Авиакомпания Utair — российский бюджетный авиаперевозчик. Выполняет регулярные и чартерные рейсы в труднодоступные города Западной Сибири и ближнему зарубежью. По итогам прошлого года Utair перевезла 7,9 млн человек и заняла 4 место в рейтинге российских авиакомпаний.
Авиакомпания Ютэйр участвует в государственной программе поддержки авиаперевозок граждан России и продает субсидированные авиабилеты в Калининград и города Дальнего Востока по сниженным ценам без дополнительных сборов.
Последнее обновление: 22.11.2024
Давно не летал и решил взять бизнес-класс до Москвы, билет попался на Ютэйр. За последние годы компания прокачала сервис, стюардессы доброжелательные, меню лучшее, даже выбор напитков расширился. Перелет прошел спокойно, так что я без претензий.
Регистрацию и багаж прошли без проблем, но на ручную кладь сделали замечание, так что пришлось выложить пару вещей в чемодан. Взлетели очень плавно, а вот на посадке было чуть страшновато. Багаж выдали в числе первых. Полет понравился.
Была путаница с посадочными, и меня пересадили в бизнес-класс, такого я точно не ожидала. Да, я не претендовала на привилегии какие-то, но за то, что дали место благодарна, а то пришлось бы ждать другой рейс. Самый удачный полет за всю историю. Да и вообще, у Ютэйра всегда есть направления по нужным маршрутам, удобно.
Получить хороший сервис за небольшую цену всегда приятно. Экипаж вежливый, пилоты профессионалы, высоту набирают плавно, садятся так же. Задержек почти нет, а для меня это важно, так как в командировках каждая минута на счету.
Ручная кладь небольшая, но багаж мы отправили отдельно, так что норм. В пути никаких проблем, прекрасно все организовано, на борту приятно находиться. Сейчас уже наслаждаемся отпуском.
Часто летаю на маршруте Москва-Самарканд бизнес-классом, самый удобный рейс. Всё четко, перенос был только пару раз из-за погоды. На сайте можно без проблем выбрать место и заказать дополнительные услуги, а бортпроводники тут вообще самые лучшие.
С самого начала перелёт прошёл спокойно, комфортная посадка, приятное обслуживание, а еда оказалась вкуснее, чем ожидалось. Экипаж особенно помог семьям с детьми, так приятно видеть такой подход.
Летела одна с двумя чемоданами, и очень порадовало, что можно докупить багаж заранее. Сручной кладью уложилась в норму, хоть и впритык. Нервничала сильно, но уже в воздухе расслабилась и даже задремала. Тихо и спокойно, без турбулентности, все хорошо.
Путешествовала с ребенком, заранее забронировала место у окна – пошли навстречу и все учли. Персонал на борту дружелюбный, всегда с улыбкой, что придает уверенности, особенно с маленьким пассажиром на руках. Весь полет дочка была в восторге. Рейс не задержали, в салоне все аккуратно, кресла удобные. От полета остались только положительные впечатления.
Пришлось менять дату полета из-за болезни. Служба поддержки быстро помогла оформить перенос билетов на другую дату по медицинской справке. Очень радует такой подход к клиентам, все оперативно и вежливо. Новый рейс купила у них же, однозначно буду летать с ними снова.