Aviata.kz (Авиата.кз) – главный билетный сервис Казахстана, лидер по продажам, работает с 2006 года. С недавнего времени компания работает и на украинском рынке. Кроме билетов на самолет на сайте можно заказать железнодорожные билеты по Казахстану. Агентство имеет сеть собственных авиакасс по всей стране, что очень удобно и востребовано, учитывая низкую популяризацию онлайн платежей в стране.

Сайт пока слабо развит функционально и не совсем отвечает современным требованиям по дизайну и юзабилити. С другой стороны процесс бронирования довольно прост. Оплатить покупку можно либо карточкой, либо наличными в кассах агентства.


Вы хотите знать, где код бронирования на электронном билете авиата.кз?
Всё очень просто этот код обычно состоит из 6 букв и цифр и обычно содержится в верхней части билета под названиями Код брони или PNR код.
Авиакомпании Казахстана: Air Astana (Эйр Астана), Bek Air (Бек Эйр), Sсat Airlines (Авиалинии Скат), Fly Arystan (Флай Арыстан), Qazaq Air (Казак Эйр).

Как сделать вынужденный возврат билета (Как сдать авиабилеты)

Вынужденный возврат — это когда вам необходимо вернуть билет по причинам, независящим от вас.

Чтобы обменять или вернуть билет вы можете позвонить по телефонам +7 (727) 225-50-55, +7 (701) 065-33-33 или написать на электронную почту help@aviata.kz. Оператор примет заявку на обмен или возврат.

Также вы можете самостоятельно подать заявку в личном кабинете. Для этого откройте список ваших билетов и нажмите на «ВЕРНУТЬ/ОБМЕНЯТЬ» рядом с билетом, который хотите вернуть или обменять.

К этим причинам относятся:
отмена или задержки рейса, указанного в авиабилете;
изменение перевозчиком маршрута перевозки;
выполнения рейса не по расписанию;
несостоявшейся отправки пассажира из-за невозможности предоставить ему место на рейс и дату, указанные в авиабилете;
несостоявшееся перевозка пассажира на воздушном судне, вызванной задержкой пассажира в аэропорту из-за продолжительности проведения его досмотра, если при досмотре багажа или личном досмотре пассажира не было обнаружено запрещенных к перевозке веществ и предметов;
необеспечение перевозчиком стыковки рейсов в случае выполнения единой перевозки;
непредставление пассажиру обслуживания по классу, указанному в билете;
неправильно оформленный авиабилет перевозчиком или уполномоченным агентом;
болезнь пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующих с ним на воздушном судне, что подтверждается медицинскими документами;
смерть члена семьи или близкого родственника пассажира, что подтверждается документально.

Эта информация доступна по ссылке: https://support.aviata.kz/knowledge_base/item/106442?sid=23856

 
* поиск авиабилетов осуществляется при помощи поисковой формы от сайта Aviasales

Проголосуйте за сервис Aviata.kz

Все отзывы (18)

Клиент Aviata kz  из г. Астана

Я возмущена данной компанией! Как покупать билеты все такие вежливые! А вот возвратить целая история! Второй день звоню, посылаю электронно запросы на "обратную связь", но увы никто ничем помочь не может! Обещаю только перезвонить, никаких действий! Все операторы говорят одно и тоже уже вторые сутки! Жалею что связалась с ними!

Айна  из г. Алматы

Здесь билеты дешевле, чем в турфирмах.

На сайте бронирую билет, выкупаю за наличные в офисе, мне так удобнее.

Пока проблем не было.

Бакыт  из г. Актобе

По мне так это серьёзная компания. Я часто покупаю билеты по доступной цене.

Клиент Aviata kz  из г. Алматы

Купила билет, но нужно было лететь срочно, попыталась обменять, однако агенты оказывается не могут договариваться между авиакомпаниями, эти заботы полностью я сама должна разводить. Так что, не обольщайтесь на такие уловки "Вы можете на сайте обменять, возвратить и т.д. и т.п." Подумайте сто раз, деньги снимают сразу с карточки, но на карточку возвратят дней через 10-15. Если возвратят.

Клиент Aviata  из г. Астана

С вами тяжело работать!

К сожалению, вы тоже подорожали!

Клиент Aviata  из г. Актобе

Просто ужас!!! Обманули с тарифом. На сайте вбивали один тариф, оплатили, по почте получили билеты с другим тарифом!!! И никто ни за что не отвечает в Авиата!

Динара  из г. Алматы

Уф, люди! Прежде чем оплатить билет, поинтересуйтесь, а какие условия при возврате или обмене? За спрос денег не берут. За любые действия с авиабилетом у авиакомпаний (повторю, АВИАКОМПАНИЙ, а не сайтов по продаже) есть штрафные санкции, и это не удивительно. Когда вы покупаете себе билет, авиакомпания оплачивает расходы на вас. Это и топливо, и сборы аэропорта и таможенные сборы и еще много чего. Например, если стоимость билета 20 тыс тг, то перевозчик из этой суммы должен отдать от 20% до 50% аэропорту и государству. Авиакомпании эти деньги обратно никто не вернет. Так с какой стати она должна вам 100% возвращать? Потому что вы лететь передумали? А у онлайн сайтов, таких как Aviata или Чокотревл, есть своя комиссия за возврат, но она не большая 2000 - максимум 4000 тг.

Написать отзыв

* Поля обязательные для заполнения
10000

Контакты

  • Телефон: +7 (727) 225-50-55
  • Телефон: +7 (701) 065-33-33
  • Skype: aviata.kz
  • Email: info@aviata.kz, help@aviata.kz
  • Адрес: Казахстан, г. Алматы, ул. Фурманова, 246 «А»
  • Сайт Авиата Казахстан: www.aviata.kz
  • Инна: Здравствуйте! На данном сайте нашла билеты дешевле, чем на других. Не прочитав отзывы о компании в спешке оплатила билеты. Деньги сняли сразу,но сообщение на почту об оплат ...
  • Андрей Ж: Почему Вы работаете с жуликами Trip.ru? Это откровенно нечестная фирма, выставляют дешевую цену, а потом начинается обман. ...
  • Турист: Добрый день! Мы очень любим оставлять негативные отзывы, если что-то не так. А если все на уровне, значит это норма. Я не очень часто летаю. Купив билет в 6 раз дешевле Аэр ...

Похожие агенты и поисковики

У нас вы можете сравнить авиабилеты онлайн и найти цену дешевле, чем у авиакомпаний.
Наш поиск сравнит стоимость билетов с предложениями всех авиакомпаний и агентств бронирования.
Купить билеты без комиссий можно напрямую из поиска Аймиго на официальном сайте Aviata.kz.

Настоящие отзывы о Aviata.kz помогают тем, кто еще не пользовался услугами агентства. А действующие клиенты Авиата Казахстан могут поделиться в комментариях историями обслуживания: как происходила покупка авиабилетов, отелей или билетов на ЖД, быстро ли был оформлен возврат билетов и другие важные детали, которые будут полезны пользователям Аймиго.
Теги: Aviata.kz авиабилеты дешево, Чартерные авиабилеты авиата.кз, Авиабилеты на чартер Авиата.кз, Низкие цены на авиабилеты от Aviata.kz, Авиата.кз обмен, Авиата кз авиа, Заказать прямой авиабилет на Авиата кз, Как сдать билеты авиата кз, купить билеты на самолет авиата, авиата авиабилеты, Авиата отзывы, Aviata kz отзывы,


© 2008 – 2019, Аймиго — выгодные путешествия.
Авиабилеты, отели и туры для студентов и каждого.