Отзывы про сайты и бренды
Сity.Travel – не возвращают деньги после отмены рейсов. Фирма зарегистрирована не в России, даже через суд не получите деньги обратно. Как итог – пропавшие деньги, потраченные нервы и испорченный отпуск. А теперь как было:02.04.2022 мною были забронированы и оплачены билеты а/к Azur Air через Сity.Travel с вылетами 21.05.2022 (рейс ZF 8889 по маршруту Москва - Даламан) и 04.06.2022 (рейс ZF 8890 по маршруту Даламан - Москва).Но 12.04.2022 авиакомпанией рейсы были отменены, о чем Сity.Travel оповестил сообщением на электронную почту. Срок возврата денег за билеты согласно сообщению составляет 60 дней(как оказалось, не календарных дней, а рабочих). Но в середине июля деньги мне так и не поступили.Дозвониться в Сity.Travel крайне проблематично. В течение 30 минут приходиться ожидать ответа, и то в половине случаев безрезультатно. На вопросы по телефону оператор сообщал, что заявка на возврат денег в обработке, ждите. Звонили неоднократно.Письма на электронную почту Сity.Travel о возврате средств остаются без ответа. Сейчас уже сентябрь, прошло почти 5 месяцев, а деньги за билеты мне так и не вернули.Предъявить претензии в судебном порядке невозможно, т.к. юр.лицо интернет- площадки Сity.Travel зарегистрировано не в России. Обходите их стороной!!!... Читать полностью
Здравствуйте. Такая же история сейчас по милости компании Тикетс сижу в аэропорту, оказывается рейс перенесли на 3 часа. Я оплатил SMS оповещение в случае переноса перелета, а сообщение не пришло. Теперь один сижу, остальные все пассажиры дома, то есть они получили оповещение и приедут позже. В первый и последний раз покупал билеты через вас.... Читать полностью
Приехал в аэропорт там узнал что рейс отложили на 2 часа, оповещение не прислали хотя я оплатил эту услугу, позвонил в Тикетс там даже не знают что рейс отложили сказав что сейчас уточним. Халатное отношение к клиентам и работе не советуют покупать билеты через этого оператора.... Читать полностью
Добрый день всем кто хочет купить билеты через этих Мошенников!!! В феврале 2022г. были купленны билеты,но в связи с болезнью сразу же был запрошен возврат и предоставлены и были приняты все документы.Неоднократно в течении 6месяцев запрашивали информацию о возврате и получали ответ о рассмотрении. В сентябре получили ответ и поняли что нас кинули.Добрый день! К сожалению, срок годности билета истек, в связи с чем у нас отсутствует возможность на текущем этапе продолжить оформление возврата.... Читать полностью
Не вернули компенсацию за багаж!!!!Покупала 3 билета с багажом , в аэропорту сказали видят 1. Пришлось доплачивать 6800 руб . Сказали вернут в 3-5 раб дней , но не вернули и ничего конкретного не говорят. Бессовестные , я летела с ребёнком , а если бы не было денег доплатить на месте. НИ КОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ БИЛЕТЫ У ЖТОГО ПЕРЕВОЗЧИКА!!!!!!!!!!... Читать полностью
Угораздило меня сегодня связаться с этими мошенниками! Искала билет на самолет через авиасейлс. При покупке авиабилета меня перебросило на сайт мега тревел. Я без задней мысли заполнила все данные и ввела данные карты, несколько раз выскакивало окно с их надоедливыми услугами и пакетами. И по идее когда оплата должна была пройти у меня высвечивается окно ошибки что якобы <<К сожалению, эти билеты закончились. Но у нас есть другие билеты на эту же дату. Давайте попробуем поискать еще раз>>. Меня это не смутило. Я повторила все данные и попробовала еще раз приобрести. Опять ошибка. Я подумала что это проблема сайта и пошла на официальный сайт авиакомпании победа. При попытке приобрести билет у меня вышло окно ошибки что оплата не прошла. Я захожу в тинькофф банк и вижу знаете что?! Что с меня списали день за авиабилет! При чем одна оплата прошла, а вторая нет.К счастью денег не хватило на второе списание! Я сначала обрадовалась, подумала что раз уж оплата прошла значит и билет пришел или скоро придет, но увы и ах. Прошло почти 3 часа. Билета нет. Денег тоже нет. Меня смутила пометка в тинькофф банке <<Авторизация ожидает подтверждения>>. Начала звонить мага тревел на горячую линию, но там автоответчик. Якобы у них постоянно повышенная загруженность и все операторы заняты. Ну и смысл этого блефа? И так понятно что никаких операторов нет. Не может же быть такого что за несколько лет ни один человек не может дозвониться. написала обращение с проблемой им на сайт,но ответ я судя по всему не получу. Так как номер заказа я не знаю. квитанции нет, билета нет,моих денег тоже нет. Если тинькофф не вернет мне деньги, завтра же пойду в полицию писать на эту отвратительную компанию(mego. travel) заявление. И всем тем же кто столкнулся с этой компанией советую того же! Покупайте авиабилеты через официальные сайты авиакомпаний! Всем желаю вернуть свои деньги!... Читать полностью
