Tutu.ru отзывы

Это скорее просьба нежели отзыв. Часто пользуемся маршрутом автобуса Ставрополь Москва. Покупаем билет с.Песчанокопское Москва. Очень все хорошо, но с недавнего времени, после реконструкции автодороги, остановки ,,кафе Ковчег,, нет и водители остававливаются на остановке за развязкой, где нет подъезда на машине, нет освещения. Этим маршрутом пользуются жители многих близлежащих посёлков. А теперь суть моей просьбы: данную остановку для посадки пассажиров можно обозначить п. Магистральный, это в 15 км. от с.Песчанокопское. во-первых есть остановка, где водитель автобуса может заехать в удобный карман для посадки пассажиров, не мешая движению транспорта на трассе, во-вторых для провожающих удобно припарковать свой транспорт, в-третьих проехать по ровной трассе от с.Песчанокопское до п. Магистральный, проблемы в 15 км. никакой не будет. Очень прошу пересмотреть лагистику маршрута Ставрополь Москва, конечно посовещаться с водителями, которые работают в компаниях Транстур и Евротур. И ещё, на сайте до сих пор осталась прежняя остановка и люди приезжая на машинах не могут припарковать машины и упираются в отбойник, а потом догоняют автобус который проезжает до остановки

Много раз пользовалась этой компанией

Были и возвраты и смена времени вылета

Ни разу компания туту меня бросила

Всем спасибо

Это очень отвратительный сервис по бронированию отелей . Забронировал бронь подтвердили хорошо что позвонил в отдел а окопалось что брони нет . Не рекомендую . Потом Два часа сидел на телефоне чтобы чего-то добиться.

Крахоборы!Забрали 6 тыс.рублей за возврат билетов,не смотря на то что до отправления автобуса ещё целый месяц,и билеты покупали беженцы из Донбасса.

Беженцы из Донбасса купили 2 билета Москва-Варшава через интернет за 16тыс.Заказ приняли и оформили по укр.паспортам на 28ноября22г.Мы случайно узнаем что в Беларусию не пропускают по укр.паспортам.Оформляем возврат билетов,нам возвращают 10тыс.До отправления автобуса ещё месяц,вопрос-за что забрали 6тыс.рублей?Многие люди помогают беженцам,а эти крахоборы обдирают людей!!!

Не пришел билет на самолет на почту

Что делать?

Не советую туту. При онлайн покупке билета не дописал последнюю букву фамилии, за корректировку взяли более двух тысяч.

Сначала написали, что решится всё за 1-3 дня. Потом взялись уже 30дней. УПД-какие то левые.
Бухгалтерия их вообще не принимает! Мне отчитываться надо за командировку! Бардак! Первый и последний раз связался с туту. Одни обещания!

Для себя приняла решение на пользоваться услугами Туту.ру в дальнейшем. На телефонные звонки и сообщения операторы не отвечают, ссылаясь на занятость, направляют стандартные ответы роботов. При возврате билетов ( от 11.08.2022 , рейс SU 6035)в течение 30 минут после их приобретения , удержали сборов на более 60 процентов стоимости билетов, при этом поступления ден. Средств нужно ждать 30 дней!!!

Для себя решила не пользоваться в дальнейшем услугами Туту.ру, операторы не отвечают, ссылаясь на занятость (стандартные ответы роботов)За отмену билетов в течение 30 минут после приобретения удержали сборов на 60 процентов от стоимости билетов, возврат при этом ждать 30 дней