Зарубежный туристический сервис Supersaver.ru позволяет осуществить поиск и бронирование дешевых авиабилетов, отелей и авто по всему миру. Поиск билетов Суперсейвер выполняется по 650 авиакомпаний. Результаты поиска можно отфильтровать по необходимым параметрам.
Суперсейвер авиабилеты – это европейская компания, то цены очень часто бывают здесь ниже, чем на отечественных сервисах. Сам сайт Supersaver немного перегружен различной информацией, что немного затрудняет работу с сервисом и отвлекает внимание. Оплатить резерв можно только с помощью банковской карточки.
Последнее обновление: 24.11.2024
Самый последний галимский сайт показывает одна цена а бронь не как
2 июня мой рейс отменили по причине covid19, от вас пришло письмо с информацией об отмене рейса. Номер заказа L8ULD4, номер вашего бронирования SFDV83( TK). До вас дозвониться не реально срабатывает сброс после инфо от робота, сайт также не работает. Прикрепляю скриншот.
Турецкие авиалинии утверждают, все вопросы связанные с возвратом денег за билеты к вам. Другой информации не дают. От вас кроме данного письма ни чего не получала.
14 мая у меня отменили рейс.два билета.на вашем сайте написано запрос отправлен в компанию мау.и сколько ждать возврата денег.мау отвечают что вы должны вернуть деньги.номер брони l84mv6.
Добрый день, нами приобретены билеты он-лайн на сайте Supersaver.ru 12.06.2021 по направленю Касабланка-Стамбул-Киев на 27.07.2021 и обратно на 11.09.2021. Один сегмент рейса был отменен(Стамбул-Киев ТК8810), который вылетал из Стамбула 28.07.2022. На сайте было оформлено перебронирование с указание конкретного рейса на который мы хотим(ТК457) на 28.07.2021, но никакой реакции и ответа не последовало. Номер бронирования TVF3D8. Номера билетов: 2356389360173; 2356389360174; 2356389360175; 2356389360198. Номер заказа на сайте: L9PTFV. Прошу перебронировать нам билеты отмененного рейса(ТК8810) на рейс ТК 457 Стамбул -Киев 28.07.2021. Остальные сегменты рейса оставьте без изменений.
добрый вечер! получилось ли в итоге перебронировать?
мне тоже нужно перебронировать у них
Мне нужно отменить бронирование, никак не могу дозвониться. Моя бронь J38QCL , мой заказ L9C31T
Мария, есть же ссылка с формой для обращения в том числе и по вашему вопросу: https://www.supersaver.ru/rf/contact-us
Прокрутите вниз и заполните её.
У них так же указано в разделе помощь, что: Если вы хотите отказаться от своего авиабилета, вы можете связаться с нами по электронной почте или телефону. Обратите внимание: бронирование авиабилета не считается отмененным, пока вы не получите от нас соответствующее подтверждение. Свяжитесь с нами как можно скорее! В разных авиакомпаниях действуют разные правила в отношении сроков отмены. Вы также можете обратиться в авиакомпанию напрямую, чтобы отменить свои билеты.
Добрый день! Прошу меня услышать, устала писать по э/почте! Мне нужен чек по оплате заказа L9KT15 от 08.06.2021г. для предъявления в бухгалтерию. Квитанция не подходит. Если чеки не даете, то предоставьте справку о том, что деньги вами получены.
Оксана, а разве не достаточно выписки из банка ну или платёжка в пользу Суперсейвера из линого кабинета вашего банка.
Оксана, компания иностранная, зарегистрирована в Швеции: Supersaver / Gotogate International AB, Box 1340, 751 43 Uppsala-Sweden • номер: 556409-9025 • НДС SE556538126501.
Положения Федерального закона N 54-ФЗ (О ККТ) не распространяются на иностранную организацию, которая не зарегистрирована в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, не имеет представительства на территории Российской Федерации и осуществляет расчеты за услуги в сети Интернет, в связи с чем у такой организации отсутствует обязанность выдать (направить) покупателю (клиенту) кассовый чек, соответствующий требованиям законодательства Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники.
В случае когда подотчетное лицо приобретает авиабилет у иностранной организации, которая не зарегистрирована в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, не имеет представительства на территории Российской Федерации и осуществляет расчеты за услуги в сети Интернет, для подтверждения подотчетным лицом фактически произведенных расходов предоставление чека с QR-кодом не является обязательным.
Можете в бухгалтерию предоставить Письмо Минфина России от 25.12.2019 N 02-07-05/101401, где это указано.
01 июня купил билет. Рейс отменили. Деньги не вернули.
Верните деньги. Направил претензию. Номер заказа L9CTZE.
Номер бронирования авиакомпании ULFM48(TK)
Подтверждение авиакомпании L9CTZE
Номер билета 235-3*******318
Транзакция / Справочный номер
Код авторизации по транзакции 279870
Номер документа транзакции чека 858640
Дата транзакции 01.06.2021 10:03:41
кого: AFRASOV MALIK
Адрес регистрации: РФ,
Белгородская обл., Белгородский р-н, *****
Номер телефона: +7904*****815
Эл. почта **lik******7@***ail.com
Некоторую персональную информацию скрыли.
Малик, добрый день.
В вашем личном кабинете, вы можете отслеживать статусы операции отмены/возврата. На текущий момент запрос на возврат денежных средств от вас получен и Заявление в адрес Turkish Airlines находится на рассмотрении.
Дождитесь прохождения всех статусов и ваш вопрос обязательно решится.
Здравствуйте 17 ноября 2020 года я должна была вылететь с мск в дубай через каир, но меня не посадили в самолет, с тех пор сколько писала в тех поддержку ответа так и нет. Прошу вернуть мне деньги за билет !!
Supersaver, ну вы же обманываете людей. Номер моей брони L90ENB. Москва-Стамбул-Батуми. Рейс был отменен 4.06.2021 Турецкими авиалиниями. Вы приняли от меня заявление на возврат. Дозвониться до вас невозможно. Я связалась с Турецкими авиалиниями. Они мне прислали официальное письмо, что деньги по моему билету уже возвращены. То есть они зависли у вас. Когда будет осуществлен возврат? Все сроки по закону уже прошли. Но т.к. вы иностранная компания, вас видимо это не касается.
Уважаемые сотрудники supersaver! Когда я получу возврат денег на отмену брони L8ES0D
Джемма!
Добрый день!
Вам удалось решить вас вопрос?
89637797971
Добрый вечер. Нет. Так деньги и не вернули. Не знаю что делать.
Мне тоже не вернули 50 000 жду уже три месяца
Тоже не знаю что делать . Сволочи
Куприков Дмитрий Алексеевич. Прошу аннулировать бронирование L9FL2W . Самостоятельно отменил бронирование в Уральских авиалиниях S498TI .Получил указание по возврату обратиться к Вам. Прошу вернуть деньги на карту с которой производилась оплата.
Чтобы Суперсейвер узнал о вашем желании отменить бронь, напишите им об этом.
Вот на сайте есть раздел поддержка: https://www.supersaver.ru/rf/contact-us
Там ниже контактная форма с нудными полями. Заполняйте отправляйте.
Авиакомпания конечно отправила вас к агентству, потому что от вас лично она не получала деньги.
Это жулики мне кажется. Не могу связаться по возврату денег по брони L9FL2W. Уральские авиалинии отменили свою бронь S498TI и перевели Вам деньги. Верните ! Пойду в суд.
Дмитрий. Если вы отменили свою бронь в авиакомпании - это не значит, что деньги сразу отправились обратно агенту. Ведь он сам не запросил аннулирование бронирования. Скорее всего это делается по запросу самого Суперсейвера, которые получит на это согласие от вас.
Ведь эта инициатива ваша, а не авиакомпании. А по поводу мошенничества, не уверена вроде Суперсейвер часть огромного холдинга, у которого несколько похожих сайтов по миру.
Дмитрий вы писали им на эл.почту?
Звонили?
Претензию не писали?