Kaspi Авиабилеты отзывы

Ужасный этот тревел ... Не могу сделать возврат билета...хотя не по нашей вине отказываемся. А так как перенесли дату вылета, а мы тогда просто опаздываем .... Какой ужас это просто кошмар..

One of the worst service ever ,

I have sent all documents, the pcr test the passport copy, but they do not want to return the amount, there is no telefone, no email, and the system generated message are not saved any where, fraud company

Здравствуйте! приобрела билет на 19 января 2022 года. Однако в связи с ЧП рейс был отменен авиакомпанией. При перерегистрации билета прождала выписку билета 2 е суток. получила билет на рейс в эл. виде и выехала к в аэропорт. прибыв на регистрацию рейса мне сообщили, что в базе меня меня нет и мой билет снова перерегистрировали на другое время. В аэропорту звонила операторам каспи тревел дозвонилась только через 1 час 30 минут когда самолет уже улетел. Как такое возможно, что каспи тревел выдает билет на одно время, а в базе авиакомпании проходит по другому времени?

Прошу возместить моральный и материальный ущерб, так как дальше у меня был приобретен билет в другой город. сумма пропавшего билета не по моей вине составила и моральный ущерб составляет 50 000 тенге.

Купили билеты Усть-Каменогорск- Бишкек, Бишкек-Усть-Каменогорск, но из-за того, что рейсы Эйр-Астана с Усть-Каменогорска отменили, пришлось оформить возврат билетов. Пересадка была в Алма-Ате. Стоимость билетов до Алматы вернули, а с Алматы до Бишкека, и обратно взяли штраф 120000, хотя просто мы не могли отдельно отменить одну часть билетов. Потом отдельно взяли в аэропорту те же самые билеты, только с Усть-Каменогорска взяли на другую авиокомпанию. Нашей вины нет, за что штраф то? Билеты брали с телефона 87775418399 Шпичак Виктор

Купила билет Алматы-Атырау в кредит, сделала запрос изменить дату. За обмен сняли сумму билета, ужас!!! Что за сервис? Понимаю 10-20%, но снять 100%!!!

Добрый день пытались взять билеты ты на поезд очень хорошие возможности описывается при этом если неправильно на заполняешь анкету приложение начинает очень глючить хотя при этом ошибки со стороны самого просим вас обратить внимание что приложение очень сырое поэтому при покупке билетов нам предлагали билеты ты не только взрослых но и детских при этом мы покупали два взрослых зачем нам детские до сих пор непонятно повторная покупка билетов привела к тому что мы оказались в рамках ошибок как приложение. Важно внимательно смотреть так как в приложении не всегда заполняет правильно пожелания на заказчиков билетов

Долетели всё нормально опыт в заполнении есть. Обещанные бонусы за покупку так и не начислили сумма не маленькая. Обман присутствует. Ухожу обратно в Chocotravel.

Люди не покупайте билет в каспи кз, или внимательно изучайте при покупке. Много обманов со стороны каспи тревел, то говорили, что авиакомпания не возвращает деньги за билет, потом 3-4 менеджера говорят, что мы не можем вам вернуть. Сервис тухлый, разные менеджеры говорят по разному. Я очень разочаровано, садака болсын деньги которые вы мне не вернули,

Купила билеты через Kaspi Travel Бишкек - Воронеж, в билете указала номер удостоверения личности. А в аэропорту Манас в Киргизии сотрудники авиакомпании Ural Airlines не пропустили на борт самолёта мотивируя тем, что нет загранпаспорта. По удостоверению личности гражданина Республики Казахстан я не имею права лететь. То есть билеты оформлены, а лететь нельзя. Почему я должна терять деньги из-за того, что в программе неправильно заполняются графы. Если нельзя лететь по удостоверению личности, то следовательно, и заполняться билет на удостоверение личности не должен. Либо при покупке билета должно появиться предупредение об обязательном наличии загранпаспорта. Прошу вернуть деньги за неиспользованный билет в полном объеме, так как моей вины в отмене поездки нет.

Здравствуйте ! Купили билет на самолёт онлайн на сайте Kaspi kz. Оплата прошла. Проверяю статус билета на сайте авиакомпании там нет такого билета . Куда нужно обратиться, помогите пожалуйста