Яндекс Путешествия – сервис по поиску и бронированию отелей, авиабилетов, билетов на поезда и автобусы, который уже выбрали более 13 млн пользователей. Яндекс.Путешествия не берут комиссий и сразу показывают цену, по которой вы забронируете билеты или номер в отеле на сайте партнёра. Также благодаря сервису Яндекс авиабилеты онлайн можно узнать всю необходимую информацию по рейсу: время вылета и прибытия, время перелета, самолет, информацию о пересадках и многое другое.
Последнее обновление: 01.11.2024
После ухода booking решила воспользоваться сервисом Яндекс Путешествия. Забронировала отель на дорогу туда. Все в порядке. Стала бронировать отель на дорогу обратно. Мне нужно два номера. Забронировала один раз, потом другой. Мне с адреса Яндекс путешествий приходит ответ, что надо внести предоплату. На карту и номер карты. Тут конечно я совершила глупость и не задумываясь проплатила. А потом полезла смотреть цены. Оказалось, что с меня взяли 18 тысяч вместо 13. Причем отель этих денег не видел. Написала в яндекс. Отправила им всю переписку. После недели получила такой ответ
Юлия, из оригинала письма (eml-файла) видно, что мошенническое письмо было отправлено с avtoxls@mail.ru адреса, по данным службы информационной безопасности данный адрес не ассоциирован с сотрудниками и процессами компании Яндекс.
Со своей стороны мы также проверили логи системы поддержки и не обнаружили никаких аномалий.
Советуем проверить активные сессии в почтовом аккаунте https://help.mail.ru/mail/security/protection/devices, а так же убедиться что нет никаких фильтров пересылающих письма на другие почтовые адреса https://help.mail.ru/mail/settings/filters/create.
Так же советуем обратиться в службу поддержки банка для блокировки карты и совершения чарджбека по неправомерной операции и в правоохранительные органы для подачи заявления.
То есть в яндексе сидят мошенники, которые, если Вы невнимательны, крадут у Вас деньги.
НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ СЕРВИСОМ ЯНДЕКС ПУТЕШЕСТВИЯ
Юлия, здравствуйте! Мы сожалеем о данной ситуации и советуем обратиться в службу поддержки банка для блокировки карты и совершения чарджбека по неправомерной операции и в правоохранительные органы для подачи заявления.