6.03 делал перевод. Платеж был в ожидании. Провел его пейсенд 13.03 после обращения в поддержку. На счёт получателя деньги не зачислили. Банковские дни прошли. 18.03 скинул на почту им выписку с банка, которую получатель взял за период с 13.03-17.03.2023 . Выписка доказывает что деньги зачислились. Пейсенд обещает что розберутся. Деньги никто не вернул на сегодня, и получатель не получил. Хотя в приложении он успешно проведен.... Читать полностью
Самый ужасный маркетплейс. Служба поддержки никогда не решает проблемы, только извиняются и отнекиваются. Я ещё думала мебель там заказать, да к черту, лучше в нормальном магазине куплю. Ужасный сервис, вечно с ними какие-то проблемы... Читать полностью
Здравствуйте, Александр! На данный момент и тогда существует 2 способа возврата:1. С помощью специалиста Службы заботы (за отдельную плату);2. Самостоятельно (бесплатно).Если вы успели вернуть билеты до того, как специалист Службы заботы оформил возврат, то мы закрываем вашу заявку и приостанавливаем работу над возвратом до вашей просьбы о возобновлении.Можете, пожалуйста, уточнить номер заказа? Мы проверим информацию по вашему возврату и сориентируем вас по нашим дальнейшим действиям.... Читать полностью
Здравствуйте, Сергей! Благодарим вас за добрый отзыв и уделённое нам время :)... Читать полностью
У меня тоже от Аэрофлота очень негативное впечатления, после информации о бесплатном перевозе лыжного снаряжения. Даже странно заявлять такую формулировку. У ВАС ВСЕ ПЛАТНО. Мой случай слетать покататься в Красной поляне со своим снаряжением, обошелся перевоз снаряги 6100 рубликов, при этом она весила 15 кг. При этом у меня была заявлена ручная кладь в виде рюкзака с одеждой 5кг. Итого всего 20 кг., а оказывается бесплатно снаряга, это если ты оплачиваешь багаж место 23 кг. это 5400 рублей. И что у вас бесплатно???Бесплатно было в СССР, там действительно бесплатно перевозили снарягу, коляски, зонты и дипломаты...и оплата багажа от его конкретного веса..... Читать полностью
Скажите пожалуйста, Вам ответила Мега Трэвел? У меня такая же ситуация.... Читать полностью