Ужасное качество золота через месяц появилась трещина на кольце.... Читать полностью
Пытался перенести свой вылет на неделю. Служба Заботы помогла обойтись с минимальными потерями. В Турцию я все-таки полечу)... Читать полностью
Про смарт кеш ничего плохого сказать не могу. В поддержке работают добрые и отзывчивые сотрудники. Выручают в трудную минуту!... Читать полностью
И нет дью-фри в этом крыле, как будто мы не из столицы улетаем а из провинциального аэропорта(... Читать полностью
Сидим на посадке на рейс 613 в Москву. Собралась толпа людей, ведь посадка по плану должна был начаться в 16:10. Но воз и ныне там. В итоге, табло отключили и сообщили о задержке рейса на пол часа, но по другим оценкам на 1.5 часа. В общем люди возмущены.И в гейте B5 все плохо с вентиляцией. Очень жарко.... Читать полностью
В январе 2024г. оплатила билеты по маршруту : Москва-Ереван (FlyOne), Ереван -Милан (WizzAir), Милан-Палермо (EasyJet), на даты 29.04.24-10.05.24. Что важно: ВСЕ рейсы в данном маршруте регулярные.Отель на эти даты был оплачен.14 февраля я проверяю в приложении WizzAir свое бронирование, и вижу, что мои рейсы перенесены на 28.04.24 Ереван-Милан и соответственно на 09.05.24 Милан-Ереван. То есть вся моя стройная цепочка рухнула в один миг.Я пишу в службу поддержки CityTravel, но как пишет в отзывах огромное количество товарищей по несчастью, получаю одни отписки в виде «обратитесь в авиакомпанию», «ваш билет приобретена по невозвратному тарифу….», «билет можно только вернуть…срок возврата денежных средств до 60 дней».Вообщем, в результате я купила билет Москва-Ереван на 28.04.24 на сайте авиакомпании. Но билет Палермо-Милан на 09.05.24 пришлось приобрести в CityTravel.ВЫВОД :1. В билетах указано: По всем вопросам обращайтесь в службу поддержки. По факту они должны писать в билетах контактные данные авиакомпаний, так как никакие вопросы они не решают, и контакты авиакомпаний не дают и их потом приходится искать по всему интернету (а данные компании EssyJet вообще нереально найти). Если ты не говоришь на английском, то проблем ещё больше…2. При покупке билета Палермо-Милан на 09.05.24 я специально внимательно выбирала опцию страхования от переноса рейса и его отмены, выбрала «включить страховку за 249р.», но при оплате увидела, что страховка не включена.3. Данный посредник, как и все аналогичные (КупиБилет, OneTuTrip и тд) не зарегистрирован в России, не имеет здесь офисов, работают полностью онлайн, ни за что не несет ответственности. Предлагает билеты по самому экономному тарифу без страховок от отмены и переноса рейсов. Не помогает клиентам.4. Надо делать валютные карты в дружественных странах и напрямую оплачивать билеты у авиакомпаний и отели на Букинге. Без этих «замечательных» посредников.... Читать полностью