Отзывы про сайты и бренды
У авиакомпании Ширак авиа всего 2 самолета, один из которых оказался сломанным, это выяснилось через час полета из Москвы в Ереван, где мы должны были совершить пересадку и лететь далее в Ларнаку. Но во время полета самолет начал резко и стремительно снижаться, так как отказали генераторы, что мы в дальнейшем случайно узнали "по секрету" от сотрудника аэропорта Волгограда, где в итоге самолет совершил экстренную посадку "по техническим причинам". Всех пассажиров (и тех, кто был с маленькими детьми) в течение более 4 часов держали в зале ожидания без еды в полном неведении, почему посадили самолет, и что их ждет в дальнейшем. В это время на горячей линии авиакомпании никто не отвечал. Кстати, представители авиакомпании так и вышли на связь с пассажирами, не дали никаких объяснений и не принесли извинений. На рейс в Ларнаку мы опоздали. Только на следущий день удалось пообщаться с представителями компании Ширак авиа уже непосредственно в аэропорту Еревана. Недовольные, они однако предложили купить новые билеты до Ларнаки, а ТАКЖЕ выплатить компенсацию за невозвратные билеты до Ларнака на рейс, который мы пропустили. Но позже они передумали и отказались от компенсации, аргументировав это следующим образом дословно: "Мы для вас купили новые билеты, это и есть компенсация. еще заказали такси для вас". Кстати, на горячей линии Ширакавиа либо игнорируют клиентов, либо отвечают в очень неформальной и непрофессиональной манере. После этого НЕЗАБЫВАЕМОГО полета, могу с уверенностью сказать, что Ширак авиа - компания, которая не вызывает никакого доверия и относится к своим клиентам отвратительно. Никогда не пользуйтесь их услугами, если цените свое время и нервы, а также дорожите своим здоровьем и жизнью.... Читать полностью
Всем привет! Сегодня хочу рассказать о своем опыте полета авиакомпанией Ширак Авиа.Вступление.О данной авиакомпании мы узнали, когда пустили авиасообщения из Еревана в Саратов и обратно. Также знаю, что они летают в Москву тоже.Так вот, мы захотели полететь в Саратов из Еревана , потому что так было близко к родственникам мужа. Тем более свекровь уже летала данной авиакомпанией и говорила «в принципе норм»?.Я читала ранее отзывы, что самолеты очень древние, но полет якобы идеальный, но я не думала , что они будут на столько древними.Самолет.Подъезжая на автобусе к самолету , я уже поняла , что самолет старый. Он небольшого размера, снаружи выглядит уже потрепанно.Салон.Внутри салон ужасно старый. Локотки уже разваливаются.Увидев такую картину, я ужаснулась. Я очень сильно боюсь летать, а на таком древнем самолете полет был пыткой.Затем я увидела трещины в обшивке..Еще там очень тесно, мой бедный муж с ростом 185 и весом 100 кг еле долетел. Что уж там говорить, если даже мне худой девушке там было ужасно тесно и неудобно. Кресла не откидываются!!!!!!Про еду.На Ширак авиа кормят стандартно. Добротный сэндвич и напиток. Думаю, для этой ценовой категории это прям отлично!Полет.Это армянская авиалиния, но объявления были на русском в том числе. Думаю , это правильно, потому что если летишь в Россию , то все знают русский ?а армянский или английский могут знать не все.Багаж тут 23 кг и ручная кладь 10 кг. Это тоже плюс.Взлет и сам полет был стабильно хорошим, небольшие встряски на середине пути, но в целом нормально.Но вот дело идет к посадке. Самолет начинает потихоньку снижаться. Ииии тут начинается что-то ужасное. У моего мужа очень сильно начинают болеть уши. Их закладывает и начинается сильное давление. У меня и ребенка тоже. Ребенок начинает от этого плакать. Я смотрю на людей вокруг и все пытаются открывать рот, чтобы так не закладывало. Это странно. Может это из-за трещин в обшивке? Такое с нами произошло впервые. У мужа были проблемы с ушами еще затем после полета?Но вот сам самолет сел очень плавно, пилот молодец.Долетели мы за 2,20 до Саратова, я знаю , что до Москвы эта авиалиния долетает тоже за это время практически. Это странно, ведь сейчас все летают в основном 3,50ч. Они знают короткий путь??Вывод.Я больше никогда не полечу данной авиакомпанией, потому что все-таки за комфорт и безопасность лучше переплатить.... Читать полностью
Подтверждаю ваши слова Асия. Декабрь 2023. При попытке обменять билет столкнулась с неработающей функцией оплаты на платформе. Попросила помочь поменять билет службу поддержки. Они мне предложили серую схему с переводом на карту сотрудника суммы, которая почти в два раза превышает ту, что указана на сайте. Иначе обмен невозможен. Вот такая подработка у сотрудников авиакомпании.... Читать полностью
Хоть совсем и молодая, но очень хорошая и клиентоориетированая авиакомпания. Полет прошел быстро и комфортно.... Читать полностью
Официальный сайт не работает в полной мере, дозвониться до авиакомпании проблема, обменять билет на оф. сайте невозможно технически, просят сделать перевод на физ лицо. На этапе приобретения билетов уже ужасный сервис.... Читать полностью
Мне не только еда в этой доставке нравится, но и их программа лояльности тоже. За приглашенных друзей приличные бонусы поступают на мой счет. А потом я их же на еду и трачу. Приятно есть полезную еду, тем более, что учетом бонусов она мне недорого обходится.... Читать полностью
