Отзывы про сайты и бренды
В конце апреля стала клиентом Альфа-Банка. Привлекло то, что при оформлении онлайн-покупки в интернет-магазине через сервис оплаты Подели, если оплачиваешь картой Альфа-банка, шла существенная скидка. Вот и решила оформить дебетовую карту. Карта была доставлена на следующий день курьером, что очень удобно. Правда через пару дней у меня сняли комиссию 99 руб за смс-информирование, которое мне абсолютно не нужно, а сама я не отключила в личном кабинете. Написала в чат, Оператор Антонина всё проверила, тут же отключила мне эту услугу и сделала возврат комиссии, что было очень приятно. На сегодняшний день, я очень довольна услугами Альфа-банка. Заказала на днях кредтную карту — год без процентов с очень выгодными условиями, открыла накопительный счет с высокой процентой ставкой (первые 2 месяца 17%). С уверенностью могу сказать, что Альфа Банк — один из лучших банков России.... Читать полностью
Арендовали авто в Грузии в июне 2024 года, остались только положительные эмоции от данного сервиса. Удобно бронировать онлайн с предоплатой по карте мир. Так получилось, что нам потребовалось забрать машину на час раньше оговоренного времени, несмотря на это автомобиль был готов к выдаче. В дороге нареканий к авто не было (Subaru XV Crosstrek 2.0, 2020 года). Спасибо ребятам за работу.... Читать полностью
Сожалею, что прокатная компания ввела Вас в заблуждение. Никто из проката со мной не связывался, никакой замены мы не обсуждали, автомобиль был новее и выше классом, что повысило стоимость проката. Вместо 118 тыс. дрм., я доплатил при получении автомобиля 125 тыс. дрм.Пежо 206 и Ниву (обе МКПП) мне предлагали другие прокатные компании в конце марта, когда я искал, где арендовать машину. От этих вариантов я и отказался.Испорченность отпуска заключалась в том, что из-за низкой посадки машины я не смог доехать по парковки у пещерного города Хндзореск, пришлось оставить машину и идти пешком под дождем. А также ремонт дороги на Селимском перевале, плохая дорога (5 км) перед Гегардом, расширение трассы Ереван-Гюмри и т.д., заставили очень медленно пробираться между рытвинами и ухабами. Привыкание к АКПП длилось первые 200 км., но эти километры пришлись на горный серпантин по дороге в Джермук. АКПП с его замедленной реакцией и переключение доставил немало неприятных минут на крутом серпантине.... Читать полностью
Здравствуйте!Прежде всего, примите наши извинения за неприятные впечатления, которые оставил у вас этот опыт аренды.Благодарим вас за отзыв, который помог нам выявить некоторые недочеты в работе нашего партнера. После тщательного расследования и переговоров с прокатной компанией выяснилось, что автомобиль, который вы забронировали, действительно вышел из строя непосредственно перед началом вашей аренды. К сожалению, предугадать такие форс-мажорные ситуации невозможно, но наш партнер приложил все усилия, чтобы ваше путешествие не сорвалось и вы получили автомобиль.Прокатная компания утверждает, что заранее обговорила с вами по телефону замену автомобиля, и вы были согласны на любой вариант, кроме некоторых конкретных моделей (Lada и Peugeot). В итоге вам был предоставлен Kia K3 2020 года вместо забронированного Hyundai Solaris 2016 года. Предоставленный автомобиль был новее и выше классом.Мы провели работу с прокатной компанией и ввели ограничения на их продажи, чтобы в будущем избежать подобных ситуаций. Если бы мы заранее знали о проблеме, то смогли бы подобрать замену у партнеров с учетом вашего пожелания о механической коробке передач.Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что эта ситуация не испортила ваш отпуск. Мы ценим вашу обратную связь и всегда стремимся к улучшению качества нашего сервиса.... Читать полностью
Номер бронирования: #838925. Период бронирования 01.05-09.05.2024. Машину получал в офисе проката Express Car по адресу Ереван, ул. Абовяна 18.... Читать полностью
Здравствуйте!Благодарим Вас за обратную связь. Выражаем наши искренние извинения за возникшие неудобства в ходе использования нашего сервиса.Наша команда приложит все усилия для того, чтобы найти оптимальное решение для Вас. Пожалуйста, предоставьте номер вашего бронирования или ФИО водителя.Наш сотрудник свяжется с Вами по электронной почтеhello@localrent.com, поскольку в процессе расследования может возникнуть необходимость в получении дополнительной информации.Будем с вами на связи!С уважением,Забота о клиентах Localrent.com... Читать полностью
