ЮВТ Аэро отзывы

Отличная авиакомпания. Не большой самолёт Бамбардия. Из города Кирова лететь 40-50 минут. Стюардессы приветливы и вежливы. Если рейс задерживается, они отправляют SMS -очень удобно. В стоимость билета входит багаж 10 кг, очень удобно. Регистрация проходит быстро. Из-за задержек выдавали еду и воду.

Я хотела бы выразить свое недовольство качеством обслуживания и организацией обслуживания пассажиров на рейсе №536, который должен был вылететь 11.01.2026г. 14:45, а вылетел 12.01.2026г. в 4:00.

Во время этого рейса произошло задержание более чем на 13 часов. За все это время пассажирам было предложено только одну бутылку воды и один раз питание. По отправлению из аэропорта в отель нам было обещано, что рейс будет выполнен в 10 утра, однако через два часа нас снова забрали и привезли в аэропорт.

Наш соседние рейс в Москву был отправлен через Владикавказ, а наш рейс, хотя и с задержкой, мог бы быть отправлен из Минеральных Вод этот вариант явно был возможен, однако авиакомпания отказалась от такого варианта из-за чего многие из нас потеряли рабочие и учебные планы.

Пользуемся услугами авиакомпании регулярно. В целом всем довольны! И цена и направление перелета все устраивает. Если бы не одно НО... Отношение работников бугульминского аэропорта к маломобильн

ым пассажирам. В октябре летели из Бугульмы в Новый Уренгой поч5му то работница сочла своим долгом высказать моей маме все, что она думает о, том что если она передвигается с трудом, то ей нужно сидеть дома, а не мотаться по стране

и уж тем, более не возить с собой багаж. А сегодня летели обратно, сопровождение от трапа до встречающего заказала как положено заблаговременно, вчера мне перезвонили с аэропорта Бугульмы уточнили что нам необходимо инвалидное кресло. А сенодня по прилету, оказалось, что якобы в аэропорту нет не только амбулифта, но иинвалидного кресла и моей маме было предложено идти пешком по взлетному полю. И только после того как мама сказала, что она не дойдет, нашлось кресло. Прошу руководство аэропорта и авиакомпании обратить на этот факт внимание и навести порядок. А этой "горе сотруднице" хочу пожлать, чтобы она никогда не оказалась на месте моей мамы!!!! Один нерадивый сотрудник стирает на нет все крайне положительное впечатление об авиакомпании. Всем здоровья!

В ноябре 2024 г. летал с ЮВТ из Нижнего Новгорода в Оренбург и обратно через неделю. В целом всё понравилось, цена билета, комфорт в полёте, время в полёте, возможность взять до 15 кг (10 багаж, 5 ручная кладь). Самолёт небольшой, но летел без каких-то болтанок и ям. Экипажу спасибо!

Планировали отдохнуть на Алтае. Взяли билеты прямым рейсом до Горно-Алтайска. Знал бы, лучше полетел бы с пересадками. Никогда не было такого, хотя путешествуем часто. Перелет перенесли дважды. Один раз на сутки. Просто на целые сутки без объяснения причины. Вроде только приняли эту новую новость, но через 2 дня они еще переносят на 3 часа свой рейс. И наш отдых так сократился почти на 1,5 сутки. В общем никогда больше не буду планировать полеты этим авиаперевозчиком.

Дополню отзыв. Вот сидим в аэропорту, перенос 3-ий раз. Ни в какие ворота.

Низкая оценка по тем причинам:

Во-первых 3 раза переносили рейс Казань-Оренбург.

Во-вторых авиакомпания не берет трубку.

В-третьих предложили только воду спустя 5 часов, и через 2 часа обещали еще покормить , но это пока не точно.

На сайте авиакомпании нет возможности докупить багаж, даже на горячей линии им пофиг ваши проблемы. Говорят что багаж нужно было покупать сразу при покупке билета, а на вопрос

Всегда ли они знают какой будет багаж например через 2 недели после покупки билета.

Получается просто послали. А при оформлении через их представителя (авиакомпании) дополнительно содрали сбор 800 рублей.

И получилось перелет стоил 5000, а провоз багажа в 20кг. 3500.

Всё вроде норм, но с расписанием у них беда, заранее не спланировать перелёт, когда уже настроят всё это.

Летели из Нижнего Новгорода в Астрахань 21.04. На регистрации заставили ручную кладь затолкать в калибратор. Сумка, кстати "Победовская", но в их калибратор не пролезла. Там лежала коробка с дымковскими игрушками и косметичка с лекарствами, зарядками и двумя каповыми шкатулками. Муж переложил косметичку в багаж. Пришлось сорвать стяжку на замке, по новой нечем было застопорить молнию. Ну а в Астрахани косметичка исчезла из багажа. О том, что в ручной клади сувениры, я говорила регистраторше, что в багаже поломаться могут. Кстати, в Астрахани никто не смотрел на размер ручной клади. В самолете сосед довольно крупный рюкзак на багажную полку укладывал. И в Астрахани нам с мужем дали места у туалета, где спинки не откидываются, хотя муж высокий и просил место покомфортнее. А стюардессы на обоих рейсах очень вежливые и к ним претензий нет.

Приветствую. В мае летал с Петрозаводска в Казань. Это был мой первый полет, кстати обратно в той же компании и на том же самолете. Страха не было совсем. Больше боялся за ручную кладь и то все четко было. Читал отзывы о Смартавиа и нордвэйне и ужаснулся, думаю, проверю ювт, но тут получше, однако, все равно много недовольных. Лично мне все очень было даже хорошо. Может когда в Казань летел, стюардесса чувствовала себя не очень, ну в общем, менее улыбчива была и на мужика, который у окна летел капало с кондиционера. А так полет был четкий. Воду принесли. Прилетели раньше, чем в билете было указано. Это очень обрадовало. Обратно в Петрозаводск было тоже четко и стюардесса была милой. В общем , думаю не страшно лететь на Смартавиа будет, так как отзывы в основном оставляют когда чем-то недовольны. Когда все супер, редко кто отзывается.