А как называется группа в телеге?... Читать полностью
Аксинья когда заказываешь такси то добавляешь точку куда вам нужно заехать, у водителя меняется стоимость и он без вопросов заезжает. А у этой компании чтобы оплатили доп заезд нужно пройти чем кругов ада. Поэтому наверняка водитель и отказался за бесплатно куда либо ехать.... Читать полностью
Аксинья, добрый день. Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за доставленные неудобства. Напишите нам номер поездки, мы обязательно все выясним, а со своей стороны всячески постараемся сгладить ваши негативные эмоции.... Читать полностью
Когда заказываешь водителя, чтобы встретил тебя в аэропорту обычно ожидаешь уровень сервиса как с личным водителем, но это даже не уровень такси.Все началось с того, что встречали нас, спрятавшись за двумя колоннами и вместо таблички в руках был телефон с фамилией, по которому он периодически разговаривал, из-за чего мы и не сразу его увидели. Это надо с лупой что ли искать водителей этого сервиса?Затем была срочная просьба заехать по дороге в аптеку и был получен отказ, так как «я выполняю маршрут из точки А в точку Б, это всё» даже таксиста можно попросить заехать, водителя заказанного - нельзя, это как?Мы приехали поздно, в страну, где у нас нет симок сразу по прилету, поэтому даже интернет не работал, чтобы что-то предпринять. Кроме как ругаться с водителем - выхода другого не было. В конечнос счете после стольких потраченных нервов он всё же заехал в аптеку, сделав нам одолжение.Водитель очень неприятный, грубый, нежелающий войти в чужое положение, помочь. Машина не уровень комфорта, шкода суперб - это эконом, очевидно.... Читать полностью
Я уже обращался к вам с жалобой, вы через 2 недели сделали скидку в 300₽, очень великодушно за потраченные нервы.... Читать полностью
Cпасибо вам за ваш отзыв! Мы безмерно рады, что наш сервис оправдал ваши ожидания и принёс вам положительные эмоции. Подскажите номер поездки с которой были проблемы, мы обязательно всё проверим и улучшим нашу работу.... Читать полностью