Superkassa.ru отзывы

Доброго времени суток! Билеты были куплены 2 февраля, отмену оформила 3 мая так и не дождалась звонка от оператора ( в течении 24 часов) и тем более возврата денег. Буду составлять жалобу в Роспотребнадзор. Дозвонилась в офис в Питере (+78123771533) отвела дама:" Алло... " и на этом все ни приветствия, ни имени я так и не услышала. После изложил свою ситуация так и не услышала внятного ответа, кроме : " Деньги не возвращают, могут вернуть только ваучер ". На мою настойчивую просьбу назвать ФИО, дама бросила трубку, далее никто на этот номер не ответили.

Это ужас просто, все нервы выматали, уже просто истерика, Купили билеты, рейсы отменили, возврат денег так и не дождались, при чём тётя должна была летель с двумя детьми инвалидами, так и не улетела. Готовим исковое заявление в суд, ни один оператор с нами не связался. В полиции заявление приняли, адвокат сказал будем просить моральный ущерб. 89834012011 кому интересно звоните расскажу про эту контору

Это ужас просто, все нервы выматали, уже просто истерика, Купили билеты, рейсы отменили, возврат денег так и не дождались, при чём тётя должна была летель с двумя детьми инвалидами, так и не улетела. Готовим исковое заявление в суд, ни один оператор с нами не связался. В полиции заявление приняли, адвокат сказал будем просить моральный ущерб. 89834012011 кому интересно звоните расскажу про эту контору

Какая им на хер звезда, разводилы

Требуют оплатить сервисный сбор за вынужденный возврат 390 рублей за билет и кидают ссылку на оплату, а они якобы вернут деньги в течении 60 дней, мол много возвратов, ну как это назвать как не развод, что им мешает удержать деньги за свой сбор при возврате билетов, и где гарантия, что ты вообще получишь деньги за возврат, одним словом Гондоны.

Гондоны

Одним словом, гондоны

Третий день пытаемся связаться с службой поддержки отвечает всё время бот. Помощи по поводу покупки и выбора,отмен, возврата нет никакой:mad:

Скажу вам один момент не доверяйте этому сайту Это самый настоящий лохотрон. Вот когда говорят, что сетевой лохотрон я вам хочу сказать, что СУПЕРКАССА лохотрон, поэтому берите билеты на официальных сайтах, без всяких переходов. Если вас официальный сайт перекидывает- это однозначно лохотрон или зеркальный сайт.

Обслуживание клиентов-0, не дорожат клиентами, второй раз покупаю билет, второй раз проблема! С 18 марта не могу "достучаться" до них, чтоб оформить а/б, полет по которому должен был состояться 27 марта, но был отменен. Возможность связаться с ними отсутствует, на звонок тоже отвечает бот, якобы принимает заявку на возврат, на электронную почту тоже, каждый раз один ответ, "Мы свяжемся с вами не позднее 24 часов".

Остается писать жалобу, другого выхода не вижу.

Не рекомендую данный сервис, ну, только если хотите проблем, то можно!

я не улител потому что мне на звонки не ответили как могу возврат билет