Отзывы про сайты и бренды

Здравствуйте, Карина. Прочитали ваш отзыв с огорчением. Чтобы идентифицировать вас как клиента и разобраться во всем, нам нужен только номер телефона, на который оформлялся заказ. Отправьте, пожалуйста, его на почту, в теме укажите «Карина». С уважением, служба контроля качества Level Kitchen.... Читать полностью

Впечатлений много. И в основном негативные. Позиционируют себя, как ПП еда. Топят за ЗОЖ.Поехали:1) сладкие завтраки! Все каши и прочее уже сладкие+варенье. Если от варенья можно отказаться, то от сахара в блюде уже не вариант. Привет всплеску инсулина с самого утра!2) остальные блюда часто пересолены.3) КЖБУ не соответствует заявленному. Примеры приводить не буду, но один раз заморочился и подсчитал. Не было в блюде(тефтели100гр) 20г белка. НУ НЕТ ТАМ СТОЛЬКО.4) Про отписку о том, что блюда в реале могут отличаться от ФОТО. Меняйте на правдивую. БЛЮДА ВСЕГДА ОТЛИЧАЮТСЯ ОТ ФОТО.Загрузил два фото. Как выглядит на картинке и то, что имеем по факту.5) Соусы очень напоминают Сен сой за 60руб. 100% в них тьма Е добавок.6) курьеры. Может это мне так не повезло, но из общего кол-ва доставок 50% с косяками. То задержки в несколько часов. То лотки перевернуты => всё, что внутри, перемешано в кашу. А ведь курьеры ездят не на рефрежераторах. Т.е. еда может реально прокиснуть. Иногда приносят без термопакетов.7) служба поддержки клиентов не решают НИЧЕГО!!! Отвечают балванчики заученными скриптами.8. фрукты, офощи? Не, не слышали.9) на производстве есть специально обученные люди, которые разрывают петрушку по листикам. Т.е. не веточка лежит, а листик. Видно на фото.Можно долго продолжать. С разбором каждого блюда. Но время жалко.НЕ РЕКОМЕНДУЮ.... Читать полностью

Благодарим вас за ваш отзыв о нашей компании Level Kitchen. Мы рады, что вам понравился вкус нашей еды, интересная программа лояльности и наличие кэшбека. Мы также ценим ваше замечание о работе обратной связи и разнообразии программ питания.Однако, мы принимаем к сведению ваши замечания относительно выбора еды. Также, мы обратим внимание на вопрос навязчивости со стороны наших менеджеров и предпримем необходимые меры.Благодарим вас за доверие и предоставленную нам возможность обслуживать вас. Мы постоянно работаем над улучшением наших услуг и надеемся, что вы продолжите воспользоваться нашими программами питания в будущем.С уважением,Служба контроля качества Level Kitchen... Читать полностью

Добрый вечер, Анастасия! Нам очень понравился ваш развернутый отзыв! Ранее все соусы у нас были в отдельных соусниках. Но при транспортировке они открывались и вытекали. Тем самым пачкали все лотки. Сейчас мы советуем своим клиентам перед разогревом отрезать лоток с соусом. Похудение — нелёгкий процесс. Отсутствие результата может зависеть от разных факторов: обезвоживание /несоблюдение питьевого режима, нерегулярные приёмы пищи, невысыпание и другие причины. Чаще всего клиенты жалуются, что пища не соленая. От вас мы слышим иное. Меню каждой программы питания рассчитано на месяц, отсюда и нужно отталкиваться. За месяц по итогу получится указанное на сайте среднее значение по рациону. Мы не исключаем, что показатели БЖУ могут варьироваться. Но этого не избежать, ведь все блюда разные и их пищевая ценность тоже. Но беспокоиться не о чем — все колебания в допустимых значениях. Всё под нашим контролем и с заботой о вас! С уважением, служба контроля качества Level Kitchen.... Читать полностью

Долго я собиралась с мыслями писать ли этот отзыв. Но, увы, есть "вопросики". Давайте по порядку.Раз в год, как правило, в апреле, возвращаюсь к доставкам готового ПП на 1-2 месяца. Мной было перепробовано очень много сервисом доставки еды и когда-нибудь я соберусь написать отзывы о каждом из них, но сегодня речь пойдет о Level Kitchen. 3 года назад моя бывшая коллега очень плотно сидела на ПП от Level и, несомненно, радовалась минусам на весах параллельно нахваливая сервис SmileВ мае я решила заказать на неделю хваленный Level. Первое впечатление было приятным, мне сделали "подарок" в виде 2 бесплатных дней питания, итого 4 дня я оплатила за 4100 руб. + 2 дня в подарок.И так, поехали по пунктам:1. ДОСТАВКАДоставки осуществляются в выбранном вами интервале времени, питание привозят на 2 дня (у меня по утрам с 8:00 до 10:00). Курьеры приезжают без опозданий, но время всегда разное в рамках интервала. Первая доставка приехала ровно в 8:00, самая поздняя была в 8:45. Курьеры дружелюбны, всегда озвучивают количество ккал, который я заказала, и просят проверить пакет с контейнерами.Здесь 5 из 5. Все понравилось.2. УПАКОВКАЗаказ приезжает в большом брендированным бумажном пакете. К сожалению, я его уже утилизировала, поэтому фото не смогу приложить SadВ пакете находится пластиковые контейнеры на 2 дня, а также приборы и салфетки. Приборы, кстати, очень нравятся, стильные.Контейнеры в пакете не всегда распределены четко по дням (например, на одной стороне еда на среду, а на другой на четверг), часто они путались. Но это не критично, так как на каждом контейнере есть название дня недели, за это не снимаю оценку. А сниму я ее за то, что однажды доставили контейнеры с одинаковыми днями недели (должно было быть ср/чт, а была одна среда), в итоге тебе нужно заходить в приложение и выяснять что ты ешь сегодня, а что завтра. Кстати, к заказу не прилагается лист A5 с описанием приемов пищи (как в других сервисах), видимо, решили сэкономить.Сами контейнеры из очень дешевого пластика, если вы разогреваете пищу, то чувство, что они вот-вот расправятся в микроволновой печи.Здесь 4 из 5.3. ЕДАЕсли предыдущие минусы были очень незначительны, то по еде больше всего вопросов.Отвечу сразу, что все приемы были вкусные. Не так часто встретишь сервисы, где тебе нравятся абсолютно все блюда. Но что же тогда с ней не так?1. Много соли: некоторые блюда просто чересчур соленые (я этот минус встречала и в других отзывах о Level, так что это не мои вкусовые придирки)2. Соусы: я не понимаю почему Level их не отделяет (например, соус в отдельном маленьком круглом контейнере (как для имбиря), у других сервисов с этим проблем нет). Здесь важно добавить почему я придираюсь: когда ты разогреваешь еду, соус тоже разогревается и нужно какое-то время, чтобы он остыл. Вариант разогреть отдельно от соуса - не вариант, так как нужно переложить в отдельную тарелку основное блюдо, но как быть если нет такой возможности? И да, чисто визуально это не эстетично.3. Не наедаешься: я заказывала питание в 1000 ккал/день, скажу честно, я вообще не наедаюсь Level. В других сервисах я также заказываю на 1000 ккал/день, но такой проблемы не возникало. С Level я вечно голодная.4. Отсутствие гарниров: очень много мясных блюд и за неделю доставили еще 2 рыбных блюда. Это большой плюс, но за счет отсутствия гарниров - нет ощущения полноценности, соус не в счет. В один день привезли куриный шницель, который откровенно по факту оказался куском куриного филе с соусом. Тяжело есть просто курицу без всего, хотя бы огурец положите.5. Это не ПП: я пришла к такому выводу, потому что еда подозрительно вкусная для ПП, порции очень маленькие (а за счет граммовки количество ккал очевидно меньше, все мясные блюда, например, максимум 130 грамм). По этому пункту возможно я ошибаюсь, но на весах за неделю я обнаружила - 400 грамм при том, что каждый день я делаю кардио. Питаясь с другими сервисами обычно у меня минус 1-2 кг.Здесь 2 из 5.Подводим итоги!Сервис Level возможно подойдет тем, у кого нет цели похудеть, но есть цель сэкономить время на приготовление пищи. Для меня это оказалось неудачным опытом, поскольку ходила вечно голодная и как итог сбросила 400 грамм. Справедливости ради скажу, что помимо питания пила кофе с молоком без сахара (1-2 кружки в день) и ела яблоки (1-2 штуки в день).... Читать полностью

После пробного заказа по программе Набор 2500 ккал на 5 дней могу высказать свое мнение по доставке правильного питания Левел Китчен.Что понравилось:1)Еда по вкусу мне понравилась2) Интересная программа лояльности.3) Есть кэшбек - 3%.4) Обратная связь работает5) Программы питания рассчитаны на похудение, поддержание веса и набор массы.Что не понравилось:1) Еда лично не выбирается.2) Есть некая навязчивость со стороны менеджеров компании.Думаю, что при желании, вполне можно так питаться.... Читать полностью