Отзывы про сайты и бренды
Навязывают доп услуги. Но не так как некоторые. Все равно спасибо им за конкуренцию и снижение цены.... Читать полностью
Отличная компания! Купила недорого билеты на Аэрофлот с багажом, оказался чартерный рейс, но какая разница. Рекомендую однозначно??... Читать полностью
Первый раз столкнулась с обманом от банка. В феврале перед отпуском оформила в Газпромбанке карту unionpay по специальному предложению от банка, тратить 3 месяца подряд больше 10000 рублей и плата за выпуск карты в размере 5000 вернется мне в качестве кешбэка. На сайте не прописаны никакие специальные условия в банке тоже ничего не озвучили, по итогу я исправно тратила каждый месяц больше 10 000 рублей. Но когда сейчас в мае написала, что жду кешбэк, то банк ответил что у меня не выполнены условия акции. Я скинула им в поддержку скрины своих трат, где видно что я на покупки в магазинах потратила больше 10 000 каждый месяц, но банк ничего не объясняя пишет просто что не выполнили условия и всё и даже непонятно почему, так как мои расходы в банке говорят об обратном. Это просто обман клиентов и введение в заблуждение, чтобы люди активнее открывали карту и платили за нее 5000, надеясь что без проблем вернут за нее деньги кешбэком. Но банк после выполнения условий тебя игнорирует, не отвечает, постоянно переводит на робота и говорит ждать оператора, но потом так никто и не отвечает. Ты им бесконечно пишешь в чат, тебе напишут одно сообщение, которое ничего не объясняет и опять по кругу попытки получить хоть какую-то информацию. Неприятная ситуация, во всех других банках, карты которых у меня есть, прекрасно работает поддержка и даже если возникали какие-то ситуации, банк всё решал. Но в ситуации с Газпромбанк никому не советую его, так как помимо обмана никакого решения проблемы Вы не дождётесь, полное игнорирование. Жалею что открыла эту карту, так как работала она только в Таиланде в феврале, в апреле пыталась оплатить в Турции по ней и никакого толка. Ужасное отношение к клиентам. Нашла отзывы про этот банк, очень многие пишут что их также обманули по этой акции.Пишу отзыв спустя несколько дней, поддержка всё так же игнорирует, ты с горем пополам попадаешь на оператора, он говорит что ознакомится с твоей проблемой, но по итогу спрашивает всё заново, что и прошлые операторы, как будто у них вообще никакая информация не сохраняется. Ты как попугай объясняешь проблему, но её так никто и не решает, а потом опять попадаешь на робота.Ужасный банк и ужасное отношение к клиентам. При оформлении в самом офисе проблем не было, вежливые консультанты. Но как только дело касается выполнить обещанные условия, банк просто тебя игнорирует. Не понимаю как до сих не запретили так обманывать клиентов, на сайте обещать одно, а потом просто не отвечать и спустя время писать " Вы не выполнили условия». Хотя человек всё сделал по правилам и все условия выполнил.... Читать полностью
Опыт горький. Банк я считаю непорядочно начисляет проценты по вкладам. Обещая одни ставки в итоге выплачивая копейки даже не стесняется это скрывать, умалчивая истину начислений.В январе 2024 открыл в газпромбанке вклад «В плюсе» под 14,5% На 4 месяца, по условиям вклада банк проценты начисляет ежемесячно или в конце срока. В моем случае это последний вариант. На конец апреля было начислено 1901ра после окончания срока вклада банк расщедрился еще на сумму в 1204р в итоге при заявленных 7733р по условиям было выплачено 3106р. Когда я позвонил на гор линию банка и попросил объяснить по начислениям процентов на вклад, специалист Наталья (л. Н. Сотрудника 4089) долго вникая в заданный вопрос в итоге не смогла внятно объяснить ни по сути вопроса почему не выплачена полная заявленная сумма по вкладу, но и отклонила мою просьбу предоставить контакты специалиста банка который более компетентен в вопросе по математике начислений процентов вклада. Мне приходиться пользоваться услугами разных банков Втб, Атб, Псб, Россельхозбанк, Тиньков и др, но так как безцеремонно отнеслись к моему вопросу в газпромбанке если честно я испытал неприятный шок и чувство вседозволенности работы со всоими клиентами. Работа на горячей линии не освобождает сотрудников от элементарной вежливости и компетентности вопросов которые задаются сотруднику, а если уж нет должной информации на вопрос то в других банках переводят звонок на того специалиста который способен его решить. После этой неприятной ситуации с газпромбанком хочу предупредить тех кто планирует открывать вклады что бы не доверяли свои сбережения этому банку, подозреваю что это идет от самого руководства раз уж нет даже никаких реакций решить этот вопрос, мною направлены в роспотребнадзор и др ведомства претензии и жалобы на работу банка. Данный газпромбанк утратил мое доверие и я не стану рекомендовать его ни кому в качестве честного банка... Читать полностью
17.05.24Г. Взяли кредит наличными онлайн, одобрили быстро, как только дали кредит банк сразу же заблокировал все карты! Возможно и приехать не было, вахта! Приехал сегодня в отделение, написал на разблокировку карт, обещали 15 минут, уехал, прошло 3 часа, ничего не разблокировали. Хотел написать на пересчёт процентов по кредиту, сотрудник не понимает как это делать. Почему я должен платить проценты, если я не могу пользоваться деньгами? Мои зп карту тоже заблокировали! Звонки на горячую линию безрезультатны! Ужасное обращение банка к клиентам!... Читать полностью
24.05 банк начислил кэшбек 5000.... Читать полностью
