Отзывы про сайты и бренды
Нас не пустили на посадку с детьми.хотя до вылета самолёта оставалось ещё пол часа,самолёт улетел после этого через час.Там ещё стояли семья с 4мя детьми,потом подошёл парень они начали проверять его паспорт.его тоже не пустили .12человек не пустили на борт сказав что посадка закончилась.хотя они сами стояли и ждали ещё поссажиров.Видимо ждут тока возвратных билетов.Ни покупайте билеты в Аэрофлот ужасное отношение,не пускают в самолёт сказав что посадка закончилась да ещё нет возврата ,поменят за доплату огромную.пришлось купить билет с другой авиакомпании с Домодедово.... Читать полностью
Здравствуйте .Я купила 3 билета заранее по выгодной цене 2 месяца назад.В аэропорт Шереметьево 31.05 2023г мы приехали заранее, прошли регистрацию огромная очередь,таможенный контроль ,и когда пришли на посадку нас не пустили с детьми хотя до вылета ещё оставалось ещё полчаса.Сколько просили умоляли билеты показали но нам отказали.Там были ещё люди с 4 мя детьми,ещё один парень и женщины подошли.Всего 12 человек ,которых не пустили на борт.хотя самолёт улетел с опозданием на 30 минут.целый час стоял после того как нас не пустили на борт, отвратительное отношение.Никогда не покупайте билеты в аэрофлот.билеты не возвратные за доплату сказали поменяют,доплачивать надо было огромную сумму .пришлось мне заново купить билет из домодедово.... Читать полностью
Не советую обращаться в этот магазин и делать покупки. Отвратительный сервис. Пришел курьер, принес не тот запрос, в итоге я отдала обратно,статус поставили, как будто он мне вручён! Вернули часть суммы, а остальную часть сказали вернут промокодами. Всем знакомым посоветую не обращаться сюда. В итоге я без продукта и проблема с возвратом денег!... Читать полностью
Для меня делать покупки на Сбермегамаркете намного выгоднее, чем в оффлайн магазинах. Потому что здесь часто бывают акции и скидки, можно хорошо сэкономить. Да и бонусы Спасибо копятся на моем балансе и я потом ими оплачиваю последующие покупки. Разве, что доставка иногда задерживается, особенно в праздничные дни. Мне лично нравится Сберменамаркет... Читать полностью
agoria200187Конченая контораПокупал билеты из Сыктывкара до Минеральных Вод. Авиарейс отправил на эту контору как "без комиссии". При покупке не увидел, сто берётся комиссия, то есть был один платёж за два билета и этим уродам. Просто так отдал за "воздух" этим козлам 850 рублей. Возвращать отказываются. Нахлебники, коих в нашей стране великое множество. Желаю гореть им всем в аду, и в том числе, тёте, которая с пеной у рта доказывала, что я сам виноват!) А прокуратуре почаще обращать внимание на таких нелюдей.... Читать полностью
Здравствуйте! Агентство уже ответило вам на других платформах. Со своей стороны тоже прокомментируем отзыв. Понимаем, что ситуация с отменой рейса расстраивает. Решение принимает перевозчик, например, из-за погодных условий, технической неисправности самолёта, вынужденного изменения расписания полётов и так далее. Как правило, продавец (агентство или авиакомпания) заранее предупреждает пассажира об этом через электронную почту или в виде смс, а далее предлагает оформить либо возврат, либо обмен. Если новый вариант перелёта вам не подходит, вы можете самостоятельно в ответном письме сообщить время и дату, которые для вас будут актуальны. Сотрудники всё проверят, подберут новый рейс и сделают соответствующий запрос перевозчику для согласования. После внесут изменения. Агентство получает много обращений, поэтому ответ какое-то время нужно подождать. Линия телефона действительно может быть перегружена. Основную коммуникацию OneTwoTrip ведёт через письменные каналы связи. Вам ответят в порядке очереди. Высокий приоритет идёт по билетам с вылетами в ближайшие дни. Синхронизация с системой бронирования занимает некоторое время, поэтому у нас в выдаче отображался отменённый рейс. Всё проверили, на данный момент его нет. Если от агентства долго не будет обратной связи, пишите нам на почтуsocial-media@aviasales.ru и присылайте билет, ссылку на отзыв, а также скриншоты переписки. Всё изучим и поможем разобраться.... Читать полностью
