Друзья!! Если вы, как и я стали жертвамиeconomybookings мой совет как вернуть деньги:Пишите заявление в собственный банк, которым оплачивали услуги economybooking. Банки обязаны рассматривать такие заявления и отрабатывать по ним. Тем более, что у MasterCard есть например система безопасности и возврата подобных платежей, которая называется chargeback! В общем, мне турецкий банк Ziraat вернул деньги, украденные этими мошенниками. Пробуйте и вы! Удачи!... Читать полностью
EconomyBookings - настоящие ***, которые не выполняют свои функции, а просто сдирают деньги при бронировании, не обеспечивают бронь авто и скрываются от любых человеческих контактов для выяснения ситуации. На звонки отвечает автоответчик либо просто висишь часами, слушая музыку, и это ничем не заканчивается. Отвечает по e-mail тоже робот шаблонными фразами, что запрос получен и рассматривается. Стандартные сроки рассмотрения жалобы 7-28 рабочих дней!!!!, которые также не соблюдаются, потому что нет никакого ответа и после. Моя ситуация: забронировала авто, EconomyBookings списали предоплату. На месте мне машину не предоставили, сказав, что моя бронь отсутствует, а свободных машин нет. Я написала EconomyBookings более 8 сообщений на почту, прошло более месяца. За это время пришла автоматическая отбивка несколько раз ответ, что мой вопрос рассматривается. Деньги не возвращены, извинения не предоставлены, никакой ущерб в связи с нарушенными планами и перерасходом из-за отсутствия машины не возмещен. Просто полнейшая тишина и невозможность связаться ни с одним человеком из компании.... Читать полностью
Нагло обманывают, первый раз дали ваучер, который в итоге не работал (около 40 евро), второй раз попал на штраф 60 евро в связи с тем, что отменили бронирование без моего запроса, сами.Контора абсолютно враждебная к русским, проблемы решать даже не пытаются, на письма тупо не отвечают.Не рекомендую никому.... Читать полностью
Вот Вам пример, тут ответили, а на самом деле на этом была показательное обращение. Но все еще никто не ответил, ничего не возместили, промокод не проходит и страховка не возмещается.... Читать полностью
Напишите пожалуйста на какой мейл адрес мне написать, так как fullcoverage и reservation на мои письма вообще не отвечают. B84430467 Моя бронь, у меня страховой случай, я отправил документы на 3 день после окончания аренды, но прошло уже 18 дней и никакого ответа.... Читать полностью
Добрый день!Спасибо за ваш отзыв. Если у вас есть вопросы касательно резервации пришлите номер вашего бронирования нашему отделу поддержки клиентов. Заполнить обращение можно в разделе Справочный центр на нашем сайте.С уважением,Отдел поддержки BookingGroup... Читать полностью