Отзывы про сайты и бренды
При открытии карты сразу попросила отключить все платные услуги. Сотрудник мило улыбаясь покивал головой и ничего не сделал. В результате списали деньги за уведомления по карте, которые мне были не нужны. С начислением кэшбэка все время какие-то проблемы — то чек не до конца скачался, то промокод не ввели, то подписку не оформили. В чате общается бот со стандартными ничего не значащими ответами. Оформила полис ОСАГО в январе 2024 г. в мобильном приложени ТинькофМобайл, перед этим специально на всякий случай, зная, что понадобится страховка, подключила повышенный кэшбэк в категории ТинькофСтрахование на январь 2024 г. Оплатила полис через мобильное приложение, кэшбэка не было. Написала обращение через чат, там все время переносили срок решения начиная с 20 января. Надоело, позвонила на горячую линию. Оператор меньше, чем через десять минут, сообщила мне, что для начисления кэшбэка должна была быть оформлена подписка. Никакого условия о подписке при выборе категорий кэшбэка в приложении не было. Оказывается, надо было скачать какой-то файл и прочитать об этом условии самостоятельно.... Читать полностью
Приветствуем.Приятно видеть ваш теплый отзыв, а также впечатления об акции «Приведи друга» и приложении. Спасибо, что делитесь ими! ваш отзыв воодушевляет нас развиваться и становиться еще лучше.Расскажите, пожалуйста, в комментариях, какими продуктами пользуетесь и какие вопросы мы помогали решить вам в поддержке. Это поможет новым клиентам лучше понять ваш опыт, а модераторам засчитать отзыв ?... Читать полностью
Согласен с вами Руслан.Тинькофф хороший банк особенно с системой «пригласи друга" в других банках я этого не видел так что Тинькофф отличается ещё своей оригинальностью. Еще мне нравится дизайн приложения этого банка как по мне один из лучших дизайнов банка, ещё в Тинькофф можно пользоваться картой бесплатно если перейдешь по реферальной ссылке друга пока в других банках например Сбербанк карта платная. Поэтому я советую банк.... Читать полностью
Банк Tinkoff – мошенники и воры. В конце прошлого года Tinkoff-банк анонсировал SWIFT-переводы за рубеж, в частности в Таиланд, запустив под это дело мошенническую схему. Вы отправляете деньги со своего счёта Tinkoff, но до получателя они не доходят. Далее Tinkoff снимает с себя всю ответственность: Ничего не знаем, мы всё отправили, разбирайтесь сами. На просьбу предоставить документ SWIFT, Tinkoff присылает какую-то филькину грамоту, на русском языке и с печатью. Банк-получатель, естественно недоумевает, и требует нормальный документ MT103. Tinkoff сперва пытается доказать, что их филькина грамота и есть MT103, а когда им показываешь как выглядит настоящий MT103, всё-таки присылают нечто похожее. Однако он оказывается липовым, то есть фальшивкой. Банк получатель объясняет, что не имеет прямых отношений с банком Tinkoff, переводы ведутся через промежуточный банк корреспондент и просит, чтобы специалисты Tinkoff связались с ними и предоставили SWIFT-документ, подтверждающий транзакцию.... Читать полностью
26.01.2024 оформил заявку на кредит в Тинькофф Банке. Решение никакое не принимают, заявка просто болтается в мобильном приложении и на сайте. Через поддержку попросил удалить заявку, так как уже не нуждаюсь в кредите этого банка. В ответ получаю постоянные отписки от поддержки, типа, подождите еще чуть-чуть. Постоянно сдвигают даты решения проблемы. Никому не советую обращаться за кредитом в Тинькофф Банк.... Читать полностью
Крайне не рекомендую этот банк. Ввиду того, что офисов у этого банка нет, любую проблему (а они будут) придётся решать через чат. Операторы этого чата хорошо умеют лишь "передавать информацию коллегам", мой вопрос уже четвертый день решают.... Читать полностью
