Отзывы про сайты и бренды
Привет! Сожалеем, что произошла такая ситуация, понимаем как важно, чтобы интернет работал хорошо. Заявку, которую передали обязательно рассмотрят и вам поступит ответ. Дополнительно можно написать нам в личные сообщения группы (vk.me/yota) или в чат на сайте (yota.ru/support), чтобы проверили информацию по решению.Что касается пополнения баланса, то скорее всего кто-то мог просто по ошибке перевести средства на ваш счёт, например, перепутав одну цифру. Если человек, который совершил платёж напишет нам, то мы сможем выполнить возврат.... Читать полностью
Очень нравится, что все можно сделать через интернет: купить билет, зарегистрироваться, доплатить за увеличенное пространство для ног. Если летишь без багажа, то вообще сказка: пришел, прошел контроль и сразу на посадку. Экономия времени колоссальная... Читать полностью
Внимание мошенники!!?Оплатили деньги, не уехали, деньги от шараж монтаж не вернулись...... Читать полностью
Почему я не могу выбрать бесплатную доставку??? 18.05.2025... Читать полностью
Приобрел модем с симкой. Первые 2 дня на бесплатном периоде проблем не было. Самое интересное началось позже. Закончился тест-драйв (2 суток), затем в личном кабинете появилась надпись "Заявка на подключение в обработке", соответственно интернета нет. Позвонил в техподдержку, сотрудник списал с баланса 1500 руб., сказал что в течении 5 минут интернет появится - не появился. Позвонил еще раз - передали заявку в техотдел, решение этого вопроса 3 дня! В итоге деньги списали, интернета нет, ждать 3 дня. Не совсем понимаю что происходит. Чуть позже увидел что баланс пополнен на 619 рублей, НО Я БАЛАНС НЕ ПОПОЛНЯЛ!!!!!!! Ощущение что мне впарили левую симку оформленную на другого человека. Ждать 3 дня - это конечно жесть!!! Техподдержка в вк пишет общими фразами и думаю оперативного решения от нее ждать не приходится. Вот такие услуги предоставляет эта компания! Ради интереса подожду решения проблемы, заодно и выясниться как оперативно эта компания исправляет свои косяки!... Читать полностью
Очень негативное впечатление. Я Касаткин Антон Ильич 1986 г. Рождения, СПБ, взял в рассрочку автомобиль Chery Tiggo 7 Pro Max 15.06.2023Г в совкомбанке. Казалось бы, на хороших условиях. И был очень доволен, и всем рекомендовал. Единственное непонятное условие было класть 10 000 руб. на карту халва и совершать пять покупок на 10 000 руб каждый месяц. Почти два года я соблюдал это условие. Но в этом месяце я заболел и мне не удалось выполнить данные условия. О последствиях я к сожалению не знал. О нарушении данного условия банка обязал меня заплатить 1/30 суммы два месяца подряд, и нет, не от месячного платежа по рассрочке, а от полной суммы заема. Что составило за два месяца почти 200 000 руб. Штрафа! Мой месячный платёж составляет порядка 28 000 руб. Сумма штрафа превышает месячный платёж почти в 10 раз. Сумма для моей семьи абсолютно неподъемная. Моя жена в декрете, ребёнку недавно исполнился год. У нас ипотека, жильё ещё не сдано, платим ещё аренду сверху. Денег нет просто физически и взять их неоткуда. Должниками мы быть абсолютно не хотим. В договоре ничего не написано, нет никаких пояснений о штрафах, не написано ни стоимости штрафа, ни процентов, ничего. Сотрудник банка, с которой я разговаривал по телефону, вела себя очень по-хамски, сказала — вы машину взяли дорогую в кредит, у вас что денег нет штраф оплатить??!! Я считаю, что это не её личное дело. Такая манера общения абсолютно не уважительная. В бумажном виде условий по договору не выдают! Можно посмотреть информацию в онлайн приложении, но только не на айфоне! Приложение там некорректно работает и информации не видно! Но чья это проблема? Зашел в личный кабинет с компьютера. Информация о том что iPhone работает некорректно и не отображает договор — ложь. Если зайти на их сайт в архив документов компьютер тоже не отображает ничего. Договора просто нет. На сайте абсолютно непонятная расплывчатая информация написана про 1/30 от стоимости и не написано от стоимости чего. Кажется что месячного платежа, оказывается не тут-то было. Так как заплатить мы физически не сможем, и занимать нам денег негде, а если бы было где, мы не смогли бы их отдать. Ничего не остается, как писать жалобы в Роспотребнадзор, в ЦБ РФ. И, возможно, решать проблему через суд. Абсолютно не рекомендую совкомбанк! Оставляю почту в надежде разрешить конфликт -Mark-ivanov-1980@list.ru... Читать полностью
