да еще и перечислили в кабинет, в котором существует функция только пополнить счет, но не перевести на свой счет. До каких пор будет твориться это безобразие? Никому не советую пользоваться этим сайтом!!!... Читать полностью

Азамат, здравствуйте, вчера мы разбирали вашу ситуацию, по нашим данным, никаких ошибок в системе не было, билет выкупился в обычном порядке, дата сама по себе не могла измениться.... Читать полностью

Купил дешевый билет в Москву — на 2 сентября. При покупке произошла техническая ошибка. Дата в брони исчезла… Из компании позвонили и сказали, что беспокоиться не надо, мы Вам позднее билет пришлем на почту.. Билет прислали, но дата вылета на месяц позднее — на 2 октября. Для переоформления на прежнюю дату пришлось заплатить штраф 14000, плюс дорогой билет… Первоначальная цена была 58 855 тенге стала 120 000 тенге…Жалели, что не сфотографировали бронь с числом 2 сентября… ошибки не могло быть… бронь стояла целый день… родственники периодически смотрели и проверяли именно число… во время покупки число в брони исчезло, с извинениями от компании, а билет пришел на 2 октября… Ехать надо… пришлось платить в два раза больше!!!... Читать полностью

Добрый день, Лина!Для проверки информации сообщите номер Вашего заказа.... Читать полностью