Отзывы про сайты и бренды

Сергей, здравствуйте!Жаль, что у вас сложилось такое мнение.Мы возвращаем средства всем путешественникам после получения авторизации от перевозчика. Когда пользователь совершает покупку через наш сервис, средства за бронирование передаются в авиакомпанию, то есть мы технически не можем оформить возврат без подтверждения с ее стороны. Решение о возврате средств принимает перевозчик, мы же являемся агентом и помогаем вам собрать необходимый пакет документов для подачи соответствующего запроса.Понимаем, что ситуация неприятная, хотим детально все проверить и узнать, что с вашим возвратом. Подскажите, пожалуйста, номер заказа, о котором идет речь?... Читать полностью

Мой отзыв на четверку. По большому счету, довольна почти всем. Организация самого отдыха со стороны Онлайнтурс отличная. Тут претензий нет. А вот выбирать туроператоров надо более ответственно, чтобы потом по быстрому не решать проблемки которые возникают у клиентов по приезду в другую страну. Но при их объеме работы, думаю, вряд ли это возможно, т.к. выбор на Онлайнтурс самый большой, бОльшего сайта с предложениями я в сети не нашла.... Читать полностью

Нашли перелет по выгодной стоимости и без пересадок по нужному маршруту. Были предложены разные варианты, поэтому только выбирай, мы с Победой полетели, правда рейс немного был задержан, но не критично. Вообще нормальный сервис, пользоваться вполне удобно... Читать полностью

Покупать на Маркете можно только Китайские гвозди. Продают барахло. Менеджеры не хотят работать по возвратам.(какая-то"просто Мария").... Читать полностью

Летом летали в Сочи, были на Алтае, Питере и в Казани, все билеты искала через Авиасейлс, получилось выгодно, потому что некоторые брала заранее и выходило по цене вообще супер. Первый такой опыт, обычно раньше билеты покупали у одной авиакомпании, не всегда дешево и выгодно, но альтернтивы я не знала, пока не услышала про данный сайт и рискнула так найти и купить билеты. В итоге все получилось, теперь планируем зимний отдых, уже знаем куда полетим. Искать и покупать оказалось просто.... Читать полностью

Всё сломалось в 2023м. Проходит отпуск в Турции, а техподдержка пишет отписки про то, что вот-вот починят сервис. Жалко, что на счету около 30€, их они присвоят в любом случае... Читать полностью