Отзывы про сайты и бренды
Мы в этом году решили первый раз с семьей вылететь за границу, а так как с нашими авиа перевозчиками знакомы не по наслышке, а зашли как всегда на momondo и забронировали билеты на первом попавшемся сайте, который и оказался steptotravel. Конечно переживаний за перелет было очень много, вплоть до того как сели в кресло самолета. А когда мы уже приземлились – было не до того. Сейчас я уже могу здраво оценить перелет и услуги данной компании – вылет был точно в указанное время, информационная поддержка круглосуточная (в ночь перед вылетом жена нервный клин словила и позвонила им уточнить – ничего ли не изменилось, точно ли мы в списке и точно ли мы полетим), да и документы после оплаты нам прислали минут через 10, так что остались только хорошие впечатления. Наша благодарность всем сотрудникам данной компании, благодаря которым мы смогли хорошо отдохнуть.... Читать полностью
А мы вот только вернулись из Италии. У нас был так сказать второй медовый месяц, так как у нас уже год совместной жизни. Билеты мы заказывали на чартер у Стептутревел. Мы когда только планировали поездку – коллега моя вернулась из отпуска и тоже билеты брала тут. Если честно, то это наш первый полет чартером и из плюсов могу отметить только удобство и низкая цена приобретения билетов и удобство самих самолетов, в остальном отличий не нашла.... Читать полностью
Спасибо что существуют чартерные рейсы и еще спасибо steptotravel за комфортные перелеты и дешевые билеты, даете возможность людям потратить деньги не на перелёт, а на отдых!!))... Читать полностью
Сервис очень простой и удобный. Мне понравилось, что билеты можно заказать за считанные минуты. Но при этом и цены довольно-таки низкие, так что в общем и целом — очень довольна!... Читать полностью
Были сложности при возврате билета, необходимо было передвинуть дату обратного перелета из-за непредвиденных обстоятельств. Так вот, при возврате мне обещали в течении 5 банковских дней сделать возврат денег на карт-счет, прошло 11 рабочих дней, но денег та и нет. Уже начинаю беспокоится, получу ли я эти деньги или нет? В связи с этим больше не доверяю этой организации. Очень плохо работает обратная связь с клиентом, вопросы остаются без ответов. 38 000 тенге. Не маленькие деньги для меня.... Читать полностью
сделала бронь на БекЭйр и позже стало нужно перенести вылет на более ранние даты. НО!! всё не так просто в данном агентстве!! Прежде чем внести изменения в маршрут, нужно сначала пополнить баланс в личном кабинете, и только потом производится списание средств на требуемые изменения. все бы хорошо, но опять есть «НО»! не работает система агенства и постоянно выдает ошибку. тем временем у меня растет стоимость тарифа! у агенство почему то меняются тарифы с 400 тенге (стоимость первоначальной брони) на 1500 тенге (стоимость изменения брони)!!!! это в 4!!! раза больше!!... Читать полностью
