Собирались в долгожданный отпуск всей семьей. Мы оформляли билеты через Мего тревел первый раз, очень удобный сайт, подобрать можно билеты по выгодным ценам. Но мужа срочно отправили в командировку. Пришлось отменять отпуск и сдавать билеты. Были опасения, что будут проблемы с возвратом. Было сложно дозвонится, поэтому я обратилась в службу поддержки в Вконтакте, в боте нашла нужную информацию. Действовала по их инструкции и деньги вернули в течении месяца, не быстро конечно, но это скорее всего зависит от авиакомпании и от банка. Я работаю в такой сфере, про возвраты знаю не понаслышке. Понимаю, что ускорить этот процесс не возможно. Теперь будем планировать следующий отпуск, который надеемся, состоится. Будем так же пользоваться услугами Мего тревел.... Читать полностью
Заказ 5516543. тариф возвратный. Если звонишь на телефон, то ожидпаемо нужно ждать час и ответов конкретных никто не дает. Сначала попросил поменять даты вылета через комментарий , из-за того что отвечали в течение недели, мест не осталось, затем попросил отменить и вернуть деньги. Компания не отвечала больше недели, потом пригрозил судом, сказали вернуть деньги но удержат 20% (вообще непонятно почему, тариф возвратный, ну ладно, деньги очень нужны). Сегодня должен быть вылет, денег так и нет, хотя все и по телеофну и в сообщении собщали что за сутки до вылета точно вернут. Выводы делайте сами. Придется все таки идти в суд и выбивать свои деньги... Читать полностью
Добрый вечер, Ольга! Скажите, пожалуйста, как долго вам пришлось ждать маршрутную квитанцию? Мы сейчас в подобной ситуации оформили заказ (3962419 Бишкек - Алматы - Дели) сегодня с утра, но маршрутная квитанция до сих пор не пришла (хотя на сайте говорилось, что в течение двух часов квитанция должна прийти). Соответственно, теперь сидим и переживаем, что нас вообще кинут, так как в данный момент билеты уже подорожали. Связаться с компанией Mego.Travel не удается, по телефону отвечает робот, на письма никто не отвечает.... Читать полностью
Мне понравилось, что на сайте есть поиск по видам туризма. Быстро нашел тур, не надо было смотреть весь сайт.... Читать полностью
Спасибо, что выкладываете туры для ленивых)))) Чтоб и природу посмотреть, и не спать в палатках на земле. И рюкзаки тяжеленные не нести. Как говорится, я люблю природу, но не до такой степени))) С удовольствием съездили с дочкой на Алтай, подзарядились энергией на год вперёд)))... Читать полностью
Тур проходил 22-26 февраля 2022 года на Байкале.Все прошло замечательно, с погодой один день повезло, второй нет, ну зато впечатлений на всю жизнь. Для меня конечно же было дико и тяжело))), но я справилась.Я говорю только о пешей прогулке и ночёвке без условий - в кордоне Национального парка. В целом все круто! Все отели и т.д. были отличные (даже не ожидала).Гиды хорошие ребята!... Читать полностью