Благодарю за прекрасную организацию нашего свадебного путешествия на Мальдивы. Летали с ними впервые. Максимум внимания и положительных эмоций. Все доки за нас оформили. Сам отдых по высшему разряду.... Читать полностью
Мошенники , аферисты, не связывайтесь с жтой компанией.Приобрел Билет Рига- Ташкент деньги со счета списали 670 евро , писал на инфо сказали мы Вам не можем предоставить билет деньги будут возвращены через 5 дней,после на сообщения не стали отвечать.... Читать полностью
Сделала заказ 08.10.22 (#799087011). Затем обратила внимание, что он не отслеживается с 11.10, стала связываться с сберлогистикой. Через пару дней моих розысков сберлогистика принесла мне извенения, в связи с потерей заказа. Тут же (20.10) я позвонила в в Сбермегамаркет, чтобы отменить заказ. Отменили, но деньги не возвращают. В чате написали, что деньги к сожалению не встали на возврат. Создали обращение GDS-820390. Но я знаю, как там рассматривают обращения - по месяцу!!! Вывод один - везде, где есть приставк сбер - это полный отстой. Никому не рекомендую данную контору!... Читать полностью
Добрый день, Наталья!Видим, что почту во время оформления заказа Вы указали с опечаткой, поэтому билеты не пришли. Коллеги исправили опечатку и направили билеты Вам на почту.... Читать полностью
Добрый день, Антон!Приносим свои искренние извинения за длительное ожидание ответа и возвратов. К сожалению, сейчас из-за массовой отмены рейсов и возросшей нагрузки на нас и авиакомпании возвраты проходят дольше обычного. Иногда перевозчики перечисляют средства по несколько месяцев и мы, будучи агентом, не можем ускорить этот процесс, как бы нам ни хотелось. Иногда мы не успеваем вовремя ответить и формируется очередь. Но мы обязательно всем ответим и вернем все, что должны. Как и делали больше 10 лет нескольким млн наших клиентов. Для этого мы уже увеличили штат Службы Заботы и финотдела за 2 месяца в 2 раза. И продолжаем увеличивать. В ближайшее время напишем Вам по почте.... Читать полностью
Здравствуйте, Виктория!Хотим разобраться и прояснить ситуацию. Напишите, пожалуйста, номер своего заказа.... Читать полностью