Т-Банк отзывы

Надежный банк. Два раза уже защитили меня от мошенников. Они сейчас очень прошаренные пошли. Вчера чуть не перевела им сто тысяч, так как звонили "из больницы", куда якобы попал мой брат, и срочно нужны были деньги. Хорошо банк вовремя вмешался, прервал перевод и мне позвонили.

У нас вся семья пользуется картами.Так получается максимально удобно: А) категории повышенного кэшбэка по трем картам получаются - то есть, их в три раза больше (правда, попадаются одинаковые). Б) для детей есть карта Джуниор - очень удобно, что я вижу и контролирую все траты ребенка, при необходимости могу мгновенно докинуть ему денег или, наоборот, заблокировать карту (если к примеру он ее потерял). В) банк регулярно запускает разные акции. Мне скидки на билеты предложили, мужу акция по топливу прилетела - иногда меняемся картами, если наши траты подходят под карту другого.

Не всегда у Т-банка простые и понятные условия по некоторым их услугам. Но я давно для себя поняла, что у Т-банка отличная служба поддержки, которая всегда проконсультирует, разложит по косточкам. Надо только не стесняться к ним обращаться. Например, я долго не могла понять, как рассчитывать льготный период по кредитке: в чате поддержки мне подробно расписали, с примерами. Аналогично было с условиями по роумингу по их мобильной связи - Мобайл.

Сделали бы банкоматов своих побольше в Волгограде, было бы отлично, через партнерские мне не всегда удобно.. В остальном никаких претензий к банку - хорошо работаете.

Нравится приложение банка. С одной стороны в нем есть все продукты и услуги . С другой - не перегружено, и любую опциюможно быстро найти. Полюбился мне раздел Путешествия - в последние три года заказываю билеты и бронирую отели только через него. Во-первых, банк за это дает щедрый кэшбэк (по карте АА), во-вторых, тут удобный поиск: можно искать самые дешевые билеты, настроить чат-боты, чтобы сообщил о появлении дешевых билетов, на отели много информации, включая фото и отзывы. Билеты в кино через Город заказываю - удобно и тоже кэшбек. В общем, вроде и банк, а сопутствующими его услугами пользуюсь постоянно)))

У Т-банка очень хорошая связка Блэк-Джуниор. Сын был просто счастлив получить собственную банковскую карту. А мне удобно, что я вижу все его траты у себя в приложении держу руку на пульсе -- могу быстро перевести ему денег. Да и радует, что он учится финансовой грамотности на практике -- у меня в детстве такой возможности не было...

Это не первый отзыв, который я пишу о Т-банке. За пять лет сотрудничества с этим банком у меня возникало несколько ситуаций, когда приходилось обращаться в техподдержку - и каждый раз я получал то, что мне было нужно. И ладно ситуации, когда вина была на стороне банка: например, тупило приложение для инвестиций, из-за чего сделку не смог закрыть вовремя, мне начислили компенсацию. Но были ситуации, когда в проблеме я был виноват, например, когда переслал реферальную ссылку другу, и мы не выполнили требования акции - опомнились поздно, но банк пошел навстречу, начислил бонус. Сейчас вот деньги переслал случайно не на тот счет - и даже обращаться к сотруднику техподдержки не пришлось, все решилось на уровне взаимодействия с ботом. Спасибо - в очередной раз.

Изначально все началось с карты Блек. Сейчас у меня она, кредитка Аирлайнз, у дочери Джуниор. Кроме того, рефинансировала здесь ипотеку три года назад с уменьшением платежа (в целом предложили более выгодные условия, понравилась оперативность и простота процедуры). Также здесь завела брокерский счет, начала инвестировать (пока небольшие суммы, но тут главное постоянство). Также здесь оформляю все страховки, в том числе, Каско и Осаго, и при выезде за границу. Билеты, кстати, покупаю тут же в приложении, в разделе Путешествия.

Как-то так получилось, что сейчас пользуюсь только картами Т-банка. Когда потеряла кошелек, быстро все заблокировала. Но только карты Т-банка получила уже на следующий день. От двух других банков ждала неделю и 10 дней соответственно. За это время поняла, что Т-банковских карт мне за глаза)))

Изначально я весьма скептически относилась к тому, что ТБанк начал активно расширяться и предлагает не только банковские услуги. Сегодня, например, можно у них симкарту оформить или через их приложение купить билет в Питер и забронировать там хостел. Но чем дольше я пользуюсь инфраструктурой, тем больше мне нравится такой подход. Выбираешь билет, бронируешь номер, покупаешь билеты в кино, оформляешь страховку, заказываешь доставку из продуктового, оплачиваешь мобильную связь, инвестируешь, открываешь вклад, получаешь кэш бэк - и все это в одном приложении. И ты знаешь, что услуги будут качественными. И что если возникнут какие-то вопросы, служба поддержки быстро все решит.