Отзывы про сайты и бренды

Здравствуйте, Валентина! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы уделили нам время и поделились мнением. С уважением, команда Мегамаркета ❤️... Читать полностью

Здравствуйте, Вера! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы уделили нам время и поделились мнением. С уважением, команда Мегамаркета ❤️... Читать полностью

Здравствуйте, Марина! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы уделили нам время и поделились мнением. С уважением, команда Мегамаркета ❤️... Читать полностью

Уже более двух лет я заказываю товары на этом маркетплейсе благодаря их привлекательным ценам. Мне нравится, что ассортимент всегда отличный и регулярно пополняется новыми и нужными товарами. Единственное пожелание — избежать задержек с доставкой, так как последние два заказа пришли позже ожидаемого. Надеюсь, в будущем таких проблем не возникнет.... Читать полностью

Здравствуйте, Наталья! Спасибо вам за отзыв. Люди действительно чаще делятся негативным опытом, чтобы привлечь внимание к проблеме и поскорее её решить. Когда всё идёт хорошо и по плану — об этом редко хочется рассказывать. Поэтому такие комментарии вдвойне приятнее читать)... Читать полностью

Сергей, здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Как вы верно отметили, 19.04 вами была внесена оплата за тур и в тот же день мы отправили вам путевку с подтверждением оплаты. Затем 20.05 мы отправили вам счет за аренду костюмов из неопрена, который вы сразу оплатили и написали нам об этом в чате. Дело было вечером и наша бухгалтерия на тот момент уже закончила рабочий день. Также стоит учесть, что на поступление и обработку платежа требуется некоторое время. Поэтому отметить ваш платеж в системе в тот же вечер мы не могли. Наша система устроена так, что если в ней не стоит отметка об оплате — туристу уходит сообщение с напоминанием и просьбой внести оплату. Вы тоже получили это сообщение в чате по указанной выше причине. Понимаем, что вас смутила формулировка «для продолжения бронирования тура», об этом вы написали нам в чат. Наш оператор сразу принесла вам извинения за некорректность сообщения, а также подробно объяснила о какой оплате идет речь — оплате за аренду костюмов. На следующее утро бухгалтерия обработала платеж и вы получили подтверждение и путевку. Сергей, нам жаль, что коммуникация с Большой Страной огорчила вас. В качестве извинений за некорректное оповещение в чате мы предложили вам скидку в размере 5% на следующий тур. Надеемся, что ваш сплав по реке Шуя пройдет отлично и подарит вам только положительные эмоции.... Читать полностью