Я брала с Польши до Египта. И обратно. Улетела и прилетела. Но сайт такой себе. Пришлось контактировать напрямую с самой авиакомпанией LOT, что бы получить билеты, так как Лаки2го никакой информации или билетов так и не выслали. Но бронь была!... Читать полностью
Здравствуйте, хотел написать отзыв о работе вашего гида. Мы отдыхаем сейчас в Египте, в отеле Шармиллион , наш гид Абдул. Я купил тур в турецкий Хаммам и массаж . За мной должны были приехать в отель в 11 утра , 10 минут дорога в 1 конец, и привезти в 13 . Это со слов гида , что получилось в реальности : приехали за мной в 11:30, вместо 11, ехали минут 25, потом минут 15 в ожидании чего- то мы сидели в файе спа помплекса. Потом нас отвели в сауну - 20 минут, затем в хаммам ещё 20 минут, потом в бассейн? Ещё 15 минут. Потом массаж вместо обещаных гидом 40 минут, мне сказали что 30 минут , в результате пришлось заплатить ещё 20 s, за массаж 50 минут вместо 30 !!!, после массажа душ и ожидание чего- то непонятного 20 минут, затем ещё 20 минут жду такси и 30 минут ехать до отеля !!! В результате : вместо заявленных гидом- 2 часов / 4 часа , опоздал на обед в отель. Жена 2 часа не знала где я , разволновалась и ей пришлось вызвать доктора . Отдых испорчен . Но самое интересное , что когда я вернулся в отель и позвонил гиду с просьбой помочь с доктором , он не только не помог , но и не поинтересовался ни в этот день , ни на следующий , как у нас дела? . Полное игнорирование !!!!!... Читать полностью
Отменили рейс Москва-Краснодар из-за закрытия аэропорта. Билеты брали невозвратные через агрегатора купибилет. Я всегда планирую поездку на море зимой и в этот раз у меня уже гостевой дом был забронирован и билеты. Поэтому я был уверен, что мы полетим и даже мысли не возникло, что надо брать страховку от не вылета! У меня было куплено три билета туда и три обратно, сумма приличная для нашей семьи. Поэтому решил попробовать эти деньги вернуть. Обратился в тп купибилет, где мне ответили, что возврат возможен несмотря на то, что билет невозвратный и для этого надо оформить заявление. Что я собственно и сделал в тот же день. На рассмотрение заявления и возврат средств даётся 30 дней. Тп объясняют это тем, что сначала они с ак должны получить деньги, а потом уже мне вернут. Деньги я получил дней через 20, вернули в полном объёме. Пришлось конечно подождать и понервничать вернут не вернут, но зато я теперь уверен, что этому агрегату можно доверять.... Читать полностью
Здравствуйте, когда билет покупала даты перепутала месяц перед покупала не получается изменить даты , даже билет возрат сделать , сити тревел не как не дозвонится и на чатах в сети сидит но не отвечает ... Читать полностью
Очень похоже на заказной комент... Читать полностью
Прекрасный сервис, отличный владелец, в наличии оказалась машина, которую мы хотели. В 19-00 позвонили, в 20-00 забрали! В центре города удобно! Залог не нужен. Машина в порядке, по всем вопросам круглосуточная поддержка. Спасибо огромное! Номер резерва 507269.... Читать полностью