Отзывы про сайты и бренды

Галеев Ильдар про Умскул

Умскул
8 Апреля 2024 12:37

Здравствуйте! 9 марта 2024 года я оплачивал онлайн курсы по математике для подготовки своего сына к ЕГЭ в онлайн школе Umschol g Kazan. При выборе курса я ошибся и оплатил не тот курс, который был необходим моему сыну. Поэтому мой сын сам оплатил свое обучение, а я подал заявление на возврат денежных средств. Причем деньги возвращают не в полном объеме. Почему не в полном, объяснений я не получил. С 9 марта в течение недели меня трижды заставляли переписывать заявление на возврат. То печатными буквами, то не та дата заявления и т. д. и т. п. Наконец-то 15 марта мое заявление было принято и мне сообщили, что деньги будут возвращены в течение 10 рабочих дней. 10 рабочих дней прошло, деньги я не получил, поэтому я обратился с просьбой вернуть денежные средства. Третьи сутки в онлайн-школе Umschol мне рассказывают о том, что разбираются в моем вопросе. В чем ещё нужно разбираться? Нужно просто вернуть деньги. Но в ответ от одних сотрудников я слышу: "Нам нужно уточнить", "Мы вам сообщим". От других сотрудников я слышу то, что они (третьи сутки) разбираются в том, вернули ли они мне деньги?... Читать полностью