Брал в аренду катер в Питере на 2 часа. Взяли 1500р за бронирование. Прислали письмо, что капитану надо будет доплатить 5000р. на деле после экскурсии капитан запросил 11500 рублей. Вот такой вот бизнес. Ни чека, ни счета не дают. Так что аккуратнее с ними.... Читать полностью
Заказывала билеты на «крейсер Аврора», пойти не получилось, отменила заказ, сайт отказался возвращать деньги, и посоветовал обратиться сам музей, музей ответил мне что они с таким сайтом не сотрудничают и что это мошенники.... Читать полностью
Много интересных экскурсий с отзывами. Каждый может найти что-то для себя, всё подробно расписано, цены время, место и тд. Очень помогло в Калининграде, побывала на разных крутых экскурсия, увидела много красивых мест. Советую.... Читать полностью
Здравствуйте, Елена! Все запросы обрабатываются в порядке очереди в зависимости от даты обращения и даты вылета, количество гневных писем этого не изменит, потому что Служба заботы отвечает всем по порядку, внимательно следя за датами, чтобы сделать это вовремя. Изначально вы приобрели билеты по невозвратному тарифу, по правилам которого возврат денег возможен только в случае вынужденных причин, например — из-за отмены рейса. По добровольным причинам авиакомпания не возвращает деньги за такие билеты, вернуть можно только некоторые сборы, сумма за тариф остаётся у перевозчика. Вместе с билетом вы оплатили услугу "Возврат даже невозвратного билета", которая позволяет вернуть до 90% стоимости билета, но в описании услуги при подключении всегда указано, что деньгами возвращается только та часть, которую вернёт авиакомпания, вся остальная сумма начисляется баллами в личный кабинет. Эту информацию мы не скрываем, она есть в описании услуги прямо на экране подключения. Если вы возвращаете невозвратный билет без этой услуги, то вся сумма за тариф просто сгорает и не возвращается ни в каком виде — ни баллами, ни деньгами. Не совсем понимаем, в чём именно заключаются ваши обвинения в мошенничестве, когда вся эта информация доступна заранее, работа наша предельно прозрачна, скрывать нам нечего, мы работаем уже более 11 лет в полном соответствии с законом.... Читать полностью
Здравствуйте, Анна! Благодарим вас за ваше позитивное мнение о нас! Рады делать ваши путешествия проще и экономнее ?... Читать полностью
Пошёл 161 день ожидания посмотрим.... Читать полностью