Что то не складывается с данным банком. Рекламируют быстрое решение вопроса. Обращаюсь второй раз с заявкой на кредит под залог квартиры. Что в первый раз не дождалась ответа, так и в этот раз. Вторая неделя пошла - звоню сама, обращаюсь в чат. Каждый день слышу одно и тоже: ещё 1-2 дня. ?????... Читать полностью
Отличная кредитная карта, которой я пользуюсь уже несколько лет. Почему отличная, потому что за это время процентов по ней я не платил ни разу и уже даже не помню, какая там у меня ставка. Всегда закрываю задолженность до конца льготного периода и никаких вопросов.... Читать полностью
Согласен. Начитался отзывов на кредит наличными Тинькофф, боялся что не одобрят мне с не очень хорошей кредитной историей, есть в прошлом просрочка. оказалось зря боялся, одобрили вообще без проблем как и обещали по одному паспорту, потом еще был звонок оператора, он про кред. историю вообще ничего не говорил, спросил только про цели кредита и мою работу. по итогам кредит получил, на приемлемых условиях, сумма получилась чуть меньше чем просил, но % норм... Читать полностью
Первое впечатление от работы с банком, приятное. Скорость ответа по заявке час, минимум документов, и назойливых вопросов. В течении дня одобрили всю запрошенную сумму, на сл. день привезли карту с деньгами. Приятное общение с оператором звонившим по заявке и представителем банка. Представитель помог установить приложение, активировать кредит. Нравится как все тут организованно.... Читать полностью
Александра, здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашем сервисе.Понимаем, что вы расстроены из-за сложившейся ситуации, со своей стороны хотели бы все прояснить и разобраться в деталях.После событий в мире, мы длительное время ожидали от перевозчиков регламентов для оформления возвратов, в том числе по причине имеющихся ограничений в работе платежных систем. По мере поступления информации, мы связывались с пользователями касательно их возвратов и помогали с решением всех возникающих вопросов.Ранее вы действительно направляли запрошенные для возврата документы нашим специалистам (в апреле, а так же в августе 2023 года), однако они не соответствовали требованиям, которые установил перевозчик для проведения возврата. Наши специалисты направляли вам подробную информацию по этому вопросу 11 августа, а так же повторно направляли вам уведомление в декабре (5 числа), отметив, что они будут вынуждены аннулировать заявки на возврат в случае, если от вас не поступит обратной связи в течение 2 недель. Увы, своевременно ответа они от вас не получили.Запрошенные документы были направлены вами в понедельник, 5 февраля 2024 года. Срок действия билетов истек в январе, поэтому на текущий момент у нас действительно нет возможности помочь вам оформить возврат. По окончании срока действия билетов любые действия с бронированием нам, как агенту, недоступны.Коллеги направили вам подробную информацию и рекомендации, как можно поступить в данном случае. Вы можете обратиться в претензионный отдел перевозчика напрямую, объяснив, что агент более не может помочь вам из-за истекшего срока годности билетов.Просим вас следовать инструкции наших коллег, если возврат для вас по-прежнему актуален. Надеемся на ваше понимание.... Читать полностью
Не чистый на руку посредник! разбирались с возвратными билетами 2 года, в итоге было выслано 3 комплекта документов, в течение этих 2-х лет, посредник дождался, когда выйдут все сроки и отказал в возврате. Вообще не заинтересованы в возвратах клиенитов, судя по тому , что мне сказали в авиа компании, возвраты все осуществляются посредникам, значит мой возврат просто завис в этой не чистой на руку организации.... Читать полностью