Superkassa.ru отзывы

Компания СуперМошенники!!!

12.01.2020, через ООО"Суперкасса", было приобретено 2 билета Красноярск - Ларнака и обратно.

На наше обращение в эту компанию, о переносе даты билетов без изменения маршрута, они потребовали доплату 16308,00 рублей. В ходе долгой переписки, постоянно возникали какие-то отмазки: то мы маршрут изменили(хотя место стыковки не является изменением маршрута),то ссылаются на какие-то документы, неизвестные Аэрофлоту... .

По правилам компании "Аэрофлот", билеты, купленные до 05.05.2020 без изменения маршрута, подлежат обмену БЕЗ КАКОЙ-ЛИБО ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ПЛАТЫ! А компания Суперскасса, в тяжелое время пандемии, когда все, наоборот, друг-другу помогают, хочет нажиться на сложившейся ситуации, выставляя счет на услугу, которая ОБЯЗАНА быть БЕСПЛАТНОЙ!

Пытался купить через них билет Москва - Казань. Первое впечатление было очень хорошее, дешево и много опций. Пытался заплатить Визой из штатов, не проходит никак. Связался со своим банком, они сказали, что по вине superkassa. Получил отписку от них с кучей причин, но в конце концов они выдали "ваша карта выпущена иностранным банком.

Вы вообще сами понимаете, что вы пишете, "ваша карта выпущена иностранным банком". Это ВИЗА, выпущена крупным американским банком. Просто редкая дикость.

В конце концов Россия это не Северная Корея. И никаких извинений, само собой при такой дикости.

Пи******, а не касса. Просто мр***, не возвращают 55000. Специально продлевают время, чтобы перед фактом потом поставить. Пусть им бумерангом это вернётся, гн*****.

Купила билеты через приложение Aviasales в superkassa.ru на 24.10.2020 Краснодар - Санкт-Петербург и обратно Санкт-Петербург - Краснодар. На 2 взрослых. Билеты с пересадкой и пришло смс, что рейс Отменили и получается нестыковка рейсов. Запросила вынужденный обмен и чтобы прислали новую маршрутную квитанцию. Прошла неделя. (7 дней) я запросила новые маршрутные квитанции. Мне их superkassa.ru не прислала. Сегодня 23.09.2020 написал, что в течении дня пришлют и тишина. Почитала отзывы и в шоке. Люди, поделитесь как решить с ними вопросы? Вам удалось? Когда проходила транзакция, я и понятия не имели с кем имею дело.

Купили билеты на суперкасса, полет отменили из-за барановируса. вторые купил сразу у другого тур оператора ибо нашел плохие отзывы о суперкассе. вторые билеты тоже отменили но при обращении о возврате денежных средств одна фирма справилась за неделю. а с суперкассой как и писали возникли проблемы. больше месяца назад оставил заявку на возврат денежных средств на суперкассе и не ответа не привета. еще сказали оплатить услуги за подачу на возврат билетов. у другого тур оператора сделали за неделю повторюсь и без всяких сборов. Не советую вообще связываться с Сервисом "Суперкасса" говнокасса одним словом.

Купил билет и выбрал тариф с возможностью возврата. Как только узнал, что улететь не могу, обратился за возвратом, но прислали отказ что возврат невозможен. На вопрос: "Зачем продавать билет с возможностью возврата, для которого он невозможен?" техподдержка не ответила. А теперь когда дата вылета уже прошла, техподдержка замолчала совсем. Мошенники!

Кто ещё не воспользовался этим способом. Пробуйте через заявления в банк вернуть свои средства.

Удачи всем! Нужно наказать мошенников...

Чарджбэк (chargeback) – предусмотренная и регламентируемая международными платежными системами VISA и MasterCard процедура опротестования транзакции банком-эмитентом в системах взаиморасчетов по платежным картам, при которой сумма платежа безакцептно списывается с получателя (банка-эквайера) и возвращается плательщику.

Люди это МОШЕННИКИ!!!!

Я приобрел билеты через этот интернет сервис Усть-Кут-Иркутск за 6800 рублей в 10 мае 2020 года.

Рейс отменили по метеоусловиям. Пришлось сдать билет. Геморрой еще тот. Живых людей найти НЕРЕАЛЬНО.

В итоге прислали мне сообщение запалите 350 рублей иначе возврата билета не будет!

После недельных приперший заплатил 350 рублей.

Прислали письмо ждите Короновирус от 60 дней и более.

Прошло 60 дней делаю опять запрос где деньги?

Мне пишут заплатите 450 рублей иначе возврата не будет. И вся вина в Авиакомпании ИРКАЭРО они не возвращают деньги. Сходил в авиакомпанию ИРКаэро и получил ответ запроса на возврат денег не поступал.

В итог на сегодня прошло почти 90 дней деньги не возращены.

НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМИ МОШЕННИКАМИ!!!

Не меняют билеты от 20.08.20 на 22.08.20 хотя заранее отказалась и предупредила с ребёнком плохо стало, все документы от скорой приложила, до сих пор молчат, сегодня улетать, беспредел всем насрать

Уже который день жду ответа о замене билетов купленных ранее. Отвечать не собираются по видимому. Отношение мерзопакостное. Хочу падать в суд. Может кто это делал,подскажите как лучше это сделать? может кто знает телефон компании ,не тот который дежурный.