Отзывы про сайты и бренды

Рейс Москва - Пхукет 14.10.23УЖАСНО!!!! До этого всегда ездили своим ходом , первый раз взяли путевку и узнали что такое чартер. САМЫЙ ужасный самолет и авиакомпания в моей жизни.Задержка рейса.Старый ,скрипучий, вонючий и грязный самолет. Очень тесно . Стюардессы в ширину прохода . В туалет не сразу попадаешь если с ней столкнуться в проходе.Питание отвратительное и что меня удивило за 9 часов полета питание один раз. На «завтрак» дали одну печеньку 2*2 см.Требования к багажу смешные 5кг и 10кг.Сейчас уже сидим в ожидании посадки чтобы лететь обратно.Конечно же задержка, из за которой мы не успеваем на пересадку.... Читать полностью

Самая отвратительная авиакомпания!!! Которая постоянно задерживает, отменяет вылеты. Совершает дальние перелёты на технически неисправных бортах. Самолёты старые, на голову капает конденсат!! Иллюминаторы покрывались инеем и т.д. Компоновка сидений ужасная. Практически весь полёт сильно трясло, такого количества зон турбулентности мы никогда не видели.Худший наш полёт.Летали на Шри-Ланку на Azure ,рейс zf1611. Вылет должен был состояться 8.03.23. в 23.05.По приезду в аэропорт (Внуково) узнали, что наш рейс отменён. Т.к самолёт сломан и якобы ждут деталь. В итоге, деталь не была получена и растаможена. Мы прождали всю ночь и весь день. Нас поселили в отель, без питания. И выдали талоны, но чтобы покушать, нужно было из отеля приходить в буфет аэропорта.Вылет был обещан в 20.30 9.03,но и в это время вылет не состоялся!Новое время вылета снова перенесли, на 22.30.По факту, мы улетели в 23.05!!То есть с задержкой в сутки!!Сутки долгожданного отдыха мы потеряли…..А самое интересное, никто самолёт не починил, просто сняли борт с рейса на Пхукет (также кинули людей) и отправили нас.Ну и техническое состояние бортов вызывает шок!!!... Читать полностью

Решил через организацию заказывать товары через яндекс маркет и уже пожалел,три заказа и со всеми какая хрень.И отписка:Извините, не успеем в срокСтараемся привезти как можно скорее Ждём ответа от службы доставки в течение 48 часов.Отвратительный сервис,если у вас нет нормального алгоритма доставки то занимайтесь чем нибудь другим.Так подвели что просто слов нет.....одни маты........ Читать полностью

В августе 2023 года купили тур у Интуриста в Турцию. Очень долго выбирали, среди всех туроператоров. Критерии выбора были: цена и надежность туроператора. Остановились на интуристе и отеле в Конаклах (об отеле можно почитать здесь - https://irecommend.ru/content/moglo-byt-i-luchshe-377). Итак, отель бронировали самостоятельно на сайте Интуриста, удобно, что при бронировании можно выбрать все необходимые услуги. Нам нужно было подешевле, поэтому все брали по минимуму. После бронирования, написал менеджер, я не заметила и не ответила, поэтому в течение 5 минут менеджер позвонил, рассказал, что нужно сделать. Менеджер проверил предоставленные документы, условия брони. После согласования, выслали ссылку на оплату. После оплаты и подтверждения брони от отеля, на почту пришел полный пакет документов. Т.к. мы бронировали тур за несколько дней и нам нужно было еще их Краснодара ехать в аэропорт в Сочи, то очень переживали, что документы вышлют через несколько дней и мы их получим уже в дороге. Но документы выслали в течение нескольких часов. Мы летели регулярными авиалиниями, что было очень важно для нас, т.к. аэропорт в 7 часах езды на поезде (на который нет билетов), поэтому перенос чартерного рейса в ту или другую сторону - для нас проблема. Самолет из Сочи в Турцию и обратно вылетел по расписанию.По приезду в Турцию мы подошли к гиду, который проводил до микроавтобуса, и ответил на все наши вопросы. Мы в Турции не первый раз, поэтому в основном нас интересовали цены, обмен валюты, возможность рассчитываться картами. Т.к. на нашем рейсе было всего несколько человек по путевкам и все от разных туроператоров, то трансфер у нас был индивидуальным. Микроавтобус премиум класса, доехали очень быстро. С отельным гидом встретились на следующий день. Приятный гид, все рассказала, оставили свои контакты, предлагала ненавязчиво экскурсии. В течение отдыха несколько раз писала на ватцап, уточняла как отдыхается и нужно ли что-то. Обратный трансфер у нас так же был индивидуальный в микроавтобусе премиум класса.В общем никаких неожиданностей от Интуриста не было. Туроператором пользовались не первый раз. Все замечательно.... Читать полностью

Хитрость с багажом. При бронировании тура через агента проверили дважды информацию о том, что багаж 20 кг. Агент при бронировании тоже видел, что багаж 20 кг.Но когда дело дошло до документов, прислали, что багаж только 10кг.На вопросы как так, Интурист ответил, что информацию на сайте находится и не имеет понятия о том, что было написано в заявке.... Читать полностью

Приобретали путёвку у туроператора Интурист в Турцию на дату 05.10.2023 за 2 месяца до вылета, уточняли вплоть до даты вылета. Номера билетов получили только за 6 часов до вылета (оператор забыл сообщить, пришлось долго помучаться что бы этого добиться)... В итоге после прилёта в Анталию, при встрече местным гидом Интуриста тот с улыбкой сообщил нам о том что нас переселяют в другой отель и был удивлён что нам не сообщили об этом в Москве т.к. отель закрыт уже как больше недели. Пообещали отель лучше, что оказалось обычным разводом. Привезли нас в 23:15 и права качать уже было поздно. Вместо обещанного мы получили вместо оплаченного отеля с огромной зелёной территорией 25 000м? на первой линии обычную городскую гостиницу с малюсенькой 1500м? от которой до моря как "до луны" с пьяными, орущими круглосуточно поляками, которые вели себя как полноценные хозяева этого заведения. После нас привезли ещё семью, которые не хотели выходить из автобуса увидев куда попали (оказалось что они второй раз наступили на грабли с помощью Интуриста). Пообщавшись с ними мы общими усилиями дозвонились до туроператора, представитель которого сказал следующее- "за что платили то и получите". Московский Интурист утром сообщил, что нам нужно доплатить по 300 евро с человека и тогда они рассмотрят переселение. Гид Интуриста появился в отеле на 5 часов позже обещанного, повращал глазами и пропал совсем-больше мы его не видели. Когда перед вылетом на стойке не оказалось информации о вылете, даже тогда он не брал трубку, пришлось самим через Москву добиваться результата.Думайте сами, нужно ли иметь такие взаимоотношения с Интуристом.. Мы для себя уже сделали.... Читать полностью