Туту.ру — популярный сервис путешествий, работающий с 2003 года. На сайте tutu.ru покупают онлайн ж/д билеты, авиабилеты, билеты на автобусы, горящие туры.
Посетитель сайта может заказать ж/д билет на один из 3673 поездов по России и странам СНГ. Сервис по бронированию ж/д билетов Туту.ру зарекомендовал себя как доверительный и имеет обширную аудиторию.
Исследование за 2015 год показало, что Туту.ру - это самый популярный туристический сайт в России. Простой и наглядный поиск билетов с крупными формами для заполнения информации о туристах и быстрая покупка билетов понравятся многим.
Последнее обновление: 15.12.2025
Не советую туту. При онлайн покупке билета не дописал последнюю букву фамилии, за корректировку взяли более двух тысяч.
Сначала написали, что решится всё за 1-3 дня. Потом взялись уже 30дней. УПД-какие то левые.
Бухгалтерия их вообще не принимает! Мне отчитываться надо за командировку! Бардак! Первый и последний раз связался с туту. Одни обещания!
Для себя приняла решение на пользоваться услугами Туту.ру в дальнейшем. На телефонные звонки и сообщения операторы не отвечают, ссылаясь на занятость, направляют стандартные ответы роботов. При возврате билетов ( от 11.08.2022 , рейс SU 6035)в течение 30 минут после их приобретения , удержали сборов на более 60 процентов стоимости билетов, при этом поступления ден. Средств нужно ждать 30 дней!!!
А нам вообще ничего не вернули! Летели москва -уфа и обратно. Сказали, что купили билеты у посредника Аэрофлота ( Ту-Ту). На рейс не пустили даже с ребенком! Мы не опоздали, искали выход 15 минут, подошли вовремя, но на 20 минуте до выхода на посадку.
Для себя решила не пользоваться в дальнейшем услугами Туту.ру, операторы не отвечают, ссылаясь на занятость (стандартные ответы роботов)За отмену билетов в течение 30 минут после приобретения удержали сборов на 60 процентов от стоимости билетов, возврат при этом ждать 30 дней
Не пришел заказ по билетам на электронную почту Москва-Сочи, оплатила 05 августа в15-14 час
Не пришел заказ по билетам на электронную почту Москва-Сочи, оплатила 05 августа в15-14 час
Не пришел заказ по билетам на электронную почту.оплатила 26 июля
У меня есть вопрос.я заказала билет на 16 августа с Санкт Петербурга в Архангельск.на электронную почту не пришёл
Купила авиа билет Казань - Архангельск на 25.08.2022 г с вылетом 11.40.
Деньги с карты сняли, на почту маршрутная квитанция и чек не пришли.
Добрый день, Людмила!
Видим, что вы обратились в наш контакт-центр и вопрос был решен в звонке.
Письма с билетами и чеком были получены вами.
Забронировала номер а отеле через туту,но в самом отеле не подиверждают бронь. Деньги не возвращают и отмахиваются нелепыми отговорками! Попахивает мошенничеством!!!