Kaspi Авиабилеты отзывы

Сантуфей не возвращает деньги мне не возвратили и я теперь не беру билеты через сантуфей хотя не раз брала только через них один раз не смогла поехать деньги не вернули

Здравствуйте как можно с вами связаться? Купила билеты сыну, на почту они не пришли. В приложение зайти не могу, так как пишет больше не доступно. Что мне делать, я не помню время вылета и какой авиакомпании приобрела.

На 16марта был куплен билет Тараз - Нур-Султан, в связи с чрезвычайным случаем, мы не выехали, Флай Арыстан сделал возврат денег, на Сантуфей, а Сантуфей не делает возврат, так и стоит на воздухе, я не могу получить, как Вы можете мне объяснить, так как Президент сам говорил, что с 16 Марта все билеты на возврат 100%! А я даже 50% не могу получить? Напишите мне ответ?!
Верните возврат денег! На 16 марта! Тараз - Нур-Султан!

Поменять на ваучера

Мне нужно возврат жд билет, не могу сделать возврат

Здравствуйте, не могу дозвониться. Нужно срочно вернуть билет.

Здравствуйте, мы заказали билет ещё полтора месяца назад мы опоздали на этот рейс но в авиакассе сказали что можно вернуть комиссионные но в итоге они не собираются возвращать комиссионные что нам делать..?

Сервис очень простой и удобный. Мне понравилось, что билеты можно заказать за считанные минуты. Но при этом и цены довольно-таки низкие, так что в общем и целом — очень довольна!

Были сложности при возврате билета, необходимо было передвинуть дату обратного перелета из-за непредвиденных обстоятельств. Так вот, при возврате мне обещали в течении 5 банковских дней сделать возврат денег на карт-счет, прошло 11 рабочих дней, но денег та и нет. Уже начинаю беспокоится, получу ли я эти деньги или нет? В связи с этим больше не доверяю этой организации. Очень плохо работает обратная связь с клиентом, вопросы остаются без ответов. 38 000 тенге. Не маленькие деньги для меня.

сделала бронь на БекЭйр и позже стало нужно перенести вылет на более ранние даты. НО!! всё не так просто в данном агентстве!! Прежде чем внести изменения в маршрут, нужно сначала пополнить баланс в личном кабинете, и только потом производится списание средств на требуемые изменения. все бы хорошо, но опять есть «НО»! не работает система агенства и постоянно выдает ошибку. тем временем у меня растет стоимость тарифа! у агенство почему то меняются тарифы с 400 тенге (стоимость первоначальной брони) на 1500 тенге (стоимость изменения брони)!!!! это в 4!!! раза больше!!