Связной Тревел отзывы

После оплаты билетов на Связной Трэвел, буквально через пару-тройку минут с нами связался менеджер из этой фирмы и сказал, что таких билетов нет в наличии, видимо произошел какой-то сбой в программе, но предложить нам они ничего не могут! Мы договорились о возврате стоимости билетов, муж, с карточки которого производилась оплата, написал все необходимые заявления и по электронке отправил (не в курсе подробностей, он сам делал все), а потом сразу новые варианты стали искать. Оплатили, в этот раз все прошло удачно, на почту пришли подтверждение оплаты и маршрутная квитанция. На всякий пожарный, я еще раз позвонила и уточнила, действительно ли числятся наши билеты. Это небольшое предостережение для всех, кто не хочет платить несколько раз. Летели из Домодедово, задержек не было, взлет и посадка очень плавные.

Сервис ужасный!

Забронировал билет, бронь 563215324822, оплата наличными до 31.07.2019 13:58:13 после работы спокойно поехал в магазин связного на Ясенево, снял деньги, жду когда с перерыва придет продавец. Диктую номер, и оппа, время оплаты истекло.

В расчетах не аккуратны, никому не советую, читал тут отзывы и по интернету. Рейтинг низкий, качество ужасное, куча народа получила нереальные штрафы в сумму билета или вообще денег не получила, технической поддержки нет.

Связной Трэвел нравится тем, что сервис уже "с возрастом", все отлажено, много раз проверено и т.д., не приходится волноваться насчет каких-то деталей.

Цены невысокие, большой выбор, всегда свежая информация про отели. Единственное, нету допустим каких-то скидок на заказ для группы человек, такие предложения могли бы быть дешевле обычных тарифов. Но я пока ни у кого это не встречала.

А в целом авиабилеты тут даже могут стоить ниже, чем при покупке у самой авиакомпании, да и на сайтах последних не разберешься вообще. В процессе бронирования можно выбрать, подключаешь платные услуги дополнительные или нет (я просто галочки снимаю ненужные), то есть никаких лишних назойливых предложений нет, все легко редактируется.

Если вы будете здесь бронировать, можете быть уверены, что:

- сразу отображается финальная цена в рублях, которая будет списана с карты

- никаких махинаций с комиссиями

- в поддержке всегда постараются разобраться

Езжу и летаю по России в основном, за бугор не приходилось билеты тут бронировать. По России все нормально, адекватные условия, в случае возврата нет стычек, работает связной трэвел по правилам.

Хочу еще сейчас приложение установить, люди пишут, что хорошо работает, без сбоев.

Пару раз бронировала билеты через сайт Связной Трэвел, никогда не было трудностей, интерфейс удобный, цены на многие рейсы ниже, чем на других сайтах. Еще очень удобно то, что можно потратить бонусные карты Связного Клуба. Только что-то никак не сделают возможность связаться с поддержкой через вайбер или ватсапп, например. Все по телефону решать нужно.

Скачала себе недавно приложение "Авиабилеты Связной Трэвел". Иногда подвисает, но не критично, каких-то ошибок серьезных не заметила. У меня еще может порой медленно работало из-за нехватки памяти. По умолчанию все приложения устанавливаются на смартфоне во внутреннюю память, а ее впритык. В целом все также как и на сайте Связного, только под рукой. Бывает нужно решить вопрос с перелетом быстро и будучи не дома - так что пригождается очень даже.

Покупаю часто через Связной Трэвел билеты, но в основном по России. В последнее время еще и для удобства пользуюсь их приложением, также как и на сайте можно быстро там поменять критерии, информация в принципе считывается моментально, интерфейс удобный. Можно при покупке указать номер карты Связного-Клуба - начисляют баллы на нее, потом можно потратить.

В приложении работает чат с поддержкой, на андроиде только вроде не на всех версиях, если будете ставить - уточните. iOS поддерживается тоже.

Страховку перелета заодно я оформлял тоже в приложении. Если кстати подвиснет интернет или отключится, черновик заказа сохраняется, данные не пропадают, при повторном включении просто восстанавливается заказ и все. То есть в общем что сайт, что приложение - все работает нормально, и когда нет времени зайти с компьютера, приложение выручает.

Здравствуйте, покупали билеты в Марсель на 3 человека, Заказ № 25301670, после выбора и оформления билетов, появляется страница с дополнительными услугами - билет аэроэкспресс, страховки и прочее, галки на всех услугах стоят по умолчанию, невнимательный человек специально не снявший галки с ненужных, автоматом оплачивает кучу дополнительных услуг, что само по себе не красиво... но мы ТОЧНО СНЯЛИ все галки кроме предварительной регистрации за 199руб. и смс информирования за 99руб.! Когда пришла смс из банка о списании, обнаружили что вместо 15 694 руб. списалось 19 756!!! Стали разбираться и увидели в управлении заказом что списания произошли в том числе за не заказанные нами:

Аэроэкспресс в аэропорт: 1 350 руб.

Страховая защита: 675 руб.

Страховая защита ВЗР:1 440 руб.

Отмена поездки: 597 руб.

Мы все это не заказывали, более того явно выразили свою волю отказаться от этих услуг, сняв необходимые галки!

Более того, мы даже не можем воспользоваться этими услугами, поскольку в числе пассажиров едет инвалид 1группы, нуждающийся в специальной страховке, (которая уже оформлена на все дни путешествия), и фактически не имеющий возможности пользоваться аэроэкспрессом в силу медицинских ограничений.

Фактически эти деньги списали вопреки нашей воле! При этом часть страховок - невозвратные и деньги за них уже не вернуть, а для того что чтобы вернуть деньги за остальные надо заполнить кучу заявлений, чего я так же не могу сделать - после инсульта у меня проблемы с мелкой моторикой... слов нет... Просто даже по человечески стыдно должно быть за такое отношение к инвалиду...

Обычно на Связной Трэвел бронирую авиабилеты. Не уверена, что тут собраны самые недорогие варианты, но удобство сайта привлекает больше и четкость работы) Ни разу не было еще проблем с оплатой и возвратом, недопониманием со стороны поддержки и т.д. Ну и разные туристические услуги тоже тут оплачиваю сразу.

Попробовал недавно мобильное приложение Связной Трэвел, оплатил через него билет в Варшаву. В целом все устроило, не зависает. Понравилась фишка с отслеживанием динамики цен на билеты. Если куда-то не срочно лететь нужно, можно узнать, когда цена снизится или будет другой более подходящий вариант, и только потом оформить. Лишняя экономия не помешает) Ну и разные напоминалки в приложении, возможность отложить покупку и запомнить, что уже просмотрел и выбирал, тоже в принципе полезная вещь.