Здравствуйте, Елена! Спасибо за добрые слова! Будем ждать ваше новое путешествие за границу вместе с нами(ღ˘⌣˘ღ)... Читать полностью
Заказ № 318121506 и Заказ № 318066131 . Это две мои попытки заказать товар. Второй товар я все таки заказала с третьей попытки с оплатой при получении., пока на него цена опять упала. А хотела карту привязать. Пыталась все действия по оплате делать на компьютере, у меня нет телефона с приложением... Читать полностью
Получилось сдать квартиру довольно быстро и жильцы нам по ощущениям попались нормальные. Оплата приходит в указанную дату, по крайней мере вот уже два месяца все без задержек, ну и так в целом проблем нет.... Читать полностью
Не хотели подвести вас с заказом. Доставка - сложный многоступенчатый процесс, но мы постоянно работаем над логистикой и каждый случай отмены рассматриваем индивидуально. Всей актуальной информацией уже поделились тут и в чате. Восстановить отмененный заказ не получится, если покупка актуальна, вы можете оформить новый заказ через кнопку «Повторить заказ». Чтобы заказ был выгоднее, можете использовать прокомод, который отправили вам в чате. Деньги за заказ вернули в банк сегодня, они зачисляются в течение 1 дня, но точные сроки зависят от вашего банка. Чек возврата с номером транзакции хранится в личном кабинете в разделе «Документы по заказу».... Читать полностью
Людмила, здравствуйте!Действительно, если не оплатить заказ за 30 минут, то он автоматически будет отменён системой. Чтобы исключить техническую ошибку, попробуйте, пожалуйста, выполнить базовые технические рекомендации:- Обновить приложение до последней версии, так как в новой сборке проблема может быть решена;- Перезагрузить устройство;- Повторить попытку оформления оплаты через браузер (телефон или компьютер);- Переустановить приложение;- Отключить VPN, если он включен.Чтобы мы могли проверить информацию по отменённому заказу, пришлите, пожалуйста, его номер... Читать полностью
отвратительно! Пыталась оплатить заказ и привязать новую карту. Форма для ввода карты загружалась по 19 минут т так и не загрузилась. В результате заказ отменен по причине что вышло время. При попытке вновь заказать товар цена сразу поднялась на оба товара которые я заказывала. Через некоторое время цена опять упала. И так повторялось три раза. Цена падает, я пытаюсь оплатить, отмена заказа и скачок цены. Это просто издевательство над покупателем. Потратила столько времени и ничего не купила. Не тратьте своё время! Не удивительно что на маркете продавцов всё меньше. Вы не даете покупателю приобрести товар, а продавцу продать.... Читать полностью