Отзывы про сайты и бренды
Специально искал на Aviasales возвратные билеты билеты из Сингапура в Куалалумпур т.к. возможна была ситуация отмены поездки. Так и получилось, за 2 дня до поездки нужно было сдать билеты, но в личном кабинете не удается выбрать «Тип возврата» какой-то баг на сайте, а без этого нельзя подать заявление на возврат. Пробовал вернуть в приложении, там вообще нет этой функции. Написал в поддержку - сказали пишите об этой проблеме на эл. Почту. Я решил сразу написать досудебную претензию и отправил на им на почту. Буду обращаться в суд. Удивлен, что Авиасейлс работает с мошенниками... Читать полностью
Плохо проверяют тревел-экспертов, гидов и турлидеров, предлагающих свои услуги на сервисе YouTravel.MeС Александром Кудряшовым, который предлагает на YouTravel.Me тур «По следам большой пятерки», мы ездили в Африку в октябре 2022 года в составе группы. Гид из Александр никакой. Он ничего не знает о достопримечательностях по маршруту следования, не может ответить на элементарные вопросы, не может обеспечить исполнение программы тура - постоянно что-то отменяется или переносится. Не было ни ночевок в палатках в пустыне, ни многих других предусмотренных туром услуг. В результате пришлось дополнительно оплачивать номера в гостиницах. И вообще, в ходе поездки нам постоянно приходилось самим доплачивать буквально за все, даже за въезд в парки на автомашинах. В самом начале тура в Кейптауне Александр занял у нас тысячу долларов, якобы на 1-2 дня. Но эти деньги мы смогли получить назад только спустя неделю, когда в ультимативной форме потребовали вернуть долг. И даже тогда он упорно пытался навязать вариант возврата денег по возвращении в Москву и в рублях.Очень некрасивая история произошла с машинами, на которых мы должны были проехать пять стран, в том числе по грунтовым дорогам и по пустыне. Прекрасно зная о состоянии дорог, вместо полноприводных внедорожников с палатками на крыше, которые предусмотрены программой тура, Александр арендовал три городских «паркетника». В итоге в двухнедельное автопутешествие по Африке мы отправились на неприспособленных маломощных автомашинах. И когда на каменистой дороге у нашей машины пробилось заднее колесо, то до ближайшего нормального шиномонтажа несколько сотен километров мы были вынуждены ехать на «докатке».Ещё о безопасности. После истории с пробитым колесом мы спросили у Александра о медицинской страховке, которую по условиям тура на всех участников поездки должен был оформить гид. Он прислал нам номер полиса (без скана), заявив, что это расширенная медицинская страховка на всю группу на все время путешествия. По электронной почте мы отправили номер полиса на проверку в страховую компанию, агентом которой по совместительству является Александр Кудряшов. Из страховой оперативно поступил ответ, что данный полис выписан только на нас двоих и только на три оставшихся дня путешествия. Получается, что группа из 10 человек две недели путешествовала по Африке без медицинской страховки.В общем, мы категорически не рекомендуем когда-либо связываться с так называемым тревел-экспертом Александром Кудряшовым, предлагающим туры в Африку на YouTravel.Me.... Читать полностью
Що з вами не так??!Кожного разу нова проблема!3е суток добираюсь до Франції, бо перший автобус запізнився на 6 годин. Довелось міняти білети на 2 інших + щє доплачувати, якщо в перших двух автобусах водії хоча б були нормальні, то в третьому почали щє казати, що потрібно 18 евро за гітару, в мене не залишилось вже грошей, і водії її закидали чемоданами.А одного разу взагалі було проплачено за поїздку з пересадкою до половини шляху водій довіз, аінший ВЗАГАЛІ НЕ ПРИЇХАВ.(я б могла помилятися, але нас 6 людей його чекало на зупинці) Ми дзвонили і ніхто не брав слухавку і взагалі ніколи служба підтримки не бере слухавку!!... Читать полностью
Omio не рекомендую. Я на этом сайте покупала билеты несколько раз. И вот пришёл тот день, когда от них не толку. 26.12.22 купила билет до Варшавы, а второй билет в этот же день до Парижа. 27 я ехала в Польше и наш автобус перевернулся 12.00, естественно я позвонила в эту компанию за поддержкой т к на второй автобус 15.15 я не успевала из-за аварии, билетя отменила. Я им писала письма и наконец-то к 18.00 мне перезвонил оператор на польском языке, и сообщили, что стоимость билета 75 евро, а вернули мне 7 евро +20% скидка на следующий билет. Про аварию они и знать не хотят, что со мной и как я дальше естественно их не касается, страховки у них нет, хотя я платила какую то страховку вместе с билетом. Вот такая история. Поэтому 100 раз подумайте стоит ли у них покупать билеты. Можно выбрать рейс на сайте, а билеты берите только у конкретного перевозчика. Omio не за, что не отвечают.... Читать полностью
Ужасный сервис, оплатил заказ, робот написал, что товар в пункте выдачи, а это через почту россии. Там заказа нет требуют ID почтового отправления, а мне продавец его не сообщил, тю, тю денюжки... Читать полностью
Хочу вернуть 2 билета, но авиата не хочет возвращать полную сумму. До отправки еще день(05.01.23 а билет на 06.01.23) И чувствую долго буду ждать возврат ... Стоимость билета 5к а возвращают 3,5к ...... Читать полностью
