Российский сервис Связной Трэвел для тех, кто путешествует и совершает деловые поездки! В одном месте на сайте Svyaznoy.Travel собраны ключевые трэвел-услуги: поиск и покупка билетов на самолет, поезд, автобус, аэроэкспресс, бронирование отелей, страхование на время путешествий, трансфер из аэропорта и аренда авто по всему миру. Расплатиться за сервисные услуги можно либо банковскими карточками, либо наличными в отделениях сети.
Последнее обновление: 23.12.2024
База у связной трэвел немаленькая, много авиакомпаний. ЖД билеты я тут реже бронирую, а авиа - регулярно. Можно спланировать более "экзотический" маршрут, все подробные сведения есть. Кроме авиабилетов, можно оформить и страховку, если она нужна в зарубежной поездке, и забронировать номер в гостинице. Все как и положено в плане гарантий: безопасность платежей, возврата билетов. (в том случае, если они возвратные!) Я так в Турцию полететь не смог, отменял, деньги пришли примерно через неделю на карточку за билет. Важно еще смотреть за информацией у самой авиакомпании насчет возвратов, тогда будет все нормально.
Здравствуйте.
Благодарим за приятный комментарий о работе нашего сервиса..
С уважением, команда "Связной Трэвел"
Вот буквально месяца два назад в третий раз забронировали с женой ж/д билеты на связной Трэвел. На сайте прям все максимально просто: указали дату поездки, города отправления и назначения. Потом определились с нужным вариантом, указали количество человек, выбрали тип вагона и места в нем. Технически поиск не подвел. Билеты через несколько минут выслали на почту, мы проверили их- все окей. Друг говорил были ошибки в данных паспортов, но все разруливали. Я сам в техподдержку еще ни разу не звонил, поэтому ее оценить не могу. Но с другой стороны, это лишь доказывает, что все и без саппорта понятно и легко.
Здравствуйте, Михаил К.
Благодарим за приятный комментарий о работе нашего сервиса.Надеемся, Вы ещё не раз воспользуетесь предложениями и услугами нашего сервиса
С уважением, команда "Связной Трэвел"
1. В связной трэвел хорошие цены. 2. При повторной покупке через приложение связной трэвел авиабилеты сохраняются все данные о пассажире. 3. Скидки действуют и бонусная программа. 4. Быстро и удобно можно приобрести билет.
Здравствуйте, Валентина.
Благодарим Вас за доверие и пользование нашим сервисом.
С уважением, команда "Связной Трэвел"
Подходит для частых путешествий, удобно пользоваться
Странно, что еще не было отзывов о таком сервисе. Мы давно билеты только так и покупаем - то есть сразу на одном сайте смотрим все варианты и определяемся. Несколько раз покупали билеты через Связной Трэвел в рассрочку без процентов. Покупка быстрая - указываем откуда и куда летим, выбираем подходящий вариант, вводим даннные пассажиров и оплачиваем. При оплате кстати учитывают баллы Связного Клуба и могут сделать скидку.
Чем отличается именно Связной Трэвел от других похожих сервисов не могу сказать, мы просто начали покупать здесь и ни разу не было косяков никаких, поэтому менять нет смысла. Билеты на почту приходят вовремя, операторы все что нужно разъясняют. Возможно, надо бы сравнивать цены, но это опять же, дополнительное время, поэтому мы не заморачиваемся.
В последний раз только, когда покупали билеты в Батуми, не смогли арендовать авто, сайт почему-то выдавал ошибку, вопрос пришлось решать уже на месте. А страховку и трансфер из аэропорта всегда тоже заказываем здесь, без накладок. Когда рейс задержался, бесплатно ждали нас в аэропорту, не попросили доплаты. С багажом тоже помогли.
Билеты приходилось пару раз бронировать просто, не смогли оплатить сразу - удобная тоже штука, когда нет карты под рукой. Главное потом не пропустить срок оплаты. В целом все устроило, довольно легко освоить и надежно, экономишь время и нервы при поиске нужных вариантов перелета.
Здравствуйте.
Благодарим Вас за доверие и пользование нашим сервисом.
Действительно, при бронировании аренды авто могут возникать временные ошибки, так как данный раздел сайта находится на обновлении. В ближайшее время ошибка будет устранена. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что данная ситуация не повлияет на Ваше решение совершать покупки в нашем сайте и при необходимости Вы вновь воспользуетесь нашими услугами.
С уважением, команда "Связной Трэвел"
мошенники купил билет на 17100 сделал возврат границы закрыли деньги не вернули !!! ублюдки есть все скрины и аудизаписи как кидают они!!! НИКОГДА У НИХ НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТе!!!!
Здравствуйте. Нам очень жаль, что у Вас остались такие впечатления от сотрудничества с нашей компанией. Пожалуйста, укажите Ваш номер заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
С уважением, команда "Связной Трэвел"
Внезапно возникла идея проведать родню в Киргизии. Из самых дешевых вариантов для перелёта решил поискать на сайте Связной Тревел, отзывы о нем уже были хорошие. Нашёл очень выгодный и бюджетный рейс. Перелёт прошёл успешно. Гостил несколько дней у родственников. Про обратный перелёт не задумывался, так как на сайте видел много похожих вариантов. В общем сервис очень полезный оказался и простой в использовании.
Здравствуйте!
Спасибо за ваши теплые слова благодарности!
Со своей стороны, мы искренне желаем принимать активное участие в организации Ваших будущих поездок.
С уважением, команда «Связной Трэвел»
Увидел отзывы о связной трэвел, решил тоже написать.. Первый раз покупал через связной трэвел билет еще до коронавируса, а недавно покупал и в Эмираты. Купил билет в 15:00. Билет пришел сразу. По номеру брони нормально зарегился на рейс на сайте авиакомпании.
Второй раз покупал в прошлом месяце. Тут уже с женой немножко напряглись, потому что билет пришел только через 20 часов. Пробили по сайту Эмирэйт - мы есть. Отпустило :) Все нормально. На сайте внимательнее нужно читать, что покупаете, чтобы не включили доп.услуги. А вообще всегда желательно помнить, что отрицательных отзывов всегда заведомо больше, так как у попавших в неприятности людей гораздо больше энергии для подобного творчества, чем у довольных приобретенной услугой.
Здравствуйте, Дмитрий.
Благодарим за приятный комментарий о работе нашего сервиса. Искренне надеемся, Вы ещё не раз воспользуетесь предложениями и услугами нашего сервиса.
С уважением, команда «Связной Трэвел»
Мои муж должен был сегодня улетели из Молдавии в России. По дурацкой причине его не пустили, якобы нету при себе свидетельство о рождении, он показал фотографию но ему сказались, что нужен оригинал. Билеты даже на половину не вернули, что за идиотизм.
Это уже вторая Авиакомпания которая его не пускают в России.
Хотя бы билет какой-то процент с Него вернули бы. У нас двое детей, дочке 10 месяц она болеет, муж приехал её увидеть ,а обратно уезжать не может, билеты дважды куплены это ужас. Мы и так замучены за то что ребенок болеет.
Нам и так не сладко ещё деньги на билет не вернули.
Здравствуйте.
Благодарим за обратную связь. Уточните номер заказа, и мы выясним причины.
С уважением, команда «Связной Трэвел»
Вы собираетесь купить билеты через Связной тревел? ПОДУМАЙТЕ!
ДА. Они быстро отвечают.
НО. Я купила билеты. Но случилась пандемия. Авиакомпания предложила обмен билетов с доплатой по тарифу.
Вот здесь начинается самое интересное.
У меня четыре билета. Два нужно поменять до Мале. Два до Абу-Даби.
Два билета до Мале на сайте Связного 94000 руб. У меня за два билета заплачено 50000 руб. Сколько по вашему будет доплата?
А вот у Связного она была от 47000 руб до 97000 руб. Доплата!!!!! Всего у меня было семь разных сумм доплат за неделю. Объяснить сумму доплаты Связной отказывается.
Пришлось связаться с авиакомпанией. Моя доплата должна была быть 43000 руб. После ругани и злобных писем Связной выставил доплату 44000 руб. И это при том, что авиакомпания возмещает мне через агентство 9000 руб. То есть я была не против менять на прямую, но в компании меня уверяли, что через агентство выгодней!
Дальше больше.
Мне нужно поменять ещё два билета. Связной выставил доплату 26000 руб. Научная горьким опытом звоню в авиакомпанию. Знаете какая должна быть доплата?! Даже не угадает! СВЕГО 2500 (две тысячи пятьсот) рублей!!!! Эти меняла уже напрямую в авиакомпании.
Здравствуйте.
Наше агентство является посредником между клиентом и авиакомпанией, и во всех процедурах мы обязаны руководствоваться исключительно правилами и ограничениями, установленными перевозчиком. Касательно просчета суммы к возврату, применялись условия тарифа от авиакомпании. На момент создания заявок сумма добора была рассчитана корректно. В Вашем случае штраф от авиакомпании и сервисный сбор агентства не удерживался, только доплата по тарифу который комбинируется при обмене с тарифом билета в заказе. Детальная информация о расчете стоимости обмена и детализация расчета от авиакомпании доступна для ознакомления в разделе "Управление заказом". Дополнительно информируем, сумма доплаты за обмен в размере 16560 рублей (обмен на 02.09.2020) была Вам возвращена, т.к. от обмена Вы отказались.
Тоже купили билеты в Ирландию в январе на июнь. В связи с пандемией естественно ни куда не полетели. Уже ждём больше 4 месяцев возврат денег, но в ответ тишина.
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Уточните номер заказа, и мы выясним причины.
С уважением, команда "Связной Трэвел"