Летела из Иркутска в Казань 5 часов. За время полёта предложили только воду. Даже чай теперь не входит в стоимость билета. Еду надо заказывать заранее при покупке билета, чай/кофе тоже.... Читать полностью
При посадке на рейс, моя посуда не вошла по габаритам. Сказали или заплатить 3600 или заполнить акт. Я заполнила акт. Спросив, куда вписать человека кто приедет и заберёт сервиз ( 19 ВЕКА)!!!!!!!!! МНЕ ОТВЕТИЛИ. ТАКОГО НЕТ. ИЛИ САМИ ИЛИ МЫ ВЫКЕНИМ. ХАМСТВУ НЕ БЫЛО ГРАНИЦ. Рейс СПБ - ТЮМЕНЬ.... Читать полностью
Ужасная авиакомпания ! Первый рейс просто перенесли на несколько часов , из за чего у меня пропали билеты на поезд и в общем то весь день . Второй рейс переносили три раза! Важно отметить - никаких причин на это небыло (погодные условия обычные). Повторюсь - ужасная авиакомпания . Два рейса и оба с переносамиКошмар!Добрый день. Напишите, пожалуйста, номер вашего билета нам в личные сообщения в мессенджерах (номер билета начинается с 316 и состоит из 13 цифр) или заполните форму обратной связи на нашем сайте по ссылке, указав детали ситуации flysmartavia.com/feedbackОбязательно разберемся в ситуации.... Читать полностью
Ужасная авиакомпания ! Первый рейс просто перенесли на несколько часов, из-за чего у меня пропали билеты на поезд и в общем то весь день. Второй рейс переносили три раза! Важно отметить - никаких причин на это не было (погодные условия обычные). Повторюсь - ужасная авиакомпания. Два рейса и оба с переносами.Кошмар!... Читать полностью
Полет прошел хорошо. Время Перелета не переносили. Хочется только сказать, что еда в самолете мягко говоря скромная. Воду или сок наливают по полстакана, для чая даже лимонов не хватает. Летели на Пхукет из Самары 8 часов, надо же понимать, что людям надо хотя бы попить. Вот как-то так... Читать полностью
Согласен. Хорошая авиакомпания. лояльные условия проводки багажа, хороший экипаж. летал на Пхукет и обратно этой авиакомпанией. остался доволен.... Читать полностью