Отзывы про сайты и бренды

Здравствуйте, Вера! Мы понимаем, что вопрос возврата полной стоимости очень важен для вас, но произвести его без удержания сервисных сборов мы не можем, так как эти деньги идут на оплату работы агентства в системах бронирования, где и происходит оформление, возврат, обмен и иные операции с вашими билетами, а также на оплату труда сотрудников Службы заботы о клиентах. Наша задача как агентов — оформить вам билет. Это было сделано, маршрутную квитанцию вы получили на почту. Это и есть услуга агентства, оказанная вам в полном объеме. Нам очень жаль, что авиакомпания перенесла рейс и полёт не состоялся по плану, но при возврате/обмене в любом случае мы удерживаем сборы. Данная информация указывается во время покупки, доступна всегда на главной странице нашего сайта в разделе "Возврат и обмен", а также в условиях опубликованной Оферты.... Читать полностью

Ужасный оператор! Не вздумайте подключаться! Вся эйфория отскидок и заманухи пройдет у вас через пару месяцев. У меня был подключен максимальный безлимитный тариф Бизнес навсегда. Заманили выгодной ценой и скидкой в 70%. Через пару месяцев скидка по воле оператора закончилась. ГП Мобайл решил повысить оплату со 150 рублей до 450 руб. При этом оповещений никаких не было,выяснилось это когда пришел день оплаты. Долго с этим разбирались, осадок не приятный .Надо было сразу тогда бежать без оглядки от ГП Мобайл,но решила что опять предстоит волокита со сменой оператора и осталась.Оплатила 450 руб.,успокоилась,что у меня безлимит,но...Чудеса только начались. Через несколько дней после оплаты стал пропадать интернет. Начала выяснять в службе поддержки.Сначала вообще не могла ничего добиться вразумительного.Куча операторов отвечала,как под копирку,что у меня безлимит и всё прекрасно работает. После наверное как минимум 20-го звонка выяснилось,что у меня оказывается тариф "безлимит-не безлимит" . То есть ,я исчерпала 50 гигов и мне снизили скорость до 128 КБ, которая вообще не тянет никак. Где я успела за несколько дней израсходовать безлимит ,так и не понятно,т.к. в Бизнес тарифе практически все бесплатно...Учёт и расход трафика вы никогда у этого оператора не выясните, всё под грифом "секретно", а вернее от балды. Но на этом приключения с ГП Мобайл не завершились, всё только начиналось... Через день интернет пропадает совсем !!!А связь остаётся только внутри ГПМобайл! Началась эпопея со звонками операторам,составления бесконечных обращений. Все как один утверждали,что интернет у меня есть.( Только я почему-то не знала об этом. Ха-ха-ха) Обещали перезвонить. Составлялись бесконечные обращения, половина из которых просто не рассматривалось. Сроки рассмотрения,то же каждый оператор озвучивал разные 3-5-7 дней. Перезвонить не перезванивалиЗвонила сама, выяснялись интересные факты,что каких-то обращений не существует вообще,хотя записи разговоров все сохранены. Какие-то закрыты,но операторы не могут дать ответ о принятом решении и так до бесконечности. По факту интернет работал неделю всего за 450 руб. И всё... За два дня до нового срока пополнения счета наконец наверное на 35-40-е обращение ответили шаблонно,что у меня просто снижена скорость в связи с израсходованым трафиком и всё... Доказать,что у меня его вообще не было не возможно. Зато при каждом обращении предлагалось докупить пакет интернета. Обдираловка в наглую! И это не единичный случай. У всей моей семьи и знакомых всё аналогично. отключились от их услуг все мои родные и знакомые. Обдираловка и обман на каждом шагу. Не подключайтесь ни в коем случае,если не хотите огрести себе проблем по полной программе! Есть более достойные операторы.... Читать полностью

4 июня 2023 возвращались из Анталии и так получилось, что это было чартерный Аэрофлот. В общем в начале лета уже как второй год, появляются дешёвые билеты именно на возврат из Турции. Цена была всего 5300 рублей с багажом!!! Мало того, самолёт был огромный Боинг 777-300, новый внутри с отличной системой развлечения в сидении, которая не тормозит!!!В течении полёта вкусно кормили либо мясо с лапшой или курица с рисом, попробовали оба блюда, так как нас было двое. Кстати в этот раз самолёт регулярно трясло из-за турбулентности, поэтому горячие напитки массово не разносили в целях безопасности, только индивидуально по просьбе и только когда не трясло.В целом 5 часов полёта прошли нормально, бортпроводники были внимательными и доброжелательными.... Читать полностью

Пользуюсь сервисом Купибилет уже в течение нескольких месяцев, за это время ни разу не сталкивался с проблемами, а также негативными моментами. Все понятно, просто и удобно. Быстрый подбор из огромного количества вариантов билетов. Интересные доп услуги. Всегда беру выбор места, а в последнем заказе брал еще и приоритетную поддержку. Отвечают и решают вопросы действительно очень быстро. Рекомендую.... Читать полностью

Если вы хотите остаться без денег или потратить невероятное количество времени в пустую, а также потрепать свои нервы - то это Аэрофлот. Вэлком.Пользовались нашими деньгами 3года, всучив эти .. ваучеры. Деньги обесценились во сколько раз?.. а теперь они предлагают вот что: ехать лично всем на кого оформлялись ваучеры в их офис, отсидеть жуткую очередь , УЗНАТЬ то что у тебя не хватает документов (справки о закрытии счета!!!! С печатью и подписью!!) и поехать домой ни с чем. Удалено они это не делают даже заказными письмами (удивительно что наши деньги забрать себе они удаленно могут, тут все ок), ни на сайте, ни в контактном центре про документы тебе никто ничего не расскажет (у них нет такой информации !!!!! Скажут только про удостоверение личности), в офисе после часовых очередей тебе нахамят и отправят домой (нет ни информационной стойки, ни человека который подскажет тебе хоть что-то! А когда на 1(!) человека уходит более часа времени, то конечно все вокруг будут уставшими, злыми и никто тебя не пропустит к сотруднику просто спросить!). Убрали все книги жалоб, обманывают что нет никого из руководства. Просто дикий позор! Мне очень стыдно что у нас есть такие ГИГАНТЫ бизнеса и такой ужасный сервис и отношение к клиентам. Наша семья больше никогда не воспользуется услугами данной авиакомпании и вам не советую.... Читать полностью

Летали Аэрофлотом на Мальдивы: Москва - Мале 5 мая и обратно 19 мая 2023. Всё вовремя: посадка, вылет. Очень комфортный полет, интересные фильмы, т.е. есть чем заняться на борту при длительном перелете. Приятный персонал. Вкусная еда! За 8 часов кормили полноценно два раза, плюс разносили прохладительные напитки, в т.ч. винишко и пивко :) Перелет был ночной: в пятницу вылетели, а в субботу днем я уже плавала в Индийском океане!А пилот посадил самолет на столько мягко, что я даже не заметила!Лучшая авиакомпания!(прошлый мой отпуск не состоялся из-за неудачного выбора АК. Там самолет даже не взлетел... Поэтому теперь только Аэрофлот)... Читать полностью