Добрый день. Мной был куплен билет Тегеран - Жарджа 25.09.22 года. в письме прислали номер заказа 3681568 и выделили жирным цветом, что билеты будут присланы на почту в течении часа. Билетов не получила. Прошло уже 2 дня.написала в Службу заботы .Ответа нет! телефон не отвечает.У меня стыковочные рейсы, то есть билет до Тегерана куплен. Далее я с ребенком должна вылететь из Тегерана в Шарджу. БИЛЕТОВ НЕТ. КОДА БРОНИРОВАНИЯ НЕТ! ПРОШУ ПРИСЛАТЬ БИЛЕТЫ ИЛИ КОД БРОНИ!Я ЕДУ С РЕБЕНКОМ, РЕЙС СТЫКОВОЧНЫЙ!Номер заказа 3681568... Читать полностью
Периодически, если не хватает денег, беру до зарплаты пару тысяч. Быстрое одобрение, быстрое зачисление, просрочек ни разу не допускала, мне никто не звонил. Приложение нравится, пользуюсь только этой МФО.... Читать полностью
Добрый день, верните деньги за билет, почти три недели ждём от вас ответ на почту, абсолютно какой реакции ! Вылет уже 2 октября, вы добиваетесь чтобы билет просто сгорел ??? Прекратите игнорировать своих клиентов! Сделайте возврат по билету Номер билета 2356750397882Ницца-СтамбулНомер заказа: 3224474... Читать полностью
23.09.2022 купил билет до Нью-Йорка на Авиасейлс , Mego Treval, предложенная цена оказалась приемлемой, даты вылета, время в пути в создавшейся ситуации вполне меня устроили. Спасибо!... Читать полностью
Добрый вечер, приобрели билет Ницца-Стамбул 2 октября Номер заказа 3224474Номер билета 2356750397882Бронь броньUDJ7TJОбращались трижды в «Службу заботы» Пожалуйста, отмените билет или поменяйте его на следующий год ! Никто не отвечает на почту !... Читать полностью
Здравствуйте, Максим!Приносим свои искренние извинения за длительное ожидание ответа и возвратов. К сожалению, сейчас из-за массовой отмены рейсов и возросшей нагрузки на нас и авиакомпании возвраты проходят дольше обычного. Иногда перевозчики перечисляют средства по несколько месяцев и мы, будучи агентом, не можем ускорить этот процесс, как бы нам ни хотелось. Иногда мы не успеваем вовремя ответить и формируется очередь. Но мы обязательно всем ответим и вернем все, что должны. Как и делали больше 10 лет нескольким млн наших клиентов. Для этого мы уже увеличили штат Службы Заботы и финотдела за 2 месяца в 2 раза. И продолжаем увеличивать. Пожалуйста, напишите номер заказа – мы во всем разберемся и постараемся решить вопрос как можно быстрее. Возьмем в приоритет.... Читать полностью