Здравствуйте! К сожалению, задержки случаются. Декабрь исторически - самый загруженный месяц в аэропортах мира, а особенно в аэропортах Республики Узбекистан. Все самолеты обслуживались с задержками и это затронуло не только нашу авиакомпанию. При этом - проверки самолетов делаются для обеспечения безопасности - это наш главный приоритет. Мы очень надеемся, что в будущем мы сможем порадовать Вас нашим сервисом на борту, приятными ценами и высокой пунктуальностью наших рейсов.... Читать полностью
Летали в Шарм эль Шейх. За сутки рейс перенесли на три часа позже. Когда приехали - ещё час после времени вылета самолёта ждали посадку. В итоге провели на земле лишние 7 часов. При возвращении та же картина: сначала перенесли на попозже время вылета, потом задержали ещё на час. Кошмар, не летайте ими, потеряете сутки отпуска минимум!... Читать полностью
Здравствуйте! Во-первых, просим нас понять и простить. Во-вторых, если простить не получится, просим принять факт задержки: декабрь был самым загруженном месяцем в аэропортах мира, все самолеты обслуживались с задержками, а безопасность - наш главный критерий. Мы не могли ускорить вылет, так как проверка борта была еще не завершена. Мы очень надеемся, что задержка обратного вылета дала Вам еще немного возможности погреться в солнечном Египте! Еще раз приносим свои извинения.... Читать полностью
Отвратительная компания. Задержали рейс в Египет 1 декабря на 7 часов. Обратно тоже не хило задержали.... Читать полностью
Здравствуйте! Мы очень сожалеем, что Вы потеряли день своего драгоценного отпуска. Это действительно оставляет негативный отпечаток, особенно в начале путешествия. Задержки вылета бывают по разным причинам: несвоевременное обслуживание борта в другом аэропорту, забытые вещи на борту, деструктивные пассажиры и даже укатившийся случайно чемодан из багажного отсека (да, и такое бывает! :). От лица авиакомпании мы приносим свои извинения и постараемся стать пунктуальнее и надежнее.... Читать полностью
Компания теряет доверие людей, так как очень часто меняют время вылета которые создают неудобства пассажирам, люди теряют день своего отпуска и долго находятся в аэропорту.... Читать полностью